Wat te doen als u niet kunt inloggen op NordVPN

We hebben al een reeks handleidingen voor NordVPN gepubliceerd. We hebben je bijvoorbeeld laten zien hoe je van server wisselt met NordVPN , of de VPN installeert op Amazon Fire-apparaten . We vervolgen de NordVPN-serie met een nieuwe gids. Gebruik deze gids voor probleemoplossing om een ​​van de meest voorkomende problemen met NordVPN op te lossen, namelijk inlogproblemen.

Hoe te repareren NordVPN Login mislukt op pc en Android

Installeer de app opnieuw

Het opnieuw installeren van de app wordt meestal als een laatste redmiddel beschouwd. Deze methode werkte echter voor veel NordVPN-gebruikers, dus we zetten hem bovenaan de lijst. Ga je gang en verwijder NordVPN (de app of je browserextensie), start je apparaat opnieuw op en download de tool opnieuw. Controleer of u kunt inloggen op uw account en verbinding kunt maken met de servers van NordVPN.

Schakel uw antivirus en firewall uit

Je beveiligingssoftware verhindert mogelijk dat NordVPN je start of je aanmeldt. Schakel je antivirus-, firewall- en antimalwaresoftware uit om te testen of een van deze tools NordVPN verstoort. Vergeet niet om uw beveiligingsprogramma's opnieuw in te schakelen nadat u bent ingelogd op uw Nord-account.

Controleer uw netwerkverbinding

U kunt ook proberen verbinding te maken met een ander netwerk. U kunt bijvoorbeeld een mobiele hotspot gebruiken en controleren of u kunt inloggen op uw account. Als je mobiel bent, schakel dan over naar een draadloze verbinding. Of u kunt proberen in te loggen op uw NordVPN-account met een ander apparaat op hetzelfde netwerk. Op deze manier kunt u testen of dit probleem wordt veroorzaakt door uw apparaat of uw netwerkverbinding. Trouwens, als er andere apparaten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten, koppel deze dan los en controleer of u verbeteringen opmerkt.

Controleer of de servers van NordVPN overbelast zijn

Inlogproblemen en fouten kunnen ook aangeven dat er een probleem is met de servers van NordVPN. Misschien zijn de servers down of hebben ze je verbindingsverzoek afgewezen omdat ze overbelast zijn. U kunt bijvoorbeeld naar DownDetector gaan en controleren of andere gebruikers recentelijk over soortgelijke problemen hebben geklaagd.

Wis de cache en schakel uw extensies uit

Probeer uw NordVPN-cache te wissen en controleer of het probleem is verdwenen. Als u de VPN op uw computer gebruikt en deze in uw browser hebt geïntegreerd, gaat u naar Geschiedenis , klikt u op Browsegegevens wissen en kiest u het tijdbereik. Begin met het tijdsbereik van vier weken en als het probleem aanhoudt, selecteert u de optie Altijd. Schakel bovendien uw extensies uit en werk uw browser bij.

Als de inlogproblemen die u ondervindt van invloed zijn op de NordVPN Mobile-app, ga dan naar Instellingen , selecteer Apps , tik op NordVPN en klik op de optie Opslag . Tik vervolgens op de knop Cache wissen .

Als niets werkt, neem dan contact op met de klantenservice van NordVPN voor verdere hulp. Misschien is uw account niet meer actief. Dat zou kunnen verklaren waarom u niet kunt inloggen op uw account.

Gevolgtrekking

Inlogproblemen met NordVPN komen vaker voor dan je zou denken. Om het probleem op te lossen, wist u de cache en installeert u NordVPN opnieuw. Schakel bovendien uw antivirusprogramma uit en controleer uw netwerkverbinding. Als het probleem aanhoudt en andere gebruikers onlangs over soortgelijke problemen hebben geklaagd, kan dit erop wijzen dat de servers van NordVPN overbelast of zelfs down zijn. Als je andere methoden hebt gevonden om inlogproblemen met NordVPN op te lossen, deel je ideeën dan in de onderstaande opmerkingen.