Como usar o Microsoft Forms no Microsoft Teams

Para usar o Microsoft Forms no Microsoft Teams , adicione o Forms a um canal e crie uma pesquisa compartilhada ou conecte um formulário existente. Você pode permitir que seus colegas o preencham, exibam os resultados ou trabalhem juntos nas perguntas. Escolha a finalidade da guia com cuidado: responder a um formulário e editá-lo exigem permissões diferentes.

O que você precisa antes de começar

Use sua conta corporativa ou escolar para o fluxo de trabalho do canal compartilhado abaixo. Sua organização precisa habilitar o Forms e permitir o aplicativo no Teams. E3 ou E5 não são as únicas opções: a Microsoft lista os planos Business Basic, Standard, Premium e vários planos educacionais e corporativos na descrição do serviço Forms . Verifique os serviços atribuídos a você em vez de comprar um plano específico com base em uma mensagem de erro.

As telas abaixo utilizam um exemplo de pesquisa chamada "Feedback da equipe"; seu layout pode variar.

Crie um formulário compartilhado em um canal do Teams.

1. Adicione o aplicativo Formulários.

No Teams, selecione Aplicativos , pesquise por Formulários e selecione Adicionar . Escolha o canal onde deseja usá-lo. Ignore a instalação se o Formulários já estiver disponível.

2. Crie a guia de formulário compartilhada.

Abra o canal, selecione Adicionar uma guia (+) , depois Formulários . Escolha Criar um formulário compartilhado que sua equipe possa editar , insira um nome e selecione Salvar . Desmarque Publicar no canal sobre esta guia se você não estiver pronto para anunciá-la.

3. Adicione perguntas e visualize o formulário.

Escolha um tipo de pergunta, insira a pergunta e as opções de resposta e, em seguida, adicione mais perguntas conforme necessário. Use uma pergunta de múltipla escolha para respostas predefinidas ou uma pergunta de texto para feedback escrito. Ative a opção "Obrigatório" somente quando uma resposta for essencial.

Selecione "Visualizar" para conferir as versões para computador e para dispositivos móveis. Por exemplo, uma breve pesquisa pode perguntar qual o próximo tópico de treinamento que os colegas desejam, seguida de um campo opcional para comentários. O guia de criação de formulários da Microsoft explica o fluxo de trabalho para a elaboração de perguntas.

4. Escolha quem pode responder

Selecione "Coletar respostas" e escolha o público-alvo:

• Qualquer pessoa pode responder: pessoas de fora da sua organização podem usar o link de resposta, caso sua organização permita essa opção.
• Somente pessoas da minha organização podem responder: os respondentes devem fazer login com uma conta da sua organização.
• Pessoas específicas na minha organização podem responder: restringir o acesso às pessoas ou grupos que você especificar.

Nas Configurações , revise Nome do registro e Uma resposta por pessoa ao usar um público-alvo organizacional. Para feedback anônimo, desmarque Nome do registro e evite perguntas que identifiquem os respondentes. Siga as orientações da Microsoft sobre permissões de resposta ao escolher essas configurações.

Adicione um formulário existente e trabalhe com as respostas.

5. Selecione o formulário existente e o modo de guia.

No canal, selecione Adicionar uma guia (+) > Formulários > Adicionar um formulário existente . Encontre o seu formulário, escolha a sua finalidade e salve.

Consulte as instruções da guia Formulários do Microsoft Teams para obter mais informações sobre essa configuração.

6. Verifique a experiência do respondente

Abra a aba de respostas ou copie o link de resposta da seção "Coletar respostas". Peça a um dos respondentes que verifique o acesso antes de uma implementação mais ampla. Ele deverá ver as perguntas e um botão "Enviar" . Caso não consiga abrir, verifique o público-alvo selecionado e se a conta dele está conectada.

Um link de colaboração concede acesso mais amplo: os coautores podem editar as perguntas e visualizar os dados das respostas. A Microsoft explica essas permissões em seu guia de colaboração . Compartilhe o link de resposta quando as pessoas precisarem apenas responder.

7. Analise os resultados ou abra-os no Excel.

Abra o formulário com acesso de proprietário ou colaborador e selecione Exibir respostas . Analise a visão geral, use Verificar resultados individuais para as respostas enviadas ou selecione Abrir resultados no Excel para análise adicional. Os nomes aparecem somente quando registrados. A Microsoft documenta esses controles em seu guia de resultados .

Corrigir acesso ausente aos formulários

8. Peça ao seu administrador para verificar os serviços e o acesso aos aplicativos.

Se você vir a mensagem “Sua conta não está habilitada para o Microsoft Forms”, primeiro confirme se está usando a conta corporativa ou escolar correta. Peça a um administrador de licenciamento para abrir o centro de administração do Microsoft 365, acessar Usuários > Usuários ativos , selecionar sua conta e verificar Licenças e aplicativos > Aplicativos > Microsoft Forms . Ele deverá habilitar o Forms em uma licença atribuída elegível e salvar as alterações.

Se o acesso ainda falhar, as orientações de administração do Microsoft Forms também recomendam verificar as permissões de entrada do Microsoft Forms e do Office Hive no Entra ID, além do acesso ao serviço SharePoint.

Se o Forms funcionar no navegador, mas estiver ausente no Teams, peça ao administrador do Teams para verificar a disponibilidade do aplicativo na sua conta . São verificações separadas.

Para uma alternativa simples, crie um formulário no Microsoft Forms e publique o link de resposta no Teams. Contas pessoais da Microsoft podem usar o serviço independente; os recursos de colaboração organizacional exigem uma conta corporativa ou escolar qualificada.