Fix Zoom Audio werkt niet in browser

Het is echt frustrerend om de andere deelnemers aan de Zoom-vergadering niet te kunnen zien . Maar weet je wat nog vervelender is dan dat? Hen niet kunnen horen of zij jou niet kunnen horen .

Toegegeven, een van de doelen van een videovergadering is om de gezichten van de deelnemers daadwerkelijk te zien . Maar als je niet kunt horen wat ze zeggen of als ze je niet kunnen horen, is dat nog frustrerender. Je weet niet waar ze het over hebben, en je kunt er ook niet op inspelen.

Problemen met zoomaudio in de browser oplossen

Controleer uw audio-instellingen

Zorg ervoor dat niets is gedempt. Als je per ongeluk de audio op je computer hebt gedempt, kan dat verklaren waarom Zoom-audio niet werkt in je browser.

Klik met de rechtermuisknop op het luidsprekerpictogram in uw taakbalk en selecteer Geluidsinstellingen .

Zorg ervoor dat u de juiste uitvoer- en invoerapparaten gebruikt. Schuif de schuifregelaar voor het hoofdvolume helemaal naar rechts.

Voer vervolgens de probleemoplosser voor hoofdvolume en microfoon uit.

Controleer uw browseraudiomachtigingen

Geef uw browser toegang tot de microfoon en zorg ervoor dat het tabblad Zoomen niet is gedempt. Hier leest u hoe u al die informatie in Chrome kunt controleren.

Klik op Meer opties (de drie stippen in de rechterbovenhoek).

Selecteer vervolgens Instellingen en ga naar Privacy en beveiliging .

Klik op Site-instellingen.

Selecteer vervolgens Bekijk machtigingen en gegevens die zijn opgeslagen op verschillende sites .

Typ zoom.us in de zoekbalk en klik op Zoom.us om de lijst uit te vouwen.

Ga naar Microfoon en stel deze in op Toestaan om de Zoom-webclient toegang te geven tot je microfoon en deze te gebruiken.

Blader vervolgens omlaag naar Geluiden en stel deze optie ook in op Toestaan .

Vernieuw uw Zoom-tabblad en controleer of het audioprobleem is verdwenen.

Werk uw browser bij, wis de cache en schakel uw extensies uit

Als er niets mis is met de zoom-audio-instellingen in de browser, controleer dan op updates. Zorg ervoor dat u de nieuwste browserversie op uw computer gebruikt.

Bovendien kunnen nog twee elementen de scripts van Zoom verstoren. Terwijl u verschillende webpagina's bezoekt, worden alle tijdelijke bestanden in uw browsercache opgeslagen. Maar de cache en cookies van uw browser kunnen soms de audioscripts van Zoom blokkeren.

Om je cachegeheugen in een Chromium-browser te wissen , klik je op je browsermenu en ga je naar Geschiedenis . Selecteer vervolgens de optie Browsegegevens wissen en druk op de knop Gegevens wissen .

Bovendien kunnen bepaalde extensies ook interfereren met de audio-invoer en -uitvoer van Zoom. Schakel al uw extensies uit, ververs het tabblad Zoomen en controleer de resultaten.

Om uw extensies uit te schakelen, klikt u op het browsermenu en selecteert u Extensies . Schakel vervolgens handmatig uw extensies één voor één uit.

Installeer uw browser opnieuw

Als er nog steeds geen geluid is op je Zoom-webclient, verwijder dan je browser. Start vervolgens uw computer opnieuw op en download een nieuwe kopie van de browser. Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u over naar een andere browser om de Zoom desktop-app te downloaden.

Gevolgtrekking

Als er geen audio uit uw Zoom-webclient komt of als de andere deelnemers aan de vergadering u niet kunnen horen, controleer dan de microfoon- en geluidsinstellingen van uw browser. Zorg ervoor dat de webversie van Zoom uw microfoon en luidsprekers mag gebruiken.

Aan de andere kant, als je geen tijd hebt om het probleem op te lossen, schakel dan over naar een andere browser of download de zelfstandige desktop-app.

We hopen echt dat deze gids je heeft geholpen bij het oplossen van de audioproblemen die je op Zoom tegenkwam. Voel je vrij om ons hieronder een reactie te sturen.