Problemen met zoomfout 1005 oplossen

Zoomfout 1005 is een foutcode die vrij zelden voorkomt. Het geeft aan dat een probleem met de netwerkverbinding ervoor zorgt dat u de app niet kunt installeren of starten.

Meestal luidt de foutmelding als volgt:

• Netwerkverbinding mislukt. Controleer uw netwerk en probeer het opnieuw. (Foutcode: 1005)

Zoomfout 1005 oplossen

Controleer uw netwerkverbinding

Laten we beginnen met het allereerste begin. Zoals de foutbeschrijving aangeeft, is uw netwerk instabiel of niet beschikbaar. Dit is wat u moet doen:

• Start uw computer en modem opnieuw op . Met deze actie worden alle tijdelijke internetbestanden gewist die uw verbinding mogelijk blokkeren.
• Gebruik een kabelverbinding als u deze fout op een draadloze verbinding krijgt. Of schakel over naar een mobiele hotspot en controleer of fout 1005 is verdwenen.
• Koppel andere apparaten los . Deze tijdelijke oplossing is vooral handig als u vaak bandbreedteproblemen ondervindt. Houd er rekening mee dat Zoom-videovergaderingen veel bandbreedte gebruiken.
• Neem contact op met uw internetprovider . Controleer of alles in orde is aan hun kant. Misschien ondervindt u een probleem met een internetstoring.

Vernieuw uw IP

Het vernieuwen van je IP-adres kan je helpen om een ​​stabielere verbinding met de Zoom-servers tot stand te brengen.

Sluit Zoom en alle gerelateerde processen en programma's af.

Typ vervolgens cmd in de Windows-zoekbalk. Klik met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt en start deze als beheerder.

Voer de onderstaande opdrachten in om uw IP-adres te vernieuwen. U moet na elke opdracht op Enter drukken.

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• ipconfig /release
  • Wacht een paar seconden en ga dan verder met de volgende opdrachten:
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Start uw machine opnieuw op. Controleer of fout 1005 aanhoudt.

 Controleer uw firewall- en antivirusinstellingen

Zorg ervoor dat je antivirus en firewall Zoom niet blokkeren. Zet Zoom bovendien op de witte lijst en controleer of dat de juiste oplossing voor u was. Als u de ingebouwde antivirus en firewall van Windows 10 gebruikt, volgt u de onderstaande stappen.

Open het Configuratiescherm en typ 'firewall' in de zoekbalk.

Klik vervolgens op Een app toestaan ​​via Windows Firewall .

Klik op Instellingen wijzigen → vink de optie Zoom Video Conference aan.

Start daarna Windows-beveiliging en ga naar Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging .

Klik op Instellingen beheren en scrol omlaag naar Uitsluitingen toevoegen of verwijderen .

Klik vervolgens op Een uitsluiting toevoegen en selecteer Zoom. Sla de instellingen op.

Aan de andere kant, als je een firewall en antivirus van derden gebruikt, ga dan naar de ondersteuningspagina van je tool voor gedetailleerde instructies over hoe je Zoom op de witte lijst kunt zetten.

Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u alle programma's die op de achtergrond worden uitgevoerd uit en wijzigt u uw DNS-instellingen. Zie Zoomfout oplossen: uw internetverbinding is instabiel voor stapsgewijze instructies .