Onverwachte/onbekende fouten in Microsoft Teams oplossen

Microsoft Teams kan soms een algemene waarschuwing " Onverwachte fout " of " Onbekende fout " weergeven. Dit gebeurt meestal wanneer gebruikers op het tabblad Bestanden klikken. Het is erg verwarrend om geen aanvullende informatie te hebben over de oorzaak van deze fouten. Maar we hebben ons er een beetje in verdiept en we zullen de bevindingen hieronder opsommen.

Onverwachte of onbekende Teams-fouten herstellen

Onverwachte/onbekende fouten in Microsoft Teams oplossen

SharePoint gebruiken

Als snelle oplossing klikt u op de optie Openen in SharePoint . Controleer of u uw bestanden in SharePoint kunt openen.

Log ondertussen uit bij Teams en sluit de app volledig af. Start uw computer opnieuw op om de tijdelijke bestanden te verwijderen die zijn gekoppeld aan uw huidige Teams-sessie. Controleer of het tabblad Bestanden nu functioneel is in uw desktop-app.

Als u de webversie van Teams gebruikt, vernieuwt u uw tabblad. Bovendien schakelt u de cache en schakel uw extensies. Als dat niet werkt, schakel dan over naar een andere browser.

Vergeet niet uw verbinding te controleren. Misschien ervaar je een onverwachte daling in de verbinding.

Sluit alle Teams-taken

Als sommige taken met betrekking tot Microsoft Teams vastlopen, kunnen ze voorkomen dat u nieuwe taken start. Dat zou kunnen verklaren waarom u uw bestanden kunt openen via het tabblad Bestanden.

Start Taakbeheer en sluit alle Teams-gerelateerde taken. Start vervolgens Teams opnieuw en probeer de problematische bestanden te openen.

Onverwachte/onbekende fouten in Microsoft Teams oplossen

Reparatiekantoor

Als sommige van uw Office-bestanden beschadigd zijn geraakt, probeer dan het pakket te repareren en controleer of dat heeft geholpen.

Start het Configuratiescherm en klik op Programma's .

Ga dan naar Programma's en onderdelen en selecteer Teams.

Klik op uw Office-pakket en klik op de knop Wijzigen .

Begin met een snelle reparatie en controleer of de fout aanhoudt. Als dit het geval is, voert u een online reparatie uit .Onverwachte/onbekende fouten in Microsoft Teams oplossen

Start uw computer opnieuw op en start Teams opnieuw.

Sommige gebruikers hebben bevestigd dat ze het probleem hebben opgelost door Office opnieuw te installeren . Controleer of deze oplossing voor u werkt.

U kunt ook de Microsoft Support and Recovery Assistant downloaden en installeren . Deze tool kan problemen met Office, Microsoft 365 of Outlook oplossen. Hopelijk kan het ook uw Teams-gerelateerde problemen oplossen.

Gevolgtrekking

Als er een onverwachte of onbekende fout optreedt wanneer u uw Teams-bestanden probeert te openen, sluit dan alle Teams-gerelateerde processen en herstel Office. Dit probleem treedt meestal op wanneer andere Teams-processen vastlopen. Klik op de onderstaande opmerkingen en laat ons weten of je dit probleem hebt kunnen omzeilen.

Laat een reactie achter

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Leer hoe je een poll maakt in Microsoft Teams-chats, -kanalen en -vergaderingen, antwoordinstellingen kiest, resultaten bekijkt en de stemming sluit.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Leer hoe je kanaal- en berichtmeldingen in Microsoft Teams kunt dempen, storende discussies kunt ontvolgen en banners kunt beheren, terwijl je ook inzicht krijgt in vermeldingen.

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Leer hoe je een Microsoft Teams-vergadering tussen je computer en telefoon kunt overzetten, beide apparaten samen kunt gebruiken en ontbrekende overdrachtsopties of audioproblemen kunt oplossen.

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Leer hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen met Snooze Bot, er later op terug kunt komen en hoe je opgeslagen berichten of dempingsfuncties kunt gebruiken wanneer je een andere optie nodig hebt.

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Leer hoe u een Microsoft Teams-opname kunt downloaden vanuit Teams, OneDrive of SharePoint, en los problemen op met ontbrekende downloadopties, toegangsproblemen en verlopen opnames.

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Leer hoe je een team aanmaakt in Microsoft Teams, leden toevoegt, kanaaltypen kiest, machtigingen beheert en het Teams-beheercentrum gebruikt.

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Stel de Microsoft Teams-Slack-integratie in om Teams-vergaderingen vanuit Slack te starten. Lees meer over accountvereisten, app-machtigingen, installatiestappen en snelle oplossingen.

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Verhelp echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen door dubbele audioverbindingen te verwijderen, de juiste headset en microfoon te selecteren en de audio-instellingen te controleren.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Controleer de vergaderingslink, het account, het netwerk en de app, en ontdek wanneer u contact moet opnemen met de organisator of de IT-afdeling.

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Synchroniseert Microsoft Teams niet? Vernieuw berichten op desktop, web, iPhone en Android, identificeer account- of bestandsproblemen en voorkom onnodige cache-resets.