Está enfrentando um erro frustrante de acesso de "convidado" no Microsoft Teams ? Você não está sozinho. Esse problema comum impede que colaboradores externos entrem em suas equipes, interrompendo os fluxos de trabalho. Mas não se preocupe! 😊 Este guia conciso oferece soluções passo a passo para solucionar o problema, usando as configurações mais recentes da Microsoft. Siga as instruções e, em poucos minutos, seus convidados poderão acessar o Teams sem problemas.
Entender as causas principais acelera as soluções. Aqui está um breve resumo:
Antes de se aprofundar, execute esta lista de verificação. ✅ A maioria dos erros é resolvida aqui.
| Verificar | Status | Ação |
|---|---|---|
| Acesso de convidado ativado? | Centro de administração do Teams > Configurações de toda a organização | Ativar/Desativar |
| O Azure AD B2B é permitido? | Portal do Azure > Identidades externas | Ativar convites de convidados |
| É permitida a entrada de convidados específicos da equipe? | Configurações da equipe > Gerenciar equipe | Marque a opção "Permitir acesso de convidados". |
| O convidado possui licença? | Central de administração do Microsoft 365 | Atribuir licença do Teams |
Pronto para resolver o problema? Comece com privilégios de administrador. Estas etapas foram testadas nas versões mais recentes do Teams .
Faça login no Centro de administração do Teams .
Acesse o Portal do Azure .
No aplicativo Teams:
Se a interface gráfica falhar, use o PowerShell (instale primeiro o módulo Microsoft Teams).
Conectar-Microsoft Teams Set-TeamGuestAccess -GroupId <TeamID> -AllowGuestAccess $true
Encontre o ID da equipe através de Get-Team.
| Mensagem de erro | Solução rápida |
|---|---|
| "O acesso de visitantes não é permitido" | Ative em Administrador do Teams + Configurações da equipe |
| "Usuário não encontrado" ou "Domínio não permitido" | Azure AD > Permitir domínio |
| "Privilégios insuficientes" | Atribua licenças de convidado através do Centro de Administração. |
| Erro de federação | Verifique a federação do Skype for Business no Teams. |
Mantenha-se à frente:
Parabéns! Seu erro de acesso de "Convidado" no Microsoft Teams deve ter sido resolvido. Teste convidando um novo convidado – ele entrará sem problemas. 👍
Se os problemas persistirem, verifique a integridade do serviço do Microsoft 365 ou entre em contato com o suporte. Compartilhe sua solução nos comentários abaixo — ajude outras pessoas! Quer mais dicas sobre o Teams? Explore nossos guias sobre reuniões do Teams ou as melhores práticas de segurança .
Dica profissional: Salve esta página para referência rápida. O Teams evolui rapidamente – estas etapas funcionam nas versões atuais.
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