Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Às vezes, o Microsoft Teams pode falhar ao iniciar com o código de erro caa82ee2. Normalmente, o aplicativo congela por alguns segundos antes que esse código de erro apareça na tela. E a mensagem de erro é a seguinte:

  • Lamentamos, encontramos um problema. Reiniciar. Se isso não funcionar, tente sair e entrar novamente. Código de erro - caa82ee2.

Curiosamente, o erro de equipes caa82ee2 parece ocorrer com mais frequência em servidores RDS. Geralmente indica que a solicitação expirou.

O erro afeta principalmente o aplicativo de desktop. Muitas vezes, se os usuários tentam abrir o Teams em seu navegador, o serviço fica preso em um loop infinito de recarga .

Soluções para corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Limpe o Cache

Clique com o botão direito no ícone Equipes na Bandeja de ícones. Selecione Sair para fechar o aplicativo.

Em seguida, abra o Explorador de Arquivos e vá para  % appdata% \ Microsoft \ teams .Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Limpe os arquivos das seguintes pastas de cache:

  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ application cache \ cache.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ blob_storage.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ databases.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ GPUcache.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ IndexedDB.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ Local Storage.
  • \% appdata% \ Microsoft \ teams \ tmp.

Depois disso, reinicie o Teams. Se isso não funcionar, tente remover todos os arquivos do diretório % appdata% \ Microsoft \ teams .

Desativar configurações de proxy

Navegue até Configurações → Rede e Internet → Proxy .

Habilite a opção Detectar configurações automaticamente .

Em seguida, desative a opção Usar um servidor proxy . Atualize as equipes e verifique se o erro persiste.

Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Verifique sua rede

O erro caa82ee2 também pode ocorrer se a sua conexão de rede for bastante lenta e instável. Se o seu computador não conseguir se conectar ao servidor dentro do intervalo de tempo determinado, o Teams encerrará a solicitação de conexão.

  • Reinicie o modem e o computador. Ou desconecte seu modem.
  • Desative todos os programas VPN que você possa estar usando.
  • Além disso, desconecte outros dispositivos usando a conexão.
  • Desative seu firewall.

Depois de fazer tudo isso, inicie o Teams novamente e verifique se o problema persiste.

Remover credenciais de equipes

O erro caa82ee2 também pode ocorrer se você alterou recentemente as configurações da conta ou a senha. Consequentemente, limpar as credenciais do Teams deve corrigir isso.

Vá para Painel de controle → Contas de usuário → Gerenciador de credenciais e abra o Gerenciador de credenciais .

Em seguida, clique em Credenciais do Windows .Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Acesse Credenciais genéricas e localize msteams_adalsso / adal_context_segments .Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

E, em seguida, exclua essa linha. Verifique se o erro desapareceu.

Limpar dados temporários do PC

Dados temporários armazenados em seu computador podem tornar sua conexão mais lenta. Use a Limpeza de disco para limpar rapidamente os arquivos temporários de sua máquina.

Digite 'limpeza de disco' na barra de pesquisa do Windows e inicie a ferramenta.

Selecione a unidade em que você instalou o Teams e a maioria dos seus programas. Para a maioria dos usuários, é a unidade C :.

Depois disso, selecione os arquivos que deseja limpar. Certifique-se de marcar as duas caixas dedicadas aos arquivos temporários.Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Clique em OK.

Reinstalar equipes

Se nada funcionou, tente desinstalar e reinstalar o Teams. Abra o Painel de Controle, vá para Programas, selecione Equipes e clique no botão Desinstalar . Reinicie sua máquina.Como corrigir o erro do Microsoft Teams caa82ee2

Em seguida, baixe o aplicativo novamente no site oficial da Microsoft .

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