O Microsoft Teams pode ser usado para reuniões agendadas e também pode criar reuniões ad-hoc. Ambos os tipos de reunião permitem que você convide outros usuários por meio de um link. Participar da reunião é fácil; você nem precisa ter o Microsoft Teams instalado. Uma reunião pode ser ingressada no navegador.
O Microsoft Teams não se conecta a uma reunião
Participar de uma reunião do Microsoft Teams é fácil; você clica em um link, clica no botão Participar e está dentro. Você estará conectado e poderá participar da reunião. É assim que deveria funcionar, mas os usuários relatam ingressar em uma reunião, ou seja, eles clicam no botão Ingressar, podem ver a reunião em andamento, mas não aparecem como participantes. Resumindo, a reunião está em andamento, mas você ainda não entrou.
1. Saia e entre na reunião novamente
Assim como reiniciar um PC pode resolver problemas, sair da reunião e entrar novamente pode resolver o problema.
2. Experimente o aplicativo da web
Se você estiver tentando ingressar em uma reunião usando o aplicativo de área de trabalho Microsoft Teams, tente usar a interface da web.
3. Limpe o cache do Microsoft Teams
Se você conseguir se conectar a uma reunião a partir da interface da Web do Microsoft Teams, o cache do aplicativo de desktop pode estar impedindo você de ingressar a partir do próprio aplicativo de desktop.
% appdata% \ Microsoft \ teams
4. Permitir o aplicativo através do firewall
É possível que o Microsoft Teams esteja sendo bloqueado pelo Firewall do Windows.
Painel de Controle \ Sistema e Segurança \ Firewall do Windows Defender
Conclusão
Em casos raros, os usuários podem não conseguir se conectar a uma reunião devido a um problema com o Microsoft Teams. Se você puder se conectar a uma reunião por meio da interface da web ou do telefone, também poderá se conectar a partir do aplicativo de desktop. Quaisquer que sejam os problemas que você tenha, as soluções acima irão corrigi-los.
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