Hoe controleer en exporteer ik oproepgeschiedenis van MS Teams?

Microsoft Teams is een uitstekende tool voor videovergaderingen en samenwerking die enorm heeft geholpen in deze door pandemie geplaagde wereld. Helaas zijn sommige Teams-functies onvolledig of bieden ze gebruikers niet alle opties die ze nodig hebben. De functie Oproepgeschiedenis is bijvoorbeeld een beetje beperkt. U hebt alleen toegang tot 30 dagen aan directe oproepgegevens. Als gebruiker kunt u geen oproeprecords bekijken die ouder zijn dan 30 dagen.

Oproepgeschiedenis controleren in Microsoft Teams

Om uw Teams-oproepgeschiedenis te bekijken, klikt u op het pictogram Oproepen aan de linkerkant van de app. Selecteer vervolgens Geschiedenis . Uw oproeplogboek moet zichtbaar zijn in het rechterdeelvenster.

Als u een beheerder bent, opent u het Teams-beheercentrum en klikt u op Gebruikers . Selecteer het account waarin u geïnteresseerd bent en klik vervolgens op Oproepgeschiedenis .

Hoe controleer en exporteer ik oproepgeschiedenis van MS Teams?

Houd er rekening mee dat de functie oproepgeschiedenis alleen beschikbaar is voor Microsoft 365-gebruikers die ook een Business Voice- of Enterprise Voice-licentie hebben. U kunt alleen oproepgeschiedenisgegevens bekijken, u kunt de vermeldingen niet verwijderen.

Oproepgeschiedenis exporteren vanuit teams

Nu we hebben gezien hoe u snel oproepgeschiedenisgegevens kunt controleren, gaan we kijken hoe u deze kunt exporteren. Dit is waar de dingen een beetje ingewikkeld worden.

Neem contact op met uw beheerder om gegevens uit de oproepgeschiedenis te bekijken die ouder zijn dan een maand. Ze kunnen gebruiksrapporten uitvoeren of Office 365 eDiscovery gebruiken om oproepgeschiedenisgegevens op te halen en te exporteren.

Als u een beheerder bent, opent u het Teams-beheercentrum en gaat u naar Analytics en rapporten . Selecteer vervolgens Gebruiksrapporten en voer de oproeprapporten van de afgelopen drie maanden uit.

Hoe controleer en exporteer ik oproepgeschiedenis van MS Teams?

Om Office 365 eDiscovery te gebruiken, moet u eerst de functie configureren. U kunt vervolgens oproepgeschiedenisgegevens ophalen en exporteren. U kunt deze tool ook gebruiken om gegevens uit chats en vergaderingen op te halen. Voor meer informatie, zie:

Als alternatief kunt u enkele van de Teams-oproepgeschiedenisscripts bekijken die beschikbaar zijn op GitHub en kijken of ze aan uw behoeften voldoen.

Conclusie

Standaard kunt u met Microsoft Teams 30 dagen aan oproepgegevens bekijken. Neem contact op met uw IT-beheerder als u toegang wilt tot oproepgeschiedenisgegevens die ouder zijn dan 30 dagen. Ze kunnen gebruiksrapporten uitvoeren of Office 365 eDiscovery gebruiken om oproepgeschiedenisgegevens te exporteren.

Hoe vaak opent, bekijkt en exporteert u oproepgeschiedenisgegevens van Microsoft Teams? Laat het ons weten in de reacties hieronder.

Laat een reactie achter

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Leer hoe je een poll maakt in Microsoft Teams-chats, -kanalen en -vergaderingen, antwoordinstellingen kiest, resultaten bekijkt en de stemming sluit.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Leer hoe je kanaal- en berichtmeldingen in Microsoft Teams kunt dempen, storende discussies kunt ontvolgen en banners kunt beheren, terwijl je ook inzicht krijgt in vermeldingen.

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Leer hoe je een Microsoft Teams-vergadering tussen je computer en telefoon kunt overzetten, beide apparaten samen kunt gebruiken en ontbrekende overdrachtsopties of audioproblemen kunt oplossen.

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Leer hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen met Snooze Bot, er later op terug kunt komen en hoe je opgeslagen berichten of dempingsfuncties kunt gebruiken wanneer je een andere optie nodig hebt.

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Leer hoe u een Microsoft Teams-opname kunt downloaden vanuit Teams, OneDrive of SharePoint, en los problemen op met ontbrekende downloadopties, toegangsproblemen en verlopen opnames.

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Leer hoe je een team aanmaakt in Microsoft Teams, leden toevoegt, kanaaltypen kiest, machtigingen beheert en het Teams-beheercentrum gebruikt.

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Stel de Microsoft Teams-Slack-integratie in om Teams-vergaderingen vanuit Slack te starten. Lees meer over accountvereisten, app-machtigingen, installatiestappen en snelle oplossingen.

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Verhelp echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen door dubbele audioverbindingen te verwijderen, de juiste headset en microfoon te selecteren en de audio-instellingen te controleren.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Controleer de vergaderingslink, het account, het netwerk en de app, en ontdek wanneer u contact moet opnemen met de organisator of de IT-afdeling.

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Synchroniseert Microsoft Teams niet? Vernieuw berichten op desktop, web, iPhone en Android, identificeer account- of bestandsproblemen en voorkom onnodige cache-resets.