Problemen oplossen Microsoft Teams-fout caa20003
Foutcode caa20003 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij Teams of andere Office 365-apps. Ontdek hoe u deze fout kunt verhelpen met praktische tips.
Deelnemen aan een vergadering op Microsoft Teams is heel eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is klikken op de link 'Deelnemen aan Microsoft Teams-vergadering' die u in de uitnodigingsmail hebt ontvangen.
Maar soms laat Microsoft Teams u niet deelnemen aan de vergadering. Teams kunnen vast blijven zitten op het scherm 'Verbinden'. Of je krijgt allerlei fouten.
U kunt deze handleiding gebruiken om de volgende problemen op te lossen:
⇒ Snelle oplossingen :
Als de desktopclient is vastgelopen, probeert u de cache te wissen. Sluit Teams af en volg de onderstaande stappen.
Typ %appdata%\Microsoft\Teams in de Windows-zoekbalk.
Open de Cache- map en verwijder alle bestanden. Controleer of u kunt deelnemen aan de vergadering nadat u dat heeft gedaan.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de volgende cachemappen:
Start Teams opnieuw. Controleer of het probleem nu is verdwenen.
Als dit probleem van invloed is op de desktopclient, controleert u of u kunt deelnemen aan de vergadering met behulp van de Microsoft Teams-webapp. Probeer toegang te krijgen tot Teams in privé- of incognitomodus.
Gebruik de mobiele Teams-app als u deze al op uw telefoon hebt geïnstalleerd. U kunt ook deelnemen aan de vergadering op uw telefoon en het gesprek vervolgens doorverbinden naar uw bureaublad.
Als dit alleen een lokale storing is, moet u zich kunnen aanmelden en deelnemen aan de vergadering op een andere app of een ander apparaat.
Sommige gebruikers suggereerden dat het rechtstreeks boeken van de vergadering in Teams dergelijke problemen zou moeten voorkomen. Het lijkt erop dat Outlook en Teams soms niet alle informatie uit het gebruikersprofiel synchroniseren.
Het lijkt erop dat gebruikers die de vergadering in Outlook boekten, vaker verbindingsproblemen met vergaderingen ondervonden.
Als er een nieuwe Teams-desktopclientversie beschikbaar is, installeer deze dan en controleer of deze snelle oplossing werkt. Bepaalde functies werken mogelijk niet correct op verouderde Teams-versies.
Klik op je profielfoto en klik op Controleren op updates .
Installeer de updates, start Teams opnieuw, start uw computer opnieuw op.
Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering.
Als u Mimecast URL Threat Protection gebruikt, voegt u teams.microsoft.com toe als uitzondering. Hiermee worden teams op de witte lijst gezet. Mimecast URL Threat Protection en andere vergelijkbare tools herschrijven de Teams-URL. Daarom kunt u niet deelnemen aan de vergadering. Whitelisting Teams zouden de klus moeten klaren.
Als u bovendien een gateway voor e-mailbeveiliging gebruikt, kunt u hetzelfde probleem ervaren. Dit komt omdat de tool de uitnodigings-URL's van Teams-vergaderingen voor externe vergaderingen herschrijft. Daarom werkt de knop Deelnemen niet voor externe deelnemers. Of je ervaart dit probleem vaak bij bijeenkomsten die door externe partijen worden georganiseerd.
Anderzijds zouden interne uitnodigingen prima moeten werken omdat de e-mailbeveiligingsgateway de URL niet verandert.
Om dit probleem op te lossen, voegt u eenvoudig een uitzondering toe voor https://teams.microsoft.com/. Op deze manier verandert de gateway de URL niet.
Als niets werkte, verwijder dan Teams.
Ga naar Configuratiescherm , selecteer Programma's en onderdelen .
Klik vervolgens op Een programma verwijderen en selecteer Microsoft Teams.
Klik op Verwijderen om de desktopclient te verwijderen.
Start uw computer opnieuw op en installeer Teams opnieuw.
Laat ons weten welke methode voor jou heeft gewerkt.
Foutcode caa20003 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij Teams of andere Office 365-apps. Ontdek hoe u deze fout kunt verhelpen met praktische tips.
Ontdek hoe je een Microsoft Teams-agenda kunt aanmaken en gebruiken om vergaderingen en activiteiten efficiënt te organiseren.
Als uw secundaire beltoon van Microsoft Teams niet goed werkt, werkt u de app bij en controleert u uw meldingsinstellingen.
Ontdek hoe je kunt deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering als gast. Deze gids biedt stap-voor-stap instructies om de toegang te vergemakkelijken.
Ontdek oplossingen voor het probleem van echo tijdens vergadergesprekken in Microsoft Teams met effectieve tips en technieken.
Leer hoe u eenvoudig uw scherm kunt delen in Microsoft Teams. Ontdek handige tips en stappen voor een succesvolle vergadering.
Ontdek hoe u een Microsoft Teams-vergaderingsuitnodiging kunt verzenden, inclusief handige tips voor geplande en live vergaderingen.
Foutcode caa20003 treedt op wanneer u zich aanmeldt bij Teams of andere Office 365-apps. Ontdek hoe u deze fout kunt verhelpen met praktische tips.
Ben je een strikte gebruiker van de donkere modus om de batterij van je smartphone te sparen? Weet hoe je in snelle stappen de donkere modus op Snapchat kunt inschakelen.
Ontdek hoe je een Microsoft Teams-agenda kunt aanmaken en gebruiken om vergaderingen en activiteiten efficiënt te organiseren.
Ontdek effectieve oplossingen voor het probleem dat de Google Meet-microfoon niet werkt. Leer hoe je eenvoudig je microfoon kunt testen en instellen.
Ontdek hoe u uw verjaardag kunt verbergen op Facebook om te voorkomen dat deze informatie wordt aangekondigd aan anderen.
Er is een onverwacht probleem waardoor Disney Plus-gebruikers soms niet kunnen inloggen. Hier leest u hoe u dit kunt oplossen.
Als uw secundaire beltoon van Microsoft Teams niet goed werkt, werkt u de app bij en controleert u uw meldingsinstellingen.
Met Google Meet kunt u deelnemers automatisch toelaten door de knop Alles toelaten te gebruiken. Ontdek hoe u eenvoudig en veilig deelnemers kunt toelaten aan uw videoconferenties.
Ontdek effectieve oplossingen voor wanneer de Opera-browser geen advertenties blokkeert. Leer hoe je de ingebouwde adblocker en extensies kunt optimaliseren.
Ontdek hoe je kunt deelnemen aan een Microsoft Teams-vergadering als gast. Deze gids biedt stap-voor-stap instructies om de toegang te vergemakkelijken.