Frustrado com os erros de licença das Salas Simultâneas do Microsoft Teams que atrapalham suas reuniões? Você não está sozinho. Esses problemas costumam surgir durante sessões importantes, mas não se preocupe — estamos aqui para ajudar. Este guia conciso vai direto ao ponto com passos práticos, soluções reais e dicas para evitar dores de cabeça futuras. Ao final, suas Salas Simultâneas estarão funcionando perfeitamente. Vamos lá! ✅
As Salas Simultâneas no Microsoft Teams exigem licenças específicas, como Teams Premium, E3/E5 ou complementos. Os erros ocorrem quando essas licenças não estão compatíveis. Veja o que geralmente dá errado:
Encontrou o problema? Ótimo — agora vamos resolvê-lo. Dica: verifique sua licença primeiro para economizar horas.
Siga estes passos comprovados na ordem indicada. A maioria dos usuários resolve os problemas até o passo 3. Preparado? Vamos lá! 🚀
Faça login como administrador em admin.microsoft.com .
Solução rápida: Reatribua a licença para forçar uma atualização. Teste em uma nova reunião.
As políticas podem substituir as licenças. Acesse o Centro de administração do Teams:
Ainda com dificuldades? Use o PowerShell para verificações em lote — detalhes abaixo.
Frequentemente, o cache local causa falsos positivos na sinalização de licença.
| Plataforma | Passos | Tempo previsto |
|---|---|---|
| Windows | %appdata%\Microsoft\Teams → Excluir conteúdo → Reiniciar o Teams | 2 minutos |
| Mac | ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → Excluir → Reiniciar | 2 minutos |
| Web | Limpe o cache e os cookies do navegador para teams.microsoft.com | 1 min |
| Móvel | Forçar o fechamento do aplicativo → Limpar o cache nas configurações → Atualizar | 3 minutos |
🎉 70% dos erros desaparecem aqui. Teste imediatamente depois.
Para casos mais complexos, utilize o PowerShell (instale primeiro o módulo Microsoft Teams):
Connect-MicrosoftTeams
Get-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global | Select BreakoutRooms
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -BreakoutRooms EnabledRedefinir completamente as licenças:
Referência: Documentação oficial das Salas de Discussão do Microsoft Teams .
Painel de controle em Saúde do Serviço do Teams . Se houver interrupções, aguarde. Caso contrário, abra um chamado em Central de administração > Suporte .
Mantenha-se à frente:
| Mensagem de erro | Causa provável | Solução rápida |
|---|---|---|
| "Você não tem permissão para criar salas de discussão." | Licença ausente | Atribuir E3/E5 |
| "Salas de discussão indisponíveis" | Política desativada | Habilitar em políticas |
| "Erro de licença AADSTS" | Atraso de sincronização | Limpar cache + aguardar |
| "Funcionalidade não licenciada" | O período de teste expirou. | Renovar ou atualizar |
Parabéns! Agora você está pronto para solucionar problemas de licenças em salas de discussão do Microsoft Teams ! Comece verificando as licenças e 90% dos problemas desaparecem. Se uma etapa não funcionar, a próxima funcionará. Compartilhe seu sucesso nos comentários: o que resolveu o problema para você? Para mais dicas sobre o Teams, continue acompanhando. Suas reuniões perfeitas estão a caminho! 👏
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