Skype voor Bedrijven is een uitstekende samenwerkingstool. Medewerkers kunnen het gebruiken om sms-berichten te verzenden, audio- en videogesprekken te starten, bestanden te delen, enzovoort.
Wanneer een bedrijfstool niet werkt zoals bedoeld, moeten IT-beheerders het probleem zo snel mogelijk oplossen. Tijd is tenslotte geld.
Als u de foutmelding blijft krijgen dat Skype geen Skype voor Bedrijven-server voor uw domein kon vinden, volgen hier enkele suggesties om het probleem op te lossen.
De foutmelding luidt meestal als volgt:
Skype voor Bedrijven kan geen Skype voor Bedrijven-server vinden voor DOMAIN.com. Er is mogelijk een probleem met de configuratie van het Domain Name System voor uw domein. Zie KB2566790 voor details en neem contact op met uw systeembeheerder
Een van de meest voorkomende oorzaken van deze fout is het ontbreken van Skype- of Lync DNS-records voor het betreffende domein. Probeer de juiste DNS-vermeldingen toe te voegen en sla de wijzigingen op.
Zorg ervoor dat de volgende service (SRV) en alias (CNAME) records zijn toegevoegd aan uw DNS-host:
SRV-records
Eerste lichting
Tweede portie
CNAME-records
Eerste lichting
Tweede portie
Wacht vijf minuten totdat de wijzigingen volledig van kracht zijn en zich via het netwerk verspreiden. U kunt dan opnieuw proberen in te loggen.
Zie Problemen met de DNS-configuratie van Skype voor Bedrijven Online oplossen in Office 365 voor meer informatie .
Veel gebruikers suggereerden dat het uitschakelen of zelfs verwijderen van uw antivirus en VPN dit SFB-aanmeldingsprobleem kan oplossen.
Het lijkt erop dat antivirusprogramma's en VPN's het aanmeldingsproces van Skype voor Bedrijven soms verstoren. Het lijkt erop dat dit komt omdat Skype voor Bedrijven uw gegevens al versleutelt en er mogelijk aanmeldingsconflicten kunnen optreden.
Een internetverbinding die niet stabiel is of u niet voldoende bandbreedte biedt, kan ook voorkomen dat u zich aanmeldt bij Skype voor Bedrijven.
Gebruik de Remote Connectivity Test om uw externe verbinding met de servers van Skype voor Bedrijven te beoordelen.
Hier zijn een paar snelle tips om uw verbinding te verbeteren:
Sluit Skype voor Bedrijven af.
Druk op de toetsen Windows en R om een nieuw venster Uitvoeren te openen .
Voer het volgende pad in het venster Uitvoeren in: %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\Lync
Zoek en verwijder vervolgens de map die begint met sip_
Zoek de map Tracing en open deze.
Verwijder alle bestanden die daar zijn opgeslagen, maar bewaar de Tracing-map zelf.
Start de opdrachtprompt (beheerder).
Voer vervolgens de opdracht ipconfig /flushdns uit en druk op Enter.
Start uw computer opnieuw op en probeer u opnieuw aan te melden bij Skype voor Bedrijven.
Office repareren is een andere mogelijke oplossing voor het oplossen van dit Skype voor Bedrijven-probleem.
Open het Configuratiescherm .
Ga dan naar Programma's .
Selecteer Programma's en functies .
Selecteer vervolgens Office 365 of Microsoft 365 .
Klik op de knop Wijzigen .
Er verschijnt een nieuw venster op het scherm. Selecteer eerst Snel repareren .
Als de optie Snelle reparatie het probleem niet heeft opgelost, selecteert u Online reparatie .
Start uw computer opnieuw op en start Skype voor Bedrijven opnieuw om te controleren of het probleem is verdwenen.
Zit je vast met de foutmelding 'msvcp140.dll ontbreekt' in Microsoft Teams? Ontdek snelle, stapsgewijze oplossingen, waaronder het installeren van Visual C++ Redistributable, het repareren van Teams en meer. Los DLL-fouten snel op!
Loop je vast met de Microsoft Teams-updatefout 0x80070002? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om dit frustrerende probleem op te lossen en Teams binnen enkele minuten probleemloos bij te werken. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met snelkoppelingen in Microsoft Teams en crashes bij het opstarten? Ontdek stapsgewijze oplossingen om snelkoppelingen in Microsoft Teams te verhelpen, crashes te voorkomen en weer probleemloos samen te werken. Bijgewerkt met de nieuwste oplossingen.
Heb je problemen met de sleutelhangerafstandsbediening in Microsoft Teams op je Mac? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om sleutelhangerproblemen op je Mac op te lossen, soepel samen te werken en toekomstige problemen te voorkomen. Expertstips vind je hier!
Heeft u problemen met het oplossen van problemen in Microsoft Teams? Waar is de mapzoekfunctie van Teams? Ontdek bewezen oplossingen om uw Teams-cache, logboeken en gegevensmappen snel te vinden en weer probleemloos te zoeken in Microsoft Teams. Stapsgewijze oplossingen vindt u hier!
Heb je vandaag problemen met Microsoft Teams? Ontdek de belangrijkste eerste stappen om problemen met Microsoft Teams op te lossen. Snelle oplossingen voor connectiviteit, cache, updates en meer, zodat je snel weer online bent.
Heb je last van gedempt of geen geluid in Microsoft Teams? Ontdek bewezen oplossingen voor microfoonproblemen op Windows, Mac en meer. Zo kun je snel weer probleemloos bellen!
Ben je het zat dat het zwarte scherm tijdens het delen in Microsoft Teams je vergaderingen verstoort? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor schermfouten in Teams, van snelle aanpassingen tot professionele oplossingen voor probleemloos delen. Werkt met de nieuwste updates!
Ben je het zat dat de frustrerende foutmelding 'Onverwachte fout' in Microsoft Teams je mobiele aanmelding blokkeert? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen voor Android en iOS. Wis de cache, update de app en meer – krijg snel weer toegang zonder technische problemen.
Gefrustreerd door de opstartlus van het welkomstscherm van Microsoft Teams? Volg onze beproefde handleiding voor probleemoplossing met snelle oplossingen voor Windows, Mac en web. Ga direct weer productief chatten – zonder dat je technische kennis nodig hebt.
