Hoe schakel je leesbevestigingen in of uit in Microsoft Teams?

Om leesbevestigingen voor Microsoft Teams in of uit te schakelen op een werk- of schoolaccount, ga je naar Instellingen en meer (...) > Instellingen > Chats en kanalen en wijzig je vervolgens Leesbevestigingen . Je organisatie kan bepalen of je deze instelling mag wijzigen. Voor mobiele en persoonlijke accounts zijn er andere menu's, die hieronder worden uitgelegd.

Schakel leesbevestigingen in of uit op de desktop of webversie.

1. Open Teams en selecteer Instellingen en meer (...) naast je profielfoto.
2. Selecteer Instellingen en vervolgens Chats en kanalen .
3. Zoek de functie 'Leesbevestigingen' en schakel deze in of uit.

Dit is het huidige pad in de werk- en schoolinstructies van Microsoft . Oudere handleidingen die iedereen naar Privacy verwijzen, komen niet overeen met het huidige gedocumenteerde menu.

Wijzig leesbevestigingen op iPhone of Android.

Tik in de Teams-app op je mobiele telefoon op je profielfoto , open Instellingen > Algemeen en wijzig de instelling voor leesbevestigingen . Als je op je telefoon van organisatie wisselt, controleer dan de instelling voor de organisatie die je momenteel gebruikt.

Gebruik je Teams met een persoonlijk account?

Voor persoonlijk gebruik kunt u in Microsoft-documenten terecht bij Instellingen > Chats > Leesbevestigingen . Op mobiele apparaten begint u met uw profielfoto; op een desktopcomputer begint u bij Instellingen en meer. Volg de instructies voor uw persoonlijke account als uw menu's niet overeenkomen met de stappen voor werk of school.

Ontvangstbevestigingen voor persoonlijke accounts zijn standaard ingeschakeld. Deelnemers moeten ontvangstbevestigingen hebben ingeschakeld om berichten als gelezen te kunnen beschouwen. Het inschakelen van ontvangstbevestigingen voor uzelf heeft geen invloed op de voorkeur van een andere persoon.

Bekijk wie je bericht heeft gelezen.

Een 'Gezien'- indicator geeft aan dat een bericht is gelezen; een verzendbevestiging alleen is dat niet. In een groepschat op je werk of school met maximaal 20 personen kun je het menu ' Meer opties (...)' > 'Gelezen door ' openen om de beschikbare bevestigingen te bekijken. Je hoeft niet te wachten tot iedereen het bericht heeft gelezen voordat je die lijst controleert.

Voor chats met een persoonlijk account is de opdracht op de desktop ook 'Gelezen door' . Op mobiel houd je het bericht ingedrukt en selecteer je 'Gezien door' .

Dit zijn chatbevestigingen, geen lezerslijst voor kanaalberichten. Een 'Gezien'-indicator is ook geen bewijs dat iemand een verzoek heeft begrepen of ermee heeft ingestemd om het uit te voeren. Als je een bevestiging van een opdracht of deadline nodig hebt, vraag dan om een ​​antwoord.

Hoe beheerders leesbevestigingen beheren

Voor organisatieaccounts maken leesbevestigingen deel uit van het berichtenbeleid . De functietitel van een teameigenaar alleen mag niet worden beschouwd als toestemming om organisatiebreed beleid te wijzigen; neem contact op met de beheerder die verantwoordelijk is voor de Teams-instellingen.

Een geautoriseerde beheerder kan het Teams-beheercentrum openen, naar Berichtenbeleid gaan , het betreffende beleid selecteren en Bewerken kiezen . Wijzig Leesbevestigingen en selecteer vervolgens Opslaan . De documentatie van Microsoft over berichtenbeleid beschrijft drie opties:

Controleer welk beleid van toepassing is op de betreffende gebruiker voordat u het globale beleid bewerkt. Gebruikers erven normaal gesproken het globale beleid, tenzij er een aangepast beleid is toegewezen. Om hetzelfde ingeschakelde gedrag in de hele organisatie af te dwingen, stelt Microsoft dat alle berichtbeleidsregels dezelfde ontvangstinstelling moeten gebruiken, of dat de organisatie alleen het globale beleid moet gebruiken.

Waarom leesbevestigingen mogelijk ontbreken

• De schakelaar is niet beschikbaar: vraag de IT-afdeling om uw toegewezen berichtenbeleid te controleren. Het opnieuw installeren van Teams geeft u geen toestemming om dit beleid te overschrijven.
• Slechts sommige personen worden weergegeven als lezers: een andere deelnemer heeft mogelijk de ontvangstbevestiging uitgeschakeld. Microsoft geeft ook aan dat u geen ontvangstbevestigingen zult zien van personen buiten uw organisatie.
• Iemand heeft een melding gelezen: meldingenvoorbeelden, bannerreacties en de activiteitenfeed activeren geen ontvangstbevestiging. De ontvanger moet actief zijn in het chatvenster.
• Het gesprek is te groot of betreft een kanaal: de gedocumenteerde organisatiefunctie omvat één-op-één-chats en groepschats met maximaal 20 personen.
• Een beheerder heeft zojuist een beleid gewijzigd: sta de synchronisatie van de wijziging toe. Microsoft merkt op dat in sommige gevallen een herstart nodig kan zijn.

Als u contact opneemt met de supportafdeling, vermeld dan het accounttype, het chattype, het aantal deelnemers en of de instelling ontbreekt of helemaal geen bevestigingen oplevert. Dit helpt om een ​​beleidsbeperking te onderscheiden van een niet-ondersteund gesprek of een probleem aan de clientzijde.