Microsoft Teams kan soms het volgende foutbericht weergeven: "U kunt nu niet bellen of gebeld worden. Probeer de app opnieuw te starten. Dat zou het probleem kunnen oplossen.”. Dit gebeurt meestal uit het niets.
Zoals de waarschuwing suggereert, helpt het herstarten van de Teams-desktopapp. Maar dit is slechts een tijdelijke oplossing. Zelfs als u uw pc opnieuw opstart, komt de fout een paar minuten later terug.
Het wissen van al die tijdelijke bestanden die zijn opgeslagen in de map Teams Cache kan u helpen dit probleem op te lossen. Ter herinnering: de cachebestanden kunnen sommige functies van de app verstoren.
Klik op de Windows-zoekbalk en kopieer en plak %AppData%\Microsoft\teams . Druk op Enter om de cachemap van Teams te openen.
Zoek en verwijder vervolgens de onderstaande mappen:
Start uw machine opnieuw op. Start Teams en controleer of u kunt bellen en gebeld kunt worden.
Even belangrijk is dat u over alle benodigde belmachtigingen beschikt om te bellen en gebeld te worden in Teams. Misschien heeft iemand bijvoorbeeld onlangs het beleid bewerkt. Als uw account wordt beheerd door een organisatie, neemt u contact op met uw IT-beheerder. Vertel hen over uw probleem en zij zullen de nodige controles uitvoeren.
Een andere interessante oplossing is om op afstand verbinding te maken met uw computer. Dat wil zeggen, probeer uw computer vanaf een andere pc te bedienen.
Voeg een nieuw gebruikersaccount toe.
Navigeer naar Instellingen → Accounts → Familie en andere gebruikers .
Klik daarna op Iemand anders toevoegen aan deze pc → voeg de gebruikersnaam en het domein toe.
Voeg dat gebruikersaccount ook toe aan het externe bureaublad.
Ga naar Instellingen → Systeem → Bureaublad verwijderen (linkerdeelvenster).
Navigeer naar Gebruikersaccounts → Selecteer gebruikers die op afstand toegang hebben tot deze pc .
Klik op Toevoegen → voeg de gebruikersnaam met een standaardrol toe.
Gebruik dat account nu om op afstand in te loggen op uw computer. Start Teams en start een gesprek. Log dan uit.
Start uw computer opnieuw op, meld u opnieuw aan bij Teams en controleer of u kunt bellen en gebeld kunt worden.
Controleer of u dezelfde fout op een andere computer krijgt. Log in op uw Microsoft-account op een andere computer en herhaal de actie die de fout aanvankelijk veroorzaakte.
Als de fout is verdwenen, geeft dit aan dat het probleem zich op de eerste computer zou kunnen voordoen. Het opnieuw installeren van Teams kan u helpen het probleem op te lossen.
Start het Configuratiescherm , ga naar Programma's en selecteer Een programma verwijderen .
Klik op Teams en klik op de knop Verwijderen .
Navigeer vervolgens naar %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Teams en verwijder de lokale mappen.
Start uw computer opnieuw op en download de desktop-app opnieuw.
We hopen dat deze handleiding je heeft geholpen om de volledige functionaliteit van Microsoft Teams te herstellen. Welke problemen veroorzaakt het niet kunnen bellen u? Deel je ervaring hieronder met ons.
Zit je vast met de foutmelding 'msvcp140.dll ontbreekt' in Microsoft Teams? Ontdek snelle, stapsgewijze oplossingen, waaronder het installeren van Visual C++ Redistributable, het repareren van Teams en meer. Los DLL-fouten snel op!
Loop je vast met de Microsoft Teams-updatefout 0x80070002? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om dit frustrerende probleem op te lossen en Teams binnen enkele minuten probleemloos bij te werken. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met snelkoppelingen in Microsoft Teams en crashes bij het opstarten? Ontdek stapsgewijze oplossingen om snelkoppelingen in Microsoft Teams te verhelpen, crashes te voorkomen en weer probleemloos samen te werken. Bijgewerkt met de nieuwste oplossingen.
Heb je problemen met de sleutelhangerafstandsbediening in Microsoft Teams op je Mac? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om sleutelhangerproblemen op je Mac op te lossen, soepel samen te werken en toekomstige problemen te voorkomen. Expertstips vind je hier!
Heeft u problemen met het oplossen van problemen in Microsoft Teams? Waar is de mapzoekfunctie van Teams? Ontdek bewezen oplossingen om uw Teams-cache, logboeken en gegevensmappen snel te vinden en weer probleemloos te zoeken in Microsoft Teams. Stapsgewijze oplossingen vindt u hier!
Heb je vandaag problemen met Microsoft Teams? Ontdek de belangrijkste eerste stappen om problemen met Microsoft Teams op te lossen. Snelle oplossingen voor connectiviteit, cache, updates en meer, zodat je snel weer online bent.
Heb je last van gedempt of geen geluid in Microsoft Teams? Ontdek bewezen oplossingen voor microfoonproblemen op Windows, Mac en meer. Zo kun je snel weer probleemloos bellen!
Ben je het zat dat het zwarte scherm tijdens het delen in Microsoft Teams je vergaderingen verstoort? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor schermfouten in Teams, van snelle aanpassingen tot professionele oplossingen voor probleemloos delen. Werkt met de nieuwste updates!
Ben je het zat dat de frustrerende foutmelding 'Onverwachte fout' in Microsoft Teams je mobiele aanmelding blokkeert? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen voor Android en iOS. Wis de cache, update de app en meer – krijg snel weer toegang zonder technische problemen.
Gefrustreerd door de opstartlus van het welkomstscherm van Microsoft Teams? Volg onze beproefde handleiding voor probleemoplossing met snelle oplossingen voor Windows, Mac en web. Ga direct weer productief chatten – zonder dat je technische kennis nodig hebt.
