Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?
Leer hoe je een poll maakt in Microsoft Teams-chats, -kanalen en -vergaderingen, antwoordinstellingen kiest, resultaten bekijkt en de stemming sluit.
Microsoft Teams kan soms een algemene waarschuwing " Onverwachte fout " of " Onbekende fout " weergeven. Dit gebeurt meestal wanneer gebruikers op het tabblad Bestanden klikken. Het is erg verwarrend om geen aanvullende informatie te hebben over de oorzaak van deze fouten. Maar we hebben ons er een beetje in verdiept en we zullen de bevindingen hieronder opsommen.

Als snelle oplossing klikt u op de optie Openen in SharePoint . Controleer of u uw bestanden in SharePoint kunt openen.
Log ondertussen uit bij Teams en sluit de app volledig af. Start uw computer opnieuw op om de tijdelijke bestanden te verwijderen die zijn gekoppeld aan uw huidige Teams-sessie. Controleer of het tabblad Bestanden nu functioneel is in uw desktop-app.
Als u de webversie van Teams gebruikt, vernieuwt u uw tabblad. Bovendien schakelt u de cache en schakel uw extensies. Als dat niet werkt, schakel dan over naar een andere browser.
Vergeet niet uw verbinding te controleren. Misschien ervaar je een onverwachte daling in de verbinding.
Als sommige taken met betrekking tot Microsoft Teams vastlopen, kunnen ze voorkomen dat u nieuwe taken start. Dat zou kunnen verklaren waarom u uw bestanden kunt openen via het tabblad Bestanden.
Start Taakbeheer en sluit alle Teams-gerelateerde taken. Start vervolgens Teams opnieuw en probeer de problematische bestanden te openen.
Als sommige van uw Office-bestanden beschadigd zijn geraakt, probeer dan het pakket te repareren en controleer of dat heeft geholpen.
Start het Configuratiescherm en klik op Programma's .
Ga dan naar Programma's en onderdelen en selecteer Teams.
Klik op uw Office-pakket en klik op de knop Wijzigen .
Begin met een snelle reparatie en controleer of de fout aanhoudt. Als dit het geval is, voert u een online reparatie uit .
Start uw computer opnieuw op en start Teams opnieuw.
Sommige gebruikers hebben bevestigd dat ze het probleem hebben opgelost door Office opnieuw te installeren . Controleer of deze oplossing voor u werkt.
U kunt ook de Microsoft Support and Recovery Assistant downloaden en installeren . Deze tool kan problemen met Office, Microsoft 365 of Outlook oplossen. Hopelijk kan het ook uw Teams-gerelateerde problemen oplossen.
Gevolgtrekking
Als er een onverwachte of onbekende fout optreedt wanneer u uw Teams-bestanden probeert te openen, sluit dan alle Teams-gerelateerde processen en herstel Office. Dit probleem treedt meestal op wanneer andere Teams-processen vastlopen. Klik op de onderstaande opmerkingen en laat ons weten of je dit probleem hebt kunnen omzeilen.
Leer hoe je een poll maakt in Microsoft Teams-chats, -kanalen en -vergaderingen, antwoordinstellingen kiest, resultaten bekijkt en de stemming sluit.
Leer hoe je kanaal- en berichtmeldingen in Microsoft Teams kunt dempen, storende discussies kunt ontvolgen en banners kunt beheren, terwijl je ook inzicht krijgt in vermeldingen.
Leer hoe je een Microsoft Teams-vergadering tussen je computer en telefoon kunt overzetten, beide apparaten samen kunt gebruiken en ontbrekende overdrachtsopties of audioproblemen kunt oplossen.
Leer hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen met Snooze Bot, er later op terug kunt komen en hoe je opgeslagen berichten of dempingsfuncties kunt gebruiken wanneer je een andere optie nodig hebt.
Leer hoe u een Microsoft Teams-opname kunt downloaden vanuit Teams, OneDrive of SharePoint, en los problemen op met ontbrekende downloadopties, toegangsproblemen en verlopen opnames.
Leer hoe je een team aanmaakt in Microsoft Teams, leden toevoegt, kanaaltypen kiest, machtigingen beheert en het Teams-beheercentrum gebruikt.
Stel de Microsoft Teams-Slack-integratie in om Teams-vergaderingen vanuit Slack te starten. Lees meer over accountvereisten, app-machtigingen, installatiestappen en snelle oplossingen.
Verhelp echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen door dubbele audioverbindingen te verwijderen, de juiste headset en microfoon te selecteren en de audio-instellingen te controleren.
Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Controleer de vergaderingslink, het account, het netwerk en de app, en ontdek wanneer u contact moet opnemen met de organisator of de IT-afdeling.
Synchroniseert Microsoft Teams niet? Vernieuw berichten op desktop, web, iPhone en Android, identificeer account- of bestandsproblemen en voorkom onnodige cache-resets.