Frustrado com o temido erro de licença do Microsoft Teams: Assinatura Expirada ? 😩 Você não está sozinho — milhões de usuários enfrentam esse obstáculo ao tentar participar de reuniões ou conversar. Mas não se preocupe! Este guia oferece etapas simples de solução de problemas para que você volte a colaborar sem problemas. Abordaremos as causas, soluções e prevenção, tudo com base nas atualizações mais recentes da Microsoft . Acompanhe e você estará com tudo resolvido 👍 rapidinho.
Entender a causa raiz do problema acelera a resolução. Veja o que normalmente causa esse erro:
Dica: Administradores, acessem primeiro o Centro de administração do Microsoft 365. Usuários, tentem as redefinições básicas antes de recorrer a instâncias superiores.
Vamos às soluções práticas. Comece de cima para baixo — a maioria dos usuários resolve o problema na etapa 3!
Faça login no Centro de administração do Microsoft 365 .
Acesse Faturamento > Seus Produtos . Encontrou algum plano expirado? Renove imediatamente clicando em Renovar agora .
⭐ Bônus: Ative a renovação automática para evitar dores de cabeça futuras.
Acesse Usuários > Usuários ativos .
Selecione o usuário afetado > guia Licenças e Aplicativos .
Verifique a licença do Microsoft Teams ou do Microsoft 365 > Atribua se estiver faltando. Salve as alterações — a propagação leva de 5 a 15 minutos.
Feche o Teams completamente (use o Gerenciador de Tarefas: Ctrl+Shift+Esc > Finalizar tarefa nos processos do Teams).
Excluir cache: %appdata%\Microsoft\Teams > Exclua o conteúdo de pastas como Cache, GPUCache e IndexedDB.
Reinstale o Teams, se necessário, a partir do site oficial .
Sair/Entrar. Pronto! Erro resolvido em 80% dos casos! 🎉
Certifique-se de que não haja bloqueios de MFA ou expiração de senha. Redefina através de myaccount.microsoft.com .
Teste na versão web: teams.microsoft.com. Se funcionar, o problema está no aplicativo para desktop.
Abra o PowerShell como administrador > Connect-MsolService (instale o módulo MSOnline primeiro).
Execute o comando: Get-MsolUser -UserPrincipalName [email protected] | Set-MsolUserLicensepara forçar a sincronização.
| Mensagem de erro | Causa primária | Prioridade de correção |
|---|---|---|
| Assinatura expirada | Falha na cobrança | 1️⃣ Renovar e atribuir |
| Licença não atribuída | Supervisão administrativa | 2️⃣ Reatribuir |
| Erro na licença do produto | Cache/Sincronização | 3️⃣ Limpar o cache |
| Licença inválida | Incompatibilidade de planos | 4️⃣ PowerShell |
Ainda com dificuldades? Abra um chamado de suporte em Central de administração > Suporte > Nova solicitação de serviço. Os tempos de resposta da Microsoft estão extremamente rápidos ultimamente.
Parabéns! Você dominou a solução de problemas do erro de licença do Microsoft Teams: Assinatura Expirada ! Aplique esses passos e compartilhe seu sucesso nos comentários. Para mais guias como soluções para problemas em reuniões do Teams ou correções de permissões de canal , continue acompanhando. Sua produtividade está à sua espera! 👏
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