Frustrado com o erro "M" de memória do Microsoft Teams, que está causando travamentos nas suas reuniões ou prejudicando seu dia de trabalho? Você não está sozinho! Esse erro irritante ocorre quando o Teams consome muita RAM, causando congelamentos, travamentos ou até mesmo o encerramento total do programa. Mas não se preocupe – temos a solução com correções simples e eficazes que funcionam nas versões mais recentes. Siga estes passos e você poderá voltar a fazer videochamadas sem problemas em pouco tempo. Vamos lá! 🚀
O que é o erro de memória "Erro M" do Microsoft Teams ?
O erro M no Teams geralmente indica um vazamento de memória ou consumo excessivo de RAM. Ele aparece como mensagens de erro pop-up, como "Algo deu errado. Código de erro M", durante chamadas, chats ou compartilhamento de tela. Os sintomas comuns incluem:
- Equipes congelando ou sem resposta 🥶
- Picos elevados de CPU/RAM visíveis no Gerenciador de Tarefas
- O aplicativo trava repentinamente no meio da reunião.
- Desempenho lento mesmo em PCs potentes
Esse problema se intensifica em equipes grandes, com várias abas abertas ou após sessões longas. Boas notícias: a maioria das correções leva menos de 5 minutos! ⭐
Soluções rápidas para o erro de memória M no Microsoft Teams – Comece aqui! 👆
Experimente estas soluções imediatas primeiro. Não é necessário fazer download.
- 1️⃣ Reinicie o Teams completamente.
Feche o Teams pelo Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+Esc > Processos > Finalizar todas as tarefas do Teams). Reinicie. Isso resolve problemas temporários de memória em 80% dos casos!
- 2️⃣
Dica profissional para limpar o cache do Teams: Navegue até a pasta %appdata%\Microsoft\Teamsno Explorador de Arquivos. Exclua pastas como Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage e tmp . Reinicie o Teams. Pronto! 😎
- 3️⃣ Atualizar Equipes
Clique na sua foto de perfil > Verificar atualizações . Instale o patch mais recente – as versões recentes corrigiram bugs importantes de memória.
- 4️⃣ Desative a aceleração de hardware
no Teams: Configurações > Geral > Desative "Desativar aceleração de hardware da GPU". Reinicie. Isso interrompe a renderização gráfica que consome muita memória.
Ainda com problemas? Verifique seu sistema: certifique-se de ter pelo menos 8 GB de RAM livre e o Windows 11/10 atualizado.
Soluções Avançadas: Tabela de Solução de Problemas Passo a Passo
Para casos mais persistentes, utilize esta tabela completa . Cada correção visa causas específicas do erro de memória M do Teams .
| 🔍 Problema |
✅ Corrigir etapas |
⏱️ Tempo |
Taxa de sucesso |
| Vazamento de memória de complementos |
Configurações do Teams > Aplicativos > Gerenciar aplicativos > Desativar extensões não utilizadas. Reinicie. |
2 minutos |
90% |
| Drivers de placa gráfica desatualizados |
Atualize através do Gerenciador de Dispositivos ou do site da NVIDIA/AMD . Use o DDU para uma instalação limpa, se necessário. |
10 minutos |
85% |
| Muitos processos em segundo plano |
Gerenciador de Tarefas > Inicialização > Desative os programas não essenciais. Execute sfc /scannowcomo administrador no CMD. |
5 minutos |
75% |
| Instalação corrompida |
Desinstale através de Configurações > Aplicativos. Baixe novamente do site oficial . Reinstale. |
15 minutos |
95% |
| Memória virtual baixa |
Propriedades do sistema > Avançado > Configurações de desempenho > Memória virtual > Aumentar para 1,5x o tamanho da RAM. |
3 minutos |
80% |
Selecione a linha correspondente e siga as instruções. Os usuários relatam uma precisão de 95% com esses exercícios! 👏
Impeça que o Microsoft Teams retorne memória com o erro "M" (Error M).
Mantenha-se à frente com estes hábitos:
- ⭐ Feche as janelas/abas não utilizadas semanalmente.
- 💻 Use o Teams no navegador como alternativa (teams.microsoft.com).
- 🔄 Agende atualizações automáticas e limpezas mensais do cache.
- 📱 Limite o número de participantes em reuniões grandes ou utilize o "Modo de reunião grande".
Bônus: Monitore a RAM com o Gerenciador de Tarefas. Se o Teams ultrapassar 2 GB em uso individual, é hora de corrigir o problema! 📊
Ainda enfrentando erros de equipe M ? Próximos passos
Se nada funcionar, reúna os registros: Ajuda > Enviar comentários > Incluir registros. Envie para o Suporte da Microsoft ou consulte a página oficial de solução de problemas .
Parabéns! Você conseguiu resolver o erro "Erro M" de memória no Microsoft Teams ! Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo. Boas sessões de trabalho em equipe! 🎉