Wat is Pexip Microsoft Teams? En wat u moet weten (2022)

Wilt u de Pexip Cloud Video Interop (CVI) dienst binnen uw organisatie installeren en implementeren?

Dan ben je hier aan het juiste adres.

Omdat ik je vandaag ga laten zien dat de oplossing de kloof overbrugt en oudere videoconferentiesystemen, evenals gastvideoconferentiesystemen van derden, de mogelijkheid biedt om deel te nemen aan Microsoft Teams-vergaderingen die worden gehost binnen een Microsoft 365-tenant.

1 Pexip Microsoft Teams – Beschikbaarheid van 7 lagen service

2 Teams-omgeving met Pexip CVI

3 administratieve activiteiten

4 Hoe toegang krijgen tot en gebruik maken van deze commando's?

5 Routineonderhoud en bewaking

5.1 Live-status controleren

5.2 Alarmgeschiedenis controleren

5.3 Gebruiksgeschiedenis controleren

5.4 Controleren op aankomende software-releases

5.5 Regelmatige back-ups maken

5.6 Geavanceerde controles

6 Hoe deelnemen aan Teams-vergaderingen vanuit bestaande virtuele vergadersystemen?

7 Best practices voor Pexip Microsoft Teams VC Meetings

8 Hulp en ondersteuning krijgen

Pexip Microsoft Teams – Beschikbaarheid van 7 lagen service

• LAAG 1 – Microsoft 365-service in het algemeen / Microsoft-hosting
• LAAG 2 – Microsoft Teams Online Service / Microsoft Hosting
• LAAG 3 – Microsoft Exchange Online-service / Microsoft Hosting
• LAAG 4 – Pexip CVI-hostingprovider
• LAAG 5 – Pexip-beheerknooppunt / conferentieknooppunt
• LAAG 6 – Bedrijfsnetwerk en SIP-signaleringsservice
• LAAG 7 – Videoconferentie (VC)-eindpunt – Microsoft 365-status en Pexip-status

Teams-omgeving met Pexip CVI

Administratieve activiteiten

Schakel een Video Conferencing (VC)-eindpunt in voor de Pexip Cloud Video Interop (CVI)-service.

• Voeg de videoconferentie toe aan Pexip Microsoft 365 VC Endpoint Distribution Group :

Voorbeeld :  Add-DistributionGroupMember -Identity "PEXIP Join" -Lid "[email protected]" -Confirm:$False

• Bevestig de imitatie van het eindpunt van de videoconferentie:

Voorbeeld :  Get-ManagementRoleAssignment -Role ApplicationImpersonation -WritableRecipient "[email protected]" | Formaat-Lijst Naam, Rol, RoleAssignee, CustomRecipientWriteScope

Opmerking : als het eindpunt niet de PEXIP OTJ-imitatieroltoewijzing heeft, geeft dit aan dat de resource in kwestie geen lid is van de PEXIP Join-distributiegroep. Zie de vorige oplossing voor de oplossing.

• Instellingen voor de verwerking van eindpuntagenda voor videoconferenties instellen/aanpassen:

Voorbeeld :

Get-CalendarProcessing -Identiteit "Test-123" | Selecteer Opmerkingen verwijderen

Set-CalendarProcessing -Identiteit "Test-123" -DeleteComments $False

OPMERKING : De " Reacties verwijderen " is synoniem met de hoofdtekst van de vergadering die de uitnodiging voor de Teams-vergadering bevat. Als de OTJ-prompt niet op het eindpunt verschijnt, komt dit hoogstwaarschijnlijk omdat de berichttekst van de uitnodiging is verwijderd. Het bijwerken van "DeleteComments" naar False zal dit corrigeren.

