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Como fazer backup / restaurar WhatsApp
O WhatsApp é uma ótima maneira de se comunicar com as pessoas. É seguro, fácil de usar e oferece uma série de funções para os usuários escolherem. Entre eles está o recurso de backup. Ele permite que os usuários armazenem cópias de mensagens e conversas em um local seguro, para que possam restaurar tudo caso as excluam acidentalmente ou percam o telefone, etc.
Veja como fazer backup de suas conversas do WhatsApp no Android:
Primeiro, abra o aplicativo e clique nos três pontos no canto superior direito. Toque em Configurações.
Configurações da sua conta
Você terá uma visão geral do seu perfil e algumas opções adicionais. Aqui, você deseja clicar em Bate-papos.
Suas opções de backup de bate-papo
Nas opções de bate-papo, você encontrará uma chamada Backup de bate-papo. Toque nele e você se deparará com uma série de opções adicionais relacionadas ao seu backup. Você pode salvá-lo em seu Google Drive para encontrar opções para selecionar a conta certa, selecionar qual rede usar para fazer backup, a frequência dos backups e muito mais.
Dica: recomendamos fazer backup pelo menos uma vez por semana.
Você também pode fazer backup manualmente a qualquer momento, seguindo as mesmas etapas e clicando no botão de backup na parte superior. Você também verá o tamanho do seu último backup e poderá verificar quando seu telefone o salvou pela última vez.
Veja como fazer backup de suas conversas do WhatsApp no iOS:
Abra o aplicativo e clique no botão Configurações no canto inferior direito. No próximo menu, toque na opção Bate-papos.
O menu Configurações
Selecione Backup de bate-papo na próxima tela e você verá algumas opções para escolher. No iOS, seus backups de bate-papo são salvos no iCloud, o que significa que você precisa estar logado no seu para poder fazer backup de seus bate-papos.
Suas opções de backup de bate-papo
Certifique-se de fazer login em seu iCloud primeiro e, em seguida, defina as opções de backup de acordo com sua preferência.
Dica: recomendamos fazer backup pelo menos uma vez por semana.
Como restaurar um backup de bate-papo no Android:
Restaurar suas mensagens no telefone é fácil - na verdade, isso acontece automaticamente. Certifique-se de usar as mesmas informações para fazer login em seu novo dispositivo que usa no antigo - portanto, o mesmo número de telefone e a mesma conta do Google, caso contrário, não funcionará.
Confirme o seu número de telefone por mensagem de texto da forma como você fez quando começou a usá-lo e, durante o processo, você será informado de que, para restaurar um backup, você precisa dar permissão ao WhatsApp para acessar seus contatos, fotos, mídia e Arquivo. Depois de fazer isso, você verá a opção de restaurar um backup.
Dica: Se você não restaurar o backup neste momento, NÃO poderá fazer isso mais tarde!
Toque no botão restaurar e espere o WhatsApp recuperar as informações e restaurar seus bate-papos. Dependendo do tamanho do arquivo e do número de mensagens, isso pode demorar um pouco. Clique em Avançar quando solicitado e você estará de volta de onde parou!
Como restaurar um backup de bate-papo no iOS:
Restaurar seus bate-papos do iCloud é fácil - instale e verifique o WhatsApp com seu número de telefone primeiro. Tanto o número quanto a conta do iCloud devem ser iguais aos que você tinha antes, ou isso não funcionará. Durante o processo de configuração, depois de verificar o seu número, você será solicitado a restaurar do iCloud.
Você verá algumas informações sobre quantos textos e imagens existem para restaurar, o tamanho do arquivo e quando o backup foi feito. Toque em Restaurar histórico de bate-papo e aguarde o processo terminar - seus bate-papos estão do jeito que você os deixou!
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