Problemen met Amazon-accountfout 2063 oplossen

Error 2063 is een Amazon Prime Video-foutcode die optreedt wanneer gebruikers films proberen te kopen.

Wanneer gebruikers inloggen op hun computers om hun digitale aankopen op hun Amazon-account te verifiëren, verschijnt er niets. De aankopen zijn echter wel zichtbaar op bijvoorbeeld hun tv.

Laten we eens kijken hoe u dit probleem kunt omzeilen.

Hoe Amazon Prime Video Error 2063 op te lossen?

1. Controleer nogmaals je betalingsgegevens en gekochte titels

Zorg er allereerst voor dat uw 1-Click-betalingsgegevens up-to-date zijn. Ga vervolgens naar Uw bestellingen en controleer of de film die u hebt gekocht inderdaad is gemarkeerd als Voltooid  of niet.

2. Gebruik een andere betaalmethode

Als de bestelling niet als voltooid wordt weergegeven, was dat misschien een betalingsprobleem. Probeer een andere betaalmethode te gebruiken.

Als je PayPal of een ander online betalingsplatform gebruikt, controleer dan de servicestatus om te zien of er bekende problemen zijn die van invloed zijn op je betalingen.

3. Schakel uw VPN uit

Problemen met Amazon-accountfout 2063 oplossen

Als je een VPN gebruikt, houd er dan rekening mee dat de tool je IP-adres wijzigt. Als gevolg hiervan gebruik je een buitenlandse VPN-server om verbinding te maken met Amazon.

Dit kan allerlei fouten veroorzaken, vooral als u probeert toegang te krijgen tot een functie of deze te gebruiken die niet beschikbaar is in de regio waar uw VPN zich bevindt.

Schakel uw VPN uit, start uw apparaat opnieuw op en maak verbinding met uw Amazon-account. Het gebruik van uw echte IP- en locatie-informatie kan fout 2063 oplossen.

Trouwens, overschakelen naar een andere browser kan ook helpen.

4. Update uw besturingssysteem en apps

Is de versie van uw besturingssysteem verouderd? Zijn er andere verouderde apps?

Als het antwoord ja is, update dan uw besturingssysteem en apps naar de nieuwste versie en start uw apparaat opnieuw op. Probeer de problematische film opnieuw te kopen om te zien of je nog steeds fout 2063 krijgt.

5. Annuleer je bestelling

Log in op je account en selecteer de titel van de film die je aanvankelijk fout 2063 gaf. Klik op de knop Bestelling annuleren en je krijgt je geld terug.

Problemen met Amazon-accountfout 2063 oplossen

Gebruik vervolgens het vervolgkeuzemenu en selecteer Technisch probleem als reden voor de annulering. De video wordt ook uit je videobibliotheek verwijderd.

6. Neem contact op met Amazon-ondersteuning

Als het probleem aanhoudt en je de bestelling niet kunt annuleren, neem dan contact op met de Amazon-klantenondersteuning en laat hen weten wat je probleem is.

Laat een reactie achter

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Hoe maak je een enquête in Microsoft Teams?

Leer hoe je een poll maakt in Microsoft Teams-chats, -kanalen en -vergaderingen, antwoordinstellingen kiest, resultaten bekijkt en de stemming sluit.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Zo schakel je kanaal- en berichtmeldingen uit in Microsoft Teams.

Leer hoe je kanaal- en berichtmeldingen in Microsoft Teams kunt dempen, storende discussies kunt ontvolgen en banners kunt beheren, terwijl je ook inzicht krijgt in vermeldingen.

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Een Microsoft Teams-vergadering overzetten naar een ander apparaat

Leer hoe je een Microsoft Teams-vergadering tussen je computer en telefoon kunt overzetten, beide apparaten samen kunt gebruiken en ontbrekende overdrachtsopties of audioproblemen kunt oplossen.

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen

Leer hoe je een bericht in Microsoft Teams kunt uitstellen met Snooze Bot, er later op terug kunt komen en hoe je opgeslagen berichten of dempingsfuncties kunt gebruiken wanneer je een andere optie nodig hebt.

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Een Microsoft Teams-opname downloaden: drie eenvoudige oplossingen

Leer hoe u een Microsoft Teams-opname kunt downloaden vanuit Teams, OneDrive of SharePoint, en los problemen op met ontbrekende downloadopties, toegangsproblemen en verlopen opnames.

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Hoe maak je een team aan in Microsoft Teams (en hoe beheer je het)?

Leer hoe je een team aanmaakt in Microsoft Teams, leden toevoegt, kanaaltypen kiest, machtigingen beheert en het Teams-beheercentrum gebruikt.

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Microsoft Teams-Slack-integratie: hoe stel je het in?

Stel de Microsoft Teams-Slack-integratie in om Teams-vergaderingen vanuit Slack te starten. Lees meer over accountvereisten, app-machtigingen, installatiestappen en snelle oplossingen.

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Heb je last van echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op!

Verhelp echo tijdens Microsoft Teams-vergaderingen door dubbele audioverbindingen te verwijderen, de juiste headset en microfoon te selecteren en de audio-instellingen te controleren.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Zo los je het op.

Lukt het niet om verbinding te maken met Microsoft Teams-vergaderingen? Controleer de vergaderingslink, het account, het netwerk en de app, en ontdek wanneer u contact moet opnemen met de organisator of de IT-afdeling.

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Oplossing voor synchronisatieproblemen met Microsoft Teams: complete handleiding

Synchroniseert Microsoft Teams niet? Vernieuw berichten op desktop, web, iPhone en Android, identificeer account- of bestandsproblemen en voorkom onnodige cache-resets.