Fix Teams: Wiki-tabblad en inhoud worden niet weergegeven

Microsoft Teams kan soms problemen hebben met het weergeven van het tabblad Wiki . Als gevolg hiervan hebt u geen toegang tot de Wiki-inhoud en kunt u niet samenwerken met uw team aan veelvoorkomende taken. Wanneer dit probleem zich voordoet, kan de app het volgende foutbericht weergeven: "We hebben momenteel problemen met het weergeven van Wiki." Als u hetzelfde probleem ondervindt, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Problemen met het Wiki-tabblad in Microsoft Teams oplossen

⇒Belangrijke opmerkingen

• Als je het tabblad Wiki in de mobiele app probeert te bekijken, houd er dan rekening mee dat je niets ziet als het kanaal privé is.
• Ten tweede, als uw Teams-account wordt beheerd door een organisatie, neem dan contact op met uw beheerder en controleer of deze apps van derden in Teams heeft beperkt.
• Als u de foutmelding 'We hebben momenteel problemen met het weergeven van Wiki' krijgt wanneer u probeert toegang te krijgen tot de vergadernotities, houd er dan rekening mee dat:
  • Alleen gebruikers die deel uitmaken van dezelfde organisatie als de organisator van de vergadering hebben toegang tot de notities.
  • Als meer dan 100 mensen de vergadering bijwonen, hebt u geen toegang tot notities. De vergadernotities zijn alleen beschikbaar in vergaderingen met maximaal 100 deelnemers.
  • Deelnemers die de uitnodiging voor de vergadering ontvangen voordat de notities zijn gemaakt, hebben er gratis toegang toe. Aan de andere kant, als u de uitnodiging ontvangt nadat de notities zijn gemaakt, moet u contact opnemen met de organisator en toegang vragen tot de notities.

Update de app

Wanneer de Teams-app niet goed werkt, controleer dan of er een nieuwere versie beschikbaar is. De desktopclient installeert meestal de nieuwste updates op de achtergrond, maar soms heeft het een klein duwtje nodig. Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates . Vernieuw de app wanneer daarom wordt gevraagd.

Als alternatief kunt u de app ook geforceerd bijwerken.

Ga naar https://whatpulse.org/app/microsoft-teams en zoek naar de nieuwste Teams-versie.

Kopieer vervolgens het app-versienummer en plak het in een nieuw Kladblok-bestand.

Kopieer de Teams-downloadlink https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/ AppVersionNumber /Teams_windows_x64.exe.

Plak de downloadlink in een nieuw browsertabblad.

Vervolgens moet u AppVersionNumber van de downloadlink vervangen door het nieuwste app-versienummer. Plak het app-versienummer uit uw Kladblok-bestand.

Druk op enter en uw computer zou automatisch de nieuwste versie van de Teams-app moeten downloaden.

Uitloggen en weer inloggen

Als u deze foutmelding krijgt op de desktopclient, logt u uit en start u een nieuw browsertabblad in de privémodus. Log vervolgens in op uw Teams-account en controleer of u nu toegang hebt tot het tabblad Wiki.

Het Wiki-tabblad verwijderen

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan het tabblad Wiki te verwijderen. Meld u af bij Teams en sluit de app volledig af. Start vervolgens Teams opnieuw, log opnieuw in, voeg een nieuw Wiki-tabblad toe en controleer of de app weer tot leven komt.

OneNote gebruiken

Als niets werkte, kon je overschakelen naar OneNote. U kunt een van uw collega's vragen om toegang te krijgen tot het tabblad Wiki om de inhoud naar OneNote te kopiëren. Hopelijk heb je nu toegang tot de inhoud waarin je bent geïnteresseerd.

Gevolgtrekking

Als het tabblad Wiki niet wordt weergegeven in Teams, werkt u de app bij, logt u uit, start u de app opnieuw en meldt u zich opnieuw aan. U kunt overschakelen naar OneNote als het probleem aanhoudt. Heeft u andere oplossingen gevonden om dit probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.