Como adicionar um membro da equipe à conversa do Polymail

Existe uma demanda por uma plataforma de e-mail que atenda às necessidades das organizações atuais e seus fluxos de trabalho. A colaboração é fundamental para as empresas em nossa época. Isso inclui a maneira pela qual as equipes entram em contato com seus clientes, parceiros, clientes e clientes potenciais. Várias ferramentas e aplicativos são usados ​​junto com e-mail para comunicações.

É aqui que entra a equipe Polymail. Até agora, muitas pessoas se beneficiaram com este aplicativo de e-mail. Ao se inscrever pela primeira vez, você terá uma avaliação gratuita de 14 dias do plano Premium. Isso lhe dará acesso aos recursos avançados. Você pode enviar convites para seus associados e colegas de trabalho para se juntarem à sua equipe. Se você gosta do recurso Polymail Team, pode sempre atualizar para o Premium para aproveitar seus benefícios a longo prazo.

Convidando pessoas para se juntarem à equipe 

Para convidar membros da equipe, você deve primeiro selecionar a cenoura presente na parte inferior esquerda do aplicativo de e-mail. Em seguida, escolha Configurações na barra lateral. Em Configurações, role para baixo até Equipe e usuários. Nesta seção, você poderá visualizar as contas de e-mail principais vinculadas à sua equipe abaixo do título da conta Equipe. Isso incluiria recursos de equipe, como sequências e análises. O próximo título que você verá nesta seção é convidar companheiros de equipe.

Você pode convidar membros da equipe inserindo seus endereços de e-mail no espaço fornecido abaixo do título. Eles se tornarão membros da sua equipe Polymail, assim que aceitarem sua solicitação de convite. Sempre que um novo membro da equipe se juntar à sua equipe, você será cobrado por isso.

Adicionar membros da equipe a uma conversa 

O Polymail permite que você converse internamente com sua equipe em conversas de e-mail. Esse recurso economizaria tempo, pois as equipes seriam capazes de discutir e tomar decisões rapidamente, sem inundar sua caixa de entrada com encaminhamentos e cópias carbono (CCs). Para adicionar um membro da equipe em uma conversa, tudo que você precisa fazer é digitar @ seguido do nome do membro da equipe.

Ao mencionar o nome, a conversa é compartilhada com essa pessoa. Esse membro da equipe poderá entrar na conversa acessando Menções, que estará presente na barra lateral esquerda.

Integração do Slack com Polymail

Você pode compartilhar uma conversa do Polymail com o Slack simplesmente clicando na opção Compartilhar presente na parte superior direita do aplicativo de e-mail. Desta forma, você poderá colaborar com membros da equipe que estão disponíveis no Slack e não possuem uma conta no Polymail.

Você pode selecionar com quem deseja compartilhar a conversa no Slack inserindo o nome do membro da equipe ou do canal na janela pop-up. Este recurso do Polymail o torna mais acessível para organizações que desejam melhorar a eficiência de suas discussões de equipe interna.

Compartilhando conversas por e-mail

Você pode determinar quem poderá ver sua conversa compartilhada. Ajustando as configurações de compartilhamento, você pode decidir quem pode ver sua conversa por e-mail. Para fazer isso, selecione a opção Compartilhar disponível na parte superior direita do seu e-mail. Em seguida, uma pequena janela aparece contendo o link de compartilhamento. Abaixo do link de compartilhamento, você verá uma opção “Alterar isso”, que permite modificar as permissões de compartilhamento. As três opções de escolha nas configurações de compartilhamento incluem qualquer pessoa com o link, apenas companheiros de equipe e privado.

Depois de fazer isso, você pode clicar na opção Copiar de cor azul para copiar o link da conversa. O Polymail também permite que você ajuste as permissões de compartilhamento para uma conversa de e-mail compartilhada a qualquer momento. Além disso, você pode excluir uma conversa compartilhada clicando no ícone de exclusão presente na parte superior do aplicativo.

Medir o desempenho da equipe com análises

O recurso Team Analytics do aplicativo de e-mail ajuda a analisar o desempenho de sua equipe. Você pode navegar para Team Analytics clicando no ícone Analytics na parte inferior esquerda do aplicativo. Você será direcionado para uma página com um gráfico mostrando os números e uma tabela abaixo mostrando as estatísticas dos membros da equipe para um determinado período de tempo. O Polymail Team Analytics permite que você rastreie categorias como o número de novos emails enviados por um membro da equipe, porcentagem de mensagens abertas pelos destinatários, links que foram clicados pelos destinatários, anexos baixados e respostas aos emails enviados.

No Polymail Team Analytics, você pode decidir as categorias para as quais precisa das estatísticas. Tudo que você precisa fazer é desativar categorias específicas que não são importantes para você. Isso mostraria as estatísticas das categorias restantes que são relevantes para você. Quando você posiciona o cursor sobre uma data específica no gráfico, uma pequena janela mostra as estatísticas de todas as categorias para aquela data específica.