Às vezes, o Microsoft Teams pode falhar ao iniciar com o código de erro caa82ee2. Normalmente, o aplicativo congela por alguns segundos antes que esse código de erro apareça na tela. E a mensagem de erro é a seguinte:
Curiosamente, o erro de equipes caa82ee2 parece ocorrer com mais frequência em servidores RDS. Geralmente indica que a solicitação expirou.
O erro afeta principalmente o aplicativo de desktop. Muitas vezes, se os usuários tentam abrir o Teams em seu navegador, o serviço fica preso em um loop infinito de recarga .
Clique com o botão direito no ícone Equipes na Bandeja de ícones. Selecione Sair para fechar o aplicativo.
Em seguida, abra o Explorador de Arquivos e vá para % appdata% \ Microsoft \ teams .
Limpe os arquivos das seguintes pastas de cache:
Depois disso, reinicie o Teams. Se isso não funcionar, tente remover todos os arquivos do diretório % appdata% \ Microsoft \ teams .
Navegue até Configurações → Rede e Internet → Proxy .
Habilite a opção Detectar configurações automaticamente .
Em seguida, desative a opção Usar um servidor proxy . Atualize as equipes e verifique se o erro persiste.
O erro caa82ee2 também pode ocorrer se a sua conexão de rede for bastante lenta e instável. Se o seu computador não conseguir se conectar ao servidor dentro do intervalo de tempo determinado, o Teams encerrará a solicitação de conexão.
Depois de fazer tudo isso, inicie o Teams novamente e verifique se o problema persiste.
O erro caa82ee2 também pode ocorrer se você alterou recentemente as configurações da conta ou a senha. Consequentemente, limpar as credenciais do Teams deve corrigir isso.
Vá para Painel de controle → Contas de usuário → Gerenciador de credenciais e abra o Gerenciador de credenciais .
Em seguida, clique em Credenciais do Windows .
Acesse Credenciais genéricas e localize msteams_adalsso / adal_context_segments .
E, em seguida, exclua essa linha. Verifique se o erro desapareceu.
Dados temporários armazenados em seu computador podem tornar sua conexão mais lenta. Use a Limpeza de disco para limpar rapidamente os arquivos temporários de sua máquina.
Digite 'limpeza de disco' na barra de pesquisa do Windows e inicie a ferramenta.
Selecione a unidade em que você instalou o Teams e a maioria dos seus programas. Para a maioria dos usuários, é a unidade C :.
Depois disso, selecione os arquivos que deseja limpar. Certifique-se de marcar as duas caixas dedicadas aos arquivos temporários.
Clique em OK.
Se nada funcionou, tente desinstalar e reinstalar o Teams. Abra o Painel de Controle, vá para Programas, selecione Equipes e clique no botão Desinstalar . Reinicie sua máquina.
Em seguida, baixe o aplicativo novamente no site oficial da Microsoft .
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