Verleen PexipVC-beleid aan een gebruiker die gebruik zal maken van het VC-eindpunt:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Identity [email protected]

Controleer de beleidsstatus van een gebruiker:

Get-CSOnlineUser -Identiteit [email protected] | Selecteer TeamsVideoInteropServicePolicy

Het Pexip VC-beleid intrekken voor een gebruiker:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName $null -Identity [email protected]

Verleen het Pexip VC-beleid aan alle gebruikers in een organisatie:

Grant-CsTeamsVideoInteropServicePolicy -PolicyName PexipServiceProviderEnabled -Global

Controleer het Pexip VC-beleid ingeschakelde gebruikers in een organisatie:

Get-CSOnlineUser -resultaatgrootte onbeperkt -Filter '(TeamsVideoInteropServicePolicy -eq "PexipServiceProviderEnabled")' | Selecteer UserPrincipalName,TeamsVideoInteropServicePolicy | Format-Table -Wrap -AutoSize > C:\policyenableusers.csv

Controleer het Pexip VC-beleid voor niet-geactiveerde gebruikers in een organisatie:

Get-CSOnlineUser -resultaatgrootte onbeperkt -Filter {(TeamsVideoInteropServicePolicy -ne '*')} | Selecteer UserPrincipalName | Format-Table -Wrap -AutoSize > C:\users\notenabledusers.csv

Opmerking : alleen beleidstoewijzing op gebruikersniveau is zichtbaar in het resultaat van de powershell-cmdlet. Een powershell-opdracht wordt als leeg weergegeven als een gebruiker is toegewezen aan het algemene beleid. De opdracht voor algemeen beleid is in de toekomst ook van toepassing op nieuwe gebruikers. Raadpleeg dit document met meer voorbeelden en uitleg van het beleid.

Hoe toegang krijgen tot en gebruik maken van deze commando's?

Maak verbinding met de Skype voor Bedrijven Online-module en nadat u uw wachtwoord hebt ingevoerd om verbinding te maken, hebt u nu toegang tot alle opdrachten en vele andere items met Skype/Teams.

OPMERKING : dit beleid vereist +8 uur om gebruikers volledig toe te passen. Als een gebruiker de Teams Meeting-uitnodiging nog steeds niet ziet gewijzigd, adviseer hem dan om Outlook te sluiten en opnieuw op te starten. Hiermee wordt de Outlook-cache bijgewerkt die deze mogelijkheid beheert.

Routineonderhoud en bewaking

Hier is een lijst met taken die u regelmatig moet uitvoeren om ervoor te zorgen dat uw Pexip Infinity-implementatie optimaal werkt.

Controleer de live-status

De Live View-pagina geeft een realtime overzicht van uw implementatie en moet regelmatig worden bekeken. Controleer met name het volgende:

• Of er alarmen zijn op de Management Node of Conferencing Nodes. Alle alarmen worden weergegeven in de rechterbovenhoek van de Live View-pagina en alle conferentieknooppunten met een alarm worden in de grafiek weergegeven met een oranje of rode omtreklijn.
• Het huidige gebruik en de capaciteit van uw implementatie.
• Alle conferenties of conferentiedeelnemers die problemen met de gesprekskwaliteit ondervinden.

Alarmgeschiedenis controleren

Actieve alarmen worden gewist zodra het probleem is opgelost, dus u bent mogelijk niet altijd op de hoogte van tijdelijke problemen zoals capaciteitsgebrek of licenties. De  pagina Geschiedenis en logboeken > Alarmgeschiedenis  toont echter de details van alle alarmen die zijn gegenereerd, dus het is handig om deze informatie te bekijken om te zien of er trends zijn die moeten worden aangepakt.

Gebruiksgeschiedenis controleren

Ga voor elke locatie naar de historische gebruiksgrafiek en bekijk het gebruiksniveau. Als het gebruik de bestaande capaciteit nadert, moet u mogelijk overwegen meer capaciteit toe te voegen.

Controleren op aankomende software-releases

Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de functies die beschikbaar komen in toekomstige releases van de Pexip Infinity-software en zorg ervoor dat u een plan heeft voor het upgraden van uw huidige implementatie.

• Meld je aan voor de Pexip-nieuwsbrief (vul je adres in bij het abonnementsgedeelte onderaan de pagina).
• Bekijk hier wat er in de huidige release staat  .
• Bekijk hier of eventuele fixes en nieuwe functies relevant zijn voor uw omgeving  .

Regelmatige back-ups maken

U moet regelmatig back-ups maken van de configuratiegegevens op uw Management Node. Conferencing Nodes hebben over het algemeen geen back-ups nodig, omdat ze al hun configuratie-informatie ontvangen van de Management Node.

