Deelnemen aan een vergadering op Microsoft Teams is heel eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is klikken op de link 'Deelnemen aan Microsoft Teams-vergadering' die u in de uitnodigingsmail hebt ontvangen.
Maar soms laat Microsoft Teams u niet deelnemen aan de vergadering. Teams kunnen vast blijven zitten op het scherm 'Verbinden'. Of je krijgt allerlei fouten.
U kunt deze handleiding gebruiken om de volgende problemen op te lossen:
⇒ Snelle oplossingen :
Als de desktopclient is vastgelopen, probeert u de cache te wissen. Sluit Teams af en volg de onderstaande stappen.
Typ %appdata%\Microsoft\Teams in de Windows-zoekbalk.
Open de Cache- map en verwijder alle bestanden. Controleer of u kunt deelnemen aan de vergadering nadat u dat heeft gedaan.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de volgende cachemappen:
Start Teams opnieuw. Controleer of het probleem nu is verdwenen.
Als dit probleem van invloed is op de desktopclient, controleert u of u kunt deelnemen aan de vergadering met behulp van de Microsoft Teams-webapp. Probeer toegang te krijgen tot Teams in privé- of incognitomodus.
Gebruik de mobiele Teams-app als u deze al op uw telefoon hebt geïnstalleerd. U kunt ook deelnemen aan de vergadering op uw telefoon en het gesprek vervolgens doorverbinden naar uw bureaublad.
Als dit alleen een lokale storing is, moet u zich kunnen aanmelden en deelnemen aan de vergadering op een andere app of een ander apparaat.
Sommige gebruikers suggereerden dat het rechtstreeks boeken van de vergadering in Teams dergelijke problemen zou moeten voorkomen. Het lijkt erop dat Outlook en Teams soms niet alle informatie uit het gebruikersprofiel synchroniseren.
Het lijkt erop dat gebruikers die de vergadering in Outlook boekten, vaker verbindingsproblemen met vergaderingen ondervonden.
Als er een nieuwe Teams-desktopclientversie beschikbaar is, installeer deze dan en controleer of deze snelle oplossing werkt. Bepaalde functies werken mogelijk niet correct op verouderde Teams-versies.
Klik op je profielfoto en klik op Controleren op updates .
Installeer de updates, start Teams opnieuw, start uw computer opnieuw op.
Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering.
Als u Mimecast URL Threat Protection gebruikt, voegt u teams.microsoft.com toe als uitzondering. Hiermee worden teams op de witte lijst gezet. Mimecast URL Threat Protection en andere vergelijkbare tools herschrijven de Teams-URL. Daarom kunt u niet deelnemen aan de vergadering. Whitelisting Teams zouden de klus moeten klaren.
Als u bovendien een gateway voor e-mailbeveiliging gebruikt, kunt u hetzelfde probleem ervaren. Dit komt omdat de tool de uitnodigings-URL's van Teams-vergaderingen voor externe vergaderingen herschrijft. Daarom werkt de knop Deelnemen niet voor externe deelnemers. Of je ervaart dit probleem vaak bij bijeenkomsten die door externe partijen worden georganiseerd.
Anderzijds zouden interne uitnodigingen prima moeten werken omdat de e-mailbeveiligingsgateway de URL niet verandert.
Om dit probleem op te lossen, voegt u eenvoudig een uitzondering toe voor https://teams.microsoft.com/. Op deze manier verandert de gateway de URL niet.
Als niets werkte, verwijder dan Teams.
Ga naar Configuratiescherm , selecteer Programma's en onderdelen .
Klik vervolgens op Een programma verwijderen en selecteer Microsoft Teams.
Klik op Verwijderen om de desktopclient te verwijderen.
Start uw computer opnieuw op en installeer Teams opnieuw.
Laat ons weten welke methode voor jou heeft gewerkt.
Zit je vast met de foutmelding 'msvcp140.dll ontbreekt' in Microsoft Teams? Ontdek snelle, stapsgewijze oplossingen, waaronder het installeren van Visual C++ Redistributable, het repareren van Teams en meer. Los DLL-fouten snel op!
Loop je vast met de Microsoft Teams-updatefout 0x80070002? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om dit frustrerende probleem op te lossen en Teams binnen enkele minuten probleemloos bij te werken. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met snelkoppelingen in Microsoft Teams en crashes bij het opstarten? Ontdek stapsgewijze oplossingen om snelkoppelingen in Microsoft Teams te verhelpen, crashes te voorkomen en weer probleemloos samen te werken. Bijgewerkt met de nieuwste oplossingen.
Heb je problemen met de sleutelhangerafstandsbediening in Microsoft Teams op je Mac? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om sleutelhangerproblemen op je Mac op te lossen, soepel samen te werken en toekomstige problemen te voorkomen. Expertstips vind je hier!
Heeft u problemen met het oplossen van problemen in Microsoft Teams? Waar is de mapzoekfunctie van Teams? Ontdek bewezen oplossingen om uw Teams-cache, logboeken en gegevensmappen snel te vinden en weer probleemloos te zoeken in Microsoft Teams. Stapsgewijze oplossingen vindt u hier!
Heb je vandaag problemen met Microsoft Teams? Ontdek de belangrijkste eerste stappen om problemen met Microsoft Teams op te lossen. Snelle oplossingen voor connectiviteit, cache, updates en meer, zodat je snel weer online bent.
Heb je last van gedempt of geen geluid in Microsoft Teams? Ontdek bewezen oplossingen voor microfoonproblemen op Windows, Mac en meer. Zo kun je snel weer probleemloos bellen!
Ben je het zat dat het zwarte scherm tijdens het delen in Microsoft Teams je vergaderingen verstoort? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor schermfouten in Teams, van snelle aanpassingen tot professionele oplossingen voor probleemloos delen. Werkt met de nieuwste updates!
Ben je het zat dat de frustrerende foutmelding 'Onverwachte fout' in Microsoft Teams je mobiele aanmelding blokkeert? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen voor Android en iOS. Wis de cache, update de app en meer – krijg snel weer toegang zonder technische problemen.
Gefrustreerd door de opstartlus van het welkomstscherm van Microsoft Teams? Volg onze beproefde handleiding voor probleemoplossing met snelle oplossingen voor Windows, Mac en web. Ga direct weer productief chatten – zonder dat je technische kennis nodig hebt.
