Como configurar o organograma do Microsoft Teams

Para configurar o organograma do Microsoft Teams , um administrador atribui um gerente a cada funcionário no Microsoft Entra ID. O Teams usa essas relações hierárquicas para exibi-las automaticamente. Os funcionários podem visualizá-las selecionando a foto de perfil de um colega e abrindo a seção Organização .

Você não cria o organograma dentro do Teams, e nomes ou cargos por si só não definem quem se reporta a quem. Microsoft Entra ID é o nome atual do Azure Active Directory, portanto, as instruções mais antigas do Azure AD se referem ao mesmo serviço de diretório.

Antes de começar

• Utilize as contas de trabalho ou escolares da sua organização, com os funcionários e seus gerentes já presentes no diretório.
• Para alterações de perfil, a Microsoft exige que o usuário faça login com privilégios de Administrador . Ser proprietário de uma equipe não concede, por si só, direitos de administração de diretório.
• Confirme onde os dados dos funcionários estão armazenados. Se o Active Directory do Windows Server for a fonte de dados, atualize as informações de cargo lá e permita que sejam sincronizadas com o Entra ID.

Consulte as instruções de perfil de usuário da Microsoft para obter informações sobre permissões e requisitos de conta sincronizada. Os funcionários que precisam apenas visualizar o gráfico podem pular para as instruções de visualização abaixo.

Configure a estrutura de relatórios.

1. Encontre o funcionário no ID do Microsoft Entra.

Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Entra . Abra Entra ID > Usuários , procure o funcionário e selecione a conta dele. Verifique o nome de usuário e o nome de exibição para não editar alguém com um nome semelhante.

2. Abra as informações de trabalho do funcionário.

Selecione Editar propriedades e, em seguida, abra a categoria Informações do trabalho . Como alternativa, use Propriedades e o ícone de lápis ao lado da categoria relevante.

Analise o cargo e o departamento do funcionário. Essas informações facilitam a compreensão dos perfis, mas o campo "Gerente" estabelece a conexão hierárquica. A documentação do perfil de usuário do Microsoft Entra explica as categorias de propriedades e os controles de edição.

3. Atribua o gerente e salve.

Em "Gerente" , abra o controle de seleção de gerente. Procure a pessoa correta, confirme a conta dela e selecione-a. Salve as alterações do perfil.

Repita o processo para os funcionários cujos vínculos hierárquicos estejam ausentes ou incorretos. Por exemplo, atribua Jordan como gerente de Alex e Alex como gerente de Sam. A cadeia resultante conecta as três pessoas. Os subordinados diretos são definidos a partir dessas atribuições de funcionário para gerente; você não precisa manter uma lista separada no perfil do gerente. A Microsoft documenta esse comportamento por meio do relacionamento de gerente .

4. Habilitar a organização em equipes

Um administrador do Teams deve abrir o centro de administração do Teams e acessar Teams > Configurações do Teams > Organização . Ative a opção "Mostrar guia da organização para usuários" e salve as alterações. A documentação de referência das configurações do Teams da Microsoft lista essa configuração como ativada por padrão, mas sua organização pode tê-la alterado.

Visualize e verifique o organograma no Teams.

1. Abra o Teams com a conta de trabalho ou escolar apropriada e encontre um colega em um chat ou por meio de uma busca.
2. Selecione a foto do perfil para abrir o cartão de perfil e, em seguida, selecione Organização .
3. Verifique o gerente e os subordinados diretos da pessoa. Procure outro funcionário no organograma para inspecionar outra cadeia de reporte.

O ponto de entrada atual é o cartão de perfil da pessoa, em vez de depender de uma guia "Organização" na parte superior do chat. Consulte o guia da Microsoft sobre a guia "Organização" .

Como verificação final, acesse o gerente e confirme se os funcionários esperados aparecem abaixo dele. Compare os resultados com a sua estrutura hierárquica aprovada antes de atualizar o restante do diretório.

Por que o gráfico está faltando ou incorreto?

• Sem opção de organização: peça ao administrador do Teams para verificar a configuração acima e abrir o cartão de perfil completo.
• Gerente incorreto ou ausente: verifique a relação de gerência do funcionário no diretório oficial. Alterar apenas o cargo não corrigirá a hierarquia.
• As edições recentes não estão sendo exibidas: confirme se as alterações foram salvas e, para contas sincronizadas, se a sincronização foi concluída. Reabra o cartão mais tarde; não presuma que as atualizações aparecerão imediatamente.
• Contato de outra organização: as informações podem variar entre os clientes. Não espere que um contato externo no chat tenha acesso à hierarquia interna da sua empresa.

A documentação do cartão de perfil da Microsoft explica os campos controlados pela organização e a visibilidade entre locatários. A seção " Funciona com sugestões" descreve a colaboração e não deve ser considerada uma lista de subordinados diretos.

Se os seus dados de contato estiverem incorretos e você não conseguir editá-los, envie a correção para o departamento de TI ou RH. Adicionar informações de contato privadas ao perfil de alguém não altera o diretório compartilhado da organização.