Geavanceerde controles

De volgende controles vereisen een diepgaand begrip van het Pexip Infinity-platform. We raden u aan een geschikte training te volgen — voor meer informatie, zie  hier .

• Vraag de deelnemersgeschiedenis op en filter op tx_packet_loss__gte=4 en rx_packet_loss__gte=4 om alle oproepen te zien die meer dan 4% pakketverlies hebben. Als dat het geval is, onderzoek dan de oorzaak en overweeg of verdere actie nodig is.
• Zoek in beheerders- en ondersteuningslogboeken voor onregelmatige_pulse. Dit wijst meestal op overbelaste hardware.
• Zoek beheerders- en ondersteuningslogboeken voor het incident. Als die er zijn, neem dan contact op met een door Pexip geautoriseerde ondersteuningsvertegenwoordiger.
• Zoek in beheerderslogboeken naar fouten en waarschuwingen.

Hoe deelnemen aan Teams-vergaderingen vanuit bestaande virtuele conferentiesystemen?

Een herinnering dat als u deelneemt aan een Teams-vergadering vanaf een pc, Mac of mobiele app-client, er niets voor u is veranderd. Klik gewoon op ' Deelnemen aan Microsoft Teams Meeting ' of bel het telefoonnummer in zoals aangegeven door het blauwe bijschrift, zoals u vandaag doet. Het rode bijschrift is niet van toepassing.​​

Bent u de host van de meeting, klik dan eerst op de link in blauw op uw laptop\desktop, Mac of mobiel en verbind vervolgens uw VC room.

Best practices voor Pexip Microsoft Teams VC Meetings

• Als u in de gelegenheid bent, sluit dan uw VC-systeem 10 minuten van tevoren aan om de kamercamera naar wens in te stellen.
• De beste werkwijze voor het delen van een presentatie in een Teams VC-gesprek is om deel te nemen aan de vergadering vanaf uw Teams-client op uw laptop of Mac en de client te delen.
• Wanneer u deelneemt aan een Teams-vergadering vanuit een VC-ruimte, vergeet dan niet om naast het room system ook de microfoon en luidsprekers te dempen van elk apparaat dat op de vergadering is aangesloten.
• Zoals bij alle Teams-vergaderingen, moeten hosts de deelnemerslijst controleren om ervoor te zorgen dat interne en externe deelnemers nauwkeurig zijn.
• Demp uw site wanneer u niet spreekt.

Hulp en ondersteuning krijgen

Er zijn twee soorten hulp geïntegreerd in de Pexip Infinity Administrator-interface:

• Help op veldniveau: standaard tonen de meeste configuratievelden een uitleg van het veld onder het invoergebied. U kunt deze uitleg aan- of uitzetten door op het icoontje rechtsonder op de pagina te klikken.
• Contextgevoelige hulp : vanaf elke pagina, door te klikken op de  Help -  link in de rechterbovenhoek van de pagina, wordt een nieuw browservenster geopend met relevante informatie uit de  Pexip Infinity Beheerdershandleiding . Van daaruit kunt u de inhoudsopgave aan de linkerkant van het helpvenster gebruiken om te navigeren en de hele gids te bekijken. Er is ook een zoekvak in de rechterbovenhoek van het browservenster dat u kunt gebruiken om naar afzonderlijke woorden of woordgroepen te zoeken.

Meer implementatie-informatie en PDF-downloads van alle documentatie zijn beschikbaar op de  website voor technische documentatie van Pexip Infinity .

Als u de benodigde informatie niet kunt vinden, neem dan contact op met uw door Pexip geautoriseerde ondersteuningsvertegenwoordiger. Technische ondersteuning voor softwareproblemen is beschikbaar onder een geldig ondersteuningscontract en met een Pexip Infinity-versie die niet meer dan 2 softwarereleases achter de huidige release ligt. Oplossingen voor softwarefouten worden alleen geleverd in de huidige of de volgende grote release van de software.

Nu hoor ik graag van je:

Welke bevinding uit het rapport van vandaag vond u het meest interessant? Of misschien heb je een vraag over iets dat ik behandeld heb.

Hoe dan ook, ik hoor graag van je. Dus ga je gang en laat hieronder een reactie achter.