Oplossing: Dropbox uploadt geen fotos en videos

Dropbox kan af en toe uw foto's en video's niet uploaden. De service kan soms de vervelende "Wachten om te uploaden" -fout veroorzaken, of het uploadproces duurt gewoon een eeuwigheid om te voltooien. Laten we eens nader bekijken wat dit probleem kan veroorzaken en hoe u het kunt oplossen.

Wat te doen als Dropbox geen foto's of video's uploadt

⇒ Snelle opmerkingen :

• Als je een Dropbox Basic-gebruiker bent, moet je de desktop-app op je computer downloaden om camera-uploads te gebruiken.
• Gebruikers van Dropbox Enterprise Mobility Management voor Android (Dropbox Business) en Linux kunnen geen foto's en video's uploaden.
• Probeer uw bestanden te uploaden via de webinterface; misschien is het probleem alleen met de desktop of mobiele app.
• Controleer of die bestanden uw account boven het quotum zouden plaatsen. Als u bijvoorbeeld een gratis account gebruikt, is het opslagquotum beperkt tot 2 GB. Controleer hoeveel ruimte u gebruikt , verwijder indien nodig enkele van uw bestanden of zorg voor meer opslagruimte .

Controleer uw verbinding

Multimediabestanden vereisen meer uploadbandbreedte in vergelijking met eenvoudige tekstdocumenten. Zorg ervoor dat je internetverbinding stabiel is en dat je voldoende bandbreedte hebt om je foto's en video's te uploaden. Vergeet niet uw bandbreedte-instellingen te controleren en zorg ervoor dat ze zijn ingesteld op Niet beperken . Je kunt contact opnemen met je internetprovider en je routerinstellingen controleren om er zeker van te zijn dat ze het verkeer naar de domeinen van Dropbox niet beperken .

Als andere apparaten dezelfde verbinding gebruiken, koppel ze dan los, vooral als ze video-inhoud streamen. Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw router opnieuw op en probeert u het opnieuw. Als dit probleem nu van invloed is op uw computer, schakelt u over naar een kabelverbinding als u een draadloze verbinding heeft. Aan de andere kant, als dit probleem zich voordoet op uw telefoon, schakelt u de vliegtuigmodus in en maakt u verbinding met wifi.

U kunt ook overschakelen naar een ander netwerk. Misschien wordt uw huidige netwerk geplaagd door tijdelijke problemen waardoor het niet goed werkt.

Vergeet ook niet je Dropbox-app bij te werken en de nieuwste beschikbare versie te installeren. Hetzelfde geldt voor uw besturingssysteem.

Controleer uw beveiligingsinstellingen

Als je een proxyserver , VPN, antivirus, firewall of andere beveiligingstools gebruikt, schakel deze dan uit en controleer of je je foto's en video's naar Dropbox kunt uploaden.

Start je Dropbox-app, ga naar Voorkeuren , klik op het tabblad Proxy's en selecteer Automatisch detecteren of Geen proxy .

Controleer of deze poging is gelukt. Vergeet niet om uw beveiligingsinstellingen en tools opnieuw in te schakelen na het uploaden van uw bestanden.

Controleer uw batterij

Sluit uw telefoon of laptop aan als uw batterij bijna leeg is. Multimedia-uploads kunnen langzamer zijn als de batterij bijna leeg is . Dit komt omdat uw apparaat probeert zoveel mogelijk batterijvermogen te besparen door het aantal actieve processen en apps te sluiten of te verminderen.

Andere cloudservices uitschakelen

Als u bent aangemeld bij andere cloudservices zoals Google Foto's of iCloud, logt u uit en sluit u die apps. Als ze automatisch je nieuwste foto's en video's ontvangen, kunnen ze Dropbox verstoren.

Locatieservices inschakelen

Als dit probleem van invloed is op uw iPhone, schakelt u uw locatieservices in. Ga naar Instellingen , selecteer Privacy , ga naar Locatievoorzieningen en zorg dat de optie actief is. Je apparaat pauzeert automatisch het uploadproces van de camera als er na een bepaalde tijd geen verandering in de locatie is. Probeer uw locatieservices in te schakelen, zelfs als u een niet-iOS-apparaat gebruikt, en controleer of deze truc ook voor u werkt.

Gevolgtrekking

Als je geen foto's en video's naar Dropbox kunt uploaden, controleer dan hoeveel ruimte je gebruikt. Misschien hebben de bestanden die u probeert te uploaden, uw account overschreden. Zorg er vervolgens voor dat uw verbinding stabiel is en schakel tijdelijk andere cloud-apps uit, evenals uw beveiligingshulpmiddelen. Als u een smartphone gebruikt, sluit u uw apparaat aan en schakelt u uw locatieservices in. Hebben deze tips je geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.