Imagine a situação: você abre o Microsoft Teams para uma reunião importante, mas ele trava na tela "Carregando..." — infinitamente. 😩 Esse loop infinito de erro de carregamento do Microsoft Teams é um pesadelo para milhões de pessoas, interrompendo fluxos de trabalho e causando frustração. Mas não se preocupe! Este guia mostra como corrigir o loop infinito de "Erro de carregamento" do Microsoft Teams com passos comprovados. Começaremos com soluções rápidas e avançaremos para soluções mais avançadas. Continue lendo — você estará conversando sem problemas em minutos! ✅
🔧 Soluções rápidas: Resolva 80% dos casos de erro de carregamento do Teams em menos de 5 minutos
A maioria dos problemas de loop infinito no Microsoft Teams decorre de cache corrompido ou falhas temporárias. Experimente estas soluções primeiro — sem necessidade de ferramentas!
- 👉 Forçar o fechamento e reiniciar o Teams:
Clique com o botão direito do mouse no ícone do Teams na barra de tarefas (Windows) ou no Dock (Mac) e selecione "Sair". Aguarde 30 segundos e reinicie o programa. Isso resolve pequenos travamentos.
- ⭐ Limpe o cache do Teams (A solução nº 1!)
Feche o Teams completamente. Pressione Win + R, digite %appdata%\Microsoft\Teamse pressione Enter. Exclua todas as pastas dentro de (fique seguro — o Teams as regenera). Reinicie o Teams. Pronto — o erro de carregamento desapareceu para a maioria dos usuários!
- ✅ Para sair e entrar novamente
no Teams, clique na sua foto de perfil > Sair. Reinicie o Teams e faça login novamente. Isso atualiza sua sessão sem perda de dados.
Se estiver usando a versão web, limpe também o cache do navegador: usuários do Chrome, cliquem em "Cache" Ctrl + Shift + Deletee selecionem "Imagens/arquivos em cache".
"Limpar o cache resolveu instantaneamente o problema de carregamento travado do meu Teams — uma mudança radical!" — Feedback comum dos usuários.
📊 Tabela comparativa de soluções rápidas: escolha a sua velocidade
| Consertar |
Tempo |
Dificuldade |
Taxa de sucesso |
| Forçar reinicialização |
1 min |
🟢 Fácil |
40% |
| Limpar cache |
2 min |
🟢 Fácil |
70% |
| Sair/Entrar |
3 min |
🟢 Fácil |
60% |
Ainda em loop? Vamos subir de nível. Essas soluções visam problemas mais profundos, como aplicativos desatualizados ou problemas de rede. 👇
⚡ Soluções Avançadas: Resolva o persistente erro de carregamento do Microsoft Teams
Quando as soluções básicas falham, aprofunde-se. Estas etapas utilizam ferramentas integradas para as versões mais recentes do Teams .
1. Equipes de atualização ou reparo
Versões desatualizadas causam loops. Abra o Teams > Perfil > Verificar atualizações. Sem sucesso? Desinstale através de Configurações > Aplicativos (Windows) ou arraste para a Lixeira (Mac) e, em seguida, baixe a versão mais recente da Microsoft . A opção de reparo nas configurações de aplicativos do Windows geralmente resolve o problema sem a necessidade de reinstalação completa.
2. Redefinir configurações de rede
- Execute o Prompt de Comando como administrador:
netsh int ip reset+ Enter. Reinicie o PC.
- Limpar DNS:
ipconfig /flushdns.
- Teste em um ponto de acesso móvel — isso elimina problemas com a rede Wi-Fi.
3. Recursos de energia específicos do Windows
Para usuários de computador:
- Verificação SFC: CMD do administrador >
sfc /scannow.
- Redefinir equipes: Configurações > Aplicativos > Equipes > Avançado > Redefinir.
- Desative temporariamente a VPN/Proxy — uma causa comum de problemas em ambientes corporativos.
4. Ajustes para Mac/Linux
Mac: rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teamsno Terminal. Linux: Limpar ~/.config/Microsoft/Microsoft Teams.
Dica: Se estiver usando uma conta corporativa, entre em contato com o administrador de TI — as políticas podem bloquear correções. 🔒
🛡️ Evite episódios futuros de loop de carregamento infinito em equipes
Evite loops:
- ⭐ Atualização automática do Teams ativada.
- ✅ Limpeza semanal do cache (faça por script!).
- 🟢 Use Ethernet em vez de Wi-Fi para maior estabilidade.
- 🔧 Monitore através da página de status do Teams: Integridade do serviço do Teams .
❓ Perguntas frequentes: Respostas para suas dúvidas sobre erros de carregamento no Microsoft Teams
Por que o Microsoft Teams fica preso em um carregamento infinito?
Acúmulo de cache, problemas de rede ou atualizações com bugs. Nossas correções resolvem todos esses problemas!
Reinstalar o Teams resolve o problema?
Geralmente sim, mas tente limpar o cache primeiro — é mais rápido e não causa perda de dados.
Esse problema foi corrigido na versão mais recente do Teams?
A Microsoft lança atualizações regularmente, mas os problemas persistem. Siga nosso guia para garantir confiabilidade.
E se nada funcionar?
Entre em contato com o Suporte do Microsoft Teams e envie os registros de erros (Ajuda > Enviar comentários).
Parabéns! Você aprendeu a resolver o loop infinito de "Erro de carregamento" do Microsoft Teams ! 🎉 Compartilhe com um colega que também está enfrentando esse problema. Volte às suas chamadas produtivas! Se os sintomas mudarem, adicione esta página aos seus favoritos para receber atualizações.