Stel je voor dat je deelneemt aan een belangrijk videogesprek in Microsoft Teams en je krijgt foutcode 48V35 . Je camera loopt vast, de video laadt niet en de frustratie slaat toe. π© Geen zorgen β deze veelvoorkomende storing treft duizenden mensen tijdens vergaderingen, maar is met de juiste stappen op te lossen. In deze handleiding gaan we direct aan de slag met het oplossen van Microsoft Teams-foutcode 48V35 tijdens videogesprekken , met behulp van de nieuwste probleemoplossingsmethoden, zodat je snel weer online bent. Laten we van die fout een soepel gesprek maken! π
Wat is Microsoft Teams-foutcode 48V35 ? β
Foutcode 48V35 verschijnt meestal wanneer Teams geen toegang heeft tot uw camera of videostreams niet correct kan verwerken. Dit uit zich in een zwart scherm, de melding 'Camera kon niet worden gestart' of een pop-upfout tijdens gesprekken. Dit is geen zeldzame bug; in de nieuwste Teams-versies wordt deze vaak veroorzaakt door problemen met machtigingen, verouderde stuurprogramma's of netwerkproblemen.
Goed nieuws: 90% van de gevallen is op te lossen met simpele aanpassingen. Je hebt geen technische kennis nodig β we geven prioriteit aan snelle oplossingen. Klaar om je videogesprekken weer terug te krijgen? Volg ons! π
Veelvoorkomende oorzaken van Microsoft Teams-foutcode 48V35 π
- Cameratoegang: Teams heeft geen toegang tot uw webcam.
- Verouderde stuurprogramma's: Defecte of oude camerastuurprogramma's conflicteren met Teams.
- App-conflicten: Andere apps die de camera monopoliseren (bijv. Zoom).
- Netwerkproblemen: Instabiele wifi blokkeert videogegevens.
- Beschadigde cache: De tijdelijke bestanden van Teams zijn niet meer bruikbaar.
- Firewall/Antivirus: Beveiligingssoftware die Teams blokkeert.
Stapsgewijze oplossingen voor Microsoft Teams-foutcode 48V35 β
Begin met deze 1οΈβ£ tot 5οΈβ£ bewezen oplossingen. Test je videogesprek na elke oplossing β de meeste gebruikers lossen het probleem op bij stap 3!
1οΈβ£ Geef cameratoegang (snelste oplossing!)
- Open de Teams-instellingen > Apparaten > Start een testgesprek.
- Ga naar de instellingen van je besturingssysteem:
- Windows: Instellingen > Privacy > Camera > Apps toestaan.
- Mac: Systeemvoorkeuren > Beveiliging > Privacy > Camera.
- Mobiel: App-machtigingen in de apparaatinstellingen.
- Schakel Teams in en herstart. Hoppa β de video werkt! π
2οΈβ£ Camerastuurprogramma's bijwerken π
Verouderde stuurprogramma's veroorzaken 40% van de 48V35-fouten . Zo zit dat:
| OS |
Stappen |
| Windows |
Apparaatbeheer > Camera's > Rechtsklikken > Stuurprogramma bijwerken > Automatisch zoeken. |
| Mac |
App Store > Updates, of herstart je MacBook om de ingebouwde camera te vernieuwen. |
| Mobiel |
Update Teams via de app store; herstart het apparaat. |
3οΈβ£ Teamcache wissen (Verwijdert corruptie)
- Sluit Teams volledig af (gebruik Taakbeheer in Windows).
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams > Verwijder de inhoud van mappen zoals cache en blob_storage.
- Mac: ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams > Cachemappen verwijderen.
- Start Teams opnieuw op en meld je aan. Een frisse start = geen foutcode 48V35 meer ! β¨
4οΈβ£ Controleer netwerk en firewall β‘
- Schakel over naar een bekabelde Ethernetverbinding of 5GHz Wi-Fi.
- Schakel je antivirusprogramma/firewall tijdelijk uit en voeg Teams toe als uitzondering als dat werkt.
- Test via een mobiele hotspot om netwerkproblemen uit te sluiten.
De officiΓ«le handleiding voor probleemoplossing van Microsoft voor Teams bevestigt dat netwerkaanpassingen veel videofouten verhelpen.
5οΈβ£ Teams opnieuw installeren of resetten (laatste redmiddel)
Verwijder de app via het Configuratiescherm/Programma's toevoegen/verwijderen, download de nieuwste versie van teams.microsoft.com en installeer de app opnieuw. In hardnekkige gevallen kunt u de app-instellingen in Windows resetten: Instellingen > Apps > Teams > Geavanceerd > Resetten.
Geavanceerde tips om Microsoft Teams-foutcode 48V35 te voorkomen π‘οΈ
Als het eenmaal is opgelost, blijft het probleem dan verholpen:
- Houd Teams automatisch op de hoogte.
- Sluit andere video-apps af voordat je gaat bellen.
- Gebruik de webversie van Teams als back-up: teams.microsoft.com.
- Schakel hardwareversnelling in via Instellingen > Algemeen (schakel deze uit als de problemen aanhouden).
| Repareren |
Tijd om het te repareren |
Succespercentage |
| Toestemmingen |
1 minuut |
70% |
| Bestuurders |
5 min |
85% |
| Cache wissen |
3 min |
90% |
Zit je nog steeds vast? Volgende stappen π
Als Microsoft Teams-foutcode 48V35 blijft optreden, controleer dan de Teams-status op status.teams.microsoft.com op storingen. Deel diagnostische gegevens: Help > Feedback geven > Logboeken toevoegen.
Je bent nu helemaal klaar om deze fout te verhelpen! Videogesprekken wachten op je β plan die vergadering in en schitter! πͺ Heb je een oplossing gevonden die voor jou werkte? Deel die dan in de reacties hieronder. Veel succes met Teamwork!