O Microsoft Teams se tornou o aplicativo preferido para reuniões online e trabalho remoto por um bom motivo. Ele oferece suporte a aplicativos que podem ajudar a gerenciar uma grande variedade de tarefas que envolvem o gerenciamento de uma força de trabalho, por exemplo, um bot de atendimento.
Turnos de equipes da Microsoft
Outro aplicativo excepcionalmente útil que você pode adicionar ao Microsoft Teams para sua organização é chamado Shifts. Os turnos permitem que os usuários, ou seja, os membros da equipe, criem cronogramas de trabalho. O aplicativo é ótimo, mas está disponível apenas para usuários que possuem uma versão licenciada, ou seja, Enterprise do Microsoft Teams.

Para colocar o Microsoft Teams Shifts em funcionamento para a sua organização, siga as etapas abaixo.
Habilitar turnos para equipes
Shifts está disponível por padrão, mas disponível não é o mesmo que estar habilitado. Você terá que seguir algumas etapas diferentes para adicioná-lo ao Microsoft Teams.
- Visite o centro de administração do Microsoft Teams.
- Na coluna à esquerda, expanda Aplicativos de equipes.
- Selecione Gerenciar aplicativos.
- Procure por Turnos e selecione-o.
- Clique no botão Permitir.

Fixar mudanças nas equipes da Microsoft
Agora você precisa adicionar Turnos ao Microsoft Teams. Por algum motivo, ele não aparece no catálogo de aplicativos que você pode acessar de dentro do Microsoft Teams.
- Visite o centro de administração do Microsoft Teams.
- Na coluna à esquerda, expanda Aplicativos de equipes.
- Selecione políticas de configuração.
- Clique em Global (em toda a organização).
- Em Aplicativos fixados, clique no botão Adicionar aplicativos.
- No painel à esquerda, abra a lista suspensa 'Pesquisar com base nesta política de permissão de aplicativo'.
- Selecione Global.
- Use a barra de pesquisa para procurar Turnos.
- Selecione-o e clique em Adicionar.
- Reinicie o Microsoft Teams .

Atribuir política
Isso pode ser opcional (dependendo de suas configurações de política), mas se você não vir Mudanças no Microsoft Teams, tente isto primeiro.
- Visite o centro de administração do Microsoft Teams.
- Vá para Usuários na coluna à esquerda.
- Selecione um usuário e clique em Políticas.
- Clique no botão Editar ao lado de Políticas de pacote.
- No painel à direita, procure Frontline Worker.
- Clique em Aplicar.

Mudanças de acesso no Microsoft Teams
Para acessar Turnos no Microsoft Teams, siga as etapas abaixo.
- Abra o Microsoft Teams.
- Procure mudanças na coluna à esquerda.
- Clique em Criar ao lado da equipe para a qual deseja criar uma programação.
- Confirme o fuso horário para o qual a programação se destina.
- Clique em Adicionar pessoas no canto superior direito.
- Selecione uma pessoa e crie uma programação para ela.

Conclusão
O Microsoft Teams Shifts é ótimo para agendamento. Invista algum tempo e percorra suas funcionalidades para montar uma agenda melhor para sua equipe. As programações podem ser importadas e exportadas, bem como recuperadas.