Krijg je tijdens vergaderingen of het delen van bestanden de foutcode 2604 in Microsoft Teams ? π© Deze frustrerende netwerktime- out verstoort je workflow, maar geen zorgen: het is met een paar simpele stappen op te lossen. In deze handleiding gaan we dieper in op de oorzaken en bewezen oplossingen om Microsoft Teams weer soepel te laten werken. Laten we die time-out voorgoed de wereld uit helpen!
Wat is Microsoft Teams-foutcode 2604 ?
Foutcode 2604 in Microsoft Teams duidt op een netwerktime-out en verschijnt vaak wanneer de app geen stabiele verbinding met de servers kan onderhouden. Je kunt deze foutcode zien tijdens het deelnemen aan gesprekken, het uploaden van bestanden of het synchroniseren van chats. Het is meestal gerelateerd aan tijdelijke storingen, maar kan ook de oorzaak zijn van dieperliggende problemen zoals een slechte internetverbinding of softwareconflicten.
Goed nieuws: de meeste gebruikers lossen het binnen 10 minuten op. Volg onze stapsgewijze oplossingen hieronder voor een snelle oplossing. β
Veelvoorkomende oorzaken van Teams-fout 2604 Netwerktime-out
- π΄ Instabiele internetverbinding of hoge latentie.
- π΄ Verouderde Microsoft Teams -app of Windows/macOS.
- π΄ Beschadigde cache- of tijdelijke bestanden.
- π΄ Firewall/antivirus blokkeert Teams-verkeer.
- π΄ VPN-interferentie of proxy-instellingen.
- π΄ Problemen aan de serverzijde (zelden, maar controleer status.teams.microsoft.com).
Stapsgewijze oplossingen voor Microsoft Teams-foutcode 2604
Begin met de basis en breid uit waar nodig. We geven prioriteit aan de meest effectieve oplossingen. π
1οΈβ£ Snelle netwerkcontrole en herstart
De belangrijkste boosdoener? Je internetverbinding. Test je snelheid op speedtest.net β als je upload- of downloadsnelheid lager is dan 5 Mbps, dan ligt het probleem bij jou.
- Herstart je router/modem (haal de stekker er 30 seconden uit).
- Schakel over naar een bekabelde Ethernetverbinding als u wifi gebruikt.
- Schakel bandbreedteverslindende programma's zoals downloads en streams uit.
- Start Microsoft Teams en uw apparaat opnieuw op .
80% van de gebruikers lost hier netwerktime-outs op . Test het gesprek nu!
2οΈβ£ Werk Microsoft Teams bij naar de nieuwste versie
Verouderde apps veroorzaken time-outs. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt:
- Open Teams > Profielpictogram > Controleren op updates .
- Of download de app rechtstreeks van teams.microsoft.com .
- Start de computer opnieuw op na de update.
3οΈβ£ De Teams-cache wissen (Windows/macOS)
Een beschadigde cache veroorzaakt de meest voorkomende Teams-fout 2604. Zo werkt het:
| Platform | Stappen |
| Windows |
- Sluit Teams af (Taakbeheer > Taak beΓ«indigen).
- Ga naar %appdata%\Microsoft\Teams.
- Verwijder alle mappen daarin (niet de bovenliggende map).
- Teams opnieuw opstarten.
|
| macOS |
- Stop met Teams.
- Ga naar ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams.
- Inhoud verwijderen.
- Herlancering.
|
Pro-tip: Hiermee reset je je apparaat zonder gegevens te verliezen. π
4οΈβ£ Firewall en antivirus aanpassen
Beveiligingssoftware blokkeert vaak Teams-poorten (bijv. 443, 80).
- Voeg Teams toe aan de toegestane apps in Windows Defender Firewall.
- Schakel tijdelijk antivirussoftware van derden (zoals Norton) uit om te testen.
- Schakel het opnieuw in en voeg het toe aan de whitelist als het werkt.
5οΈβ£ VPN/Proxy en geavanceerde instellingen uitschakelen
VPN's veroorzaken kunstmatige time-outs:
- Schakel VPN/proxy uit in Instellingen > Netwerk.
- Start Teams als beheerder (klik met de rechtermuisknop > Uitvoeren als beheerder).
- Netwerk opnieuw instellen: Windows-instellingen > Netwerk > Opnieuw instellen (Wi-Fi-wachtwoorden back-uppen).
6οΈβ£ Microsoft Teams opnieuw installeren (laatste redmiddel)
Als niets werkt:
- Verwijderen via Configuratiescherm/Apps.
- Verwijder resterende mappen (%appdata%\Microsoft\Teams).
- Installeer het programma opnieuw vanaf de officiΓ«le website.
Tips om netwerktime-outs in Teams te voorkomen
Blijf een stap voor:
- β Gebruik Ethernet voor belangrijke vergaderingen.
- β Plan automatische updates voor Teams/OS.
- β Monitor de Teams-statuspagina tijdens storingen.
- β Zorg ervoor dat de cache maandelijks leeg is.
Zit je nog steeds vast? Volgende stappen
Als foutcode 2604 blijft optreden, verzamel dan de logbestanden (Teams > Help > Logbestanden downloaden) en dien deze in via Microsoft Support . Op communityforums zoals r/MicrosoftTeams op Reddit worden vaak ook oplossingen voor specifieke problemen gedeeld.
Je bent nu helemaal klaar om Microsoft Teams-foutcode 2604 (Netwerktime-out) op te lossen ! Probeer de stappen en laat in de reacties weten wat voor jou heeft gewerkt. Op naar productieve gesprekken β high-five! β