Como instalar e usar o aplicativo Microsoft Teams para iPad

Para instalar o aplicativo Microsoft Teams para iPad , baixe o Microsoft Teams na App Store, abra-o e faça login com sua conta pessoal, corporativa ou escolar. Você poderá então enviar mensagens, acessar os canais da sua organização e participar de reuniões. O aplicativo é gratuito para baixar; os recursos disponíveis dependem da sua conta, assinatura e políticas da sua organização.

Antes de instalar o Teams

Verifique a compatibilidade na página oficial do Microsoft Teams na App Store para confirmar se a versão do seu iPadOS atende aos requisitos de instalação atuais. Mantenha o iPadOS atualizado, pois os requisitos de suporte da Microsoft mudam com o tempo.

Use o aplicativo para reuniões em um iPad. A Microsoft afirma que o Teams para Web não é compatível com navegadores móveis ; portanto, solicitar um site para desktop no Safari não é uma alternativa suportada.

Instale e configure o aplicativo Microsoft Teams para iPad.

1. Baixe o aplicativo oficial

Abra a App Store , procure por Microsoft Teams e selecione o aplicativo da Microsoft Corporation . Toque em Obter ou no ícone de download na nuvem e, em seguida, autentique-se com o Face ID, Touch ID ou com a senha da sua conta Apple, se solicitado. Quando a instalação terminar, toque em Abrir .

A listagem do Microsoft Teams na App Store mostra a Microsoft Corporation e o botão Obter.
Selecione o aplicativo publicado pela Microsoft Corporation e toque em Obter.

2. Faça login com a conta correta.

Selecione uma conta já exibida ou insira o endereço de e-mail associado ao Teams e siga as instruções de login. Para reuniões da empresa, aulas ou canais organizacionais, use a conta corporativa ou escolar fornecida pela sua organização.

Você pode precisar concluir a autenticação multifator. A Microsoft explica esses comportamentos de login em dispositivos móveis ; o aplicativo pode reconhecer uma conta já conectada a outro aplicativo da Microsoft.

Formulário de login da Microsoft com um campo de e-mail e um botão "Avançar".
Use a conta associada às suas conversas ou à sua organização no Teams.

3. Conceda as permissões necessárias.

Permita o acesso ao microfone para falar durante as chamadas e o acesso à câmera para enviar vídeo. Ative as notificações se desejar receber alertas de mensagens e reuniões. Essas permissões podem aparecer quando você usar o recurso pela primeira vez.

Se você negou o acesso anteriormente, abra Ajustes do iPad > Privacidade e Segurança > Microfone ou Câmera e ative o Teams. O guia de permissões de hardware da Apple explica esses controles.

Alerta de permissão de microfone do Teams com botões "Não permitir" e "Permitir".
O acesso ao microfone permite que outros participantes o ouçam durante as chamadas.

Use o Teams para mensagens e reuniões.

A navegação pode variar de acordo com o tipo de conta, a versão do aplicativo e o layout. Em particular, os canais de trabalho ou escolares podem aparecer dentro do Chat, em vez de em uma guia separada do Teams.

4. Inicie um bate-papo

Abra o Chat > ​​Nova mensagem , digite o nome da pessoa, selecione o destinatário correto e digite sua mensagem. Toque em Enviar . Adicione mais destinatários para iniciar uma conversa em grupo. A Microsoft documenta as etapas para dispositivos móveis no guia de chat do Teams .

Nova mensagem endereçada a Alex Morgan com um rascunho e ícone de Enviar.
Uma mensagem de exemplo pronta para ser enviada ao destinatário selecionado.

5. Encontre suas equipes e canais

Na visualização combinada, abra o Chat e procure o filtro Canais ou a seção Equipes e canais . Expanda uma equipe e selecione o canal correspondente. Se o seu aplicativo usa visualizações separadas, abra Equipes .

O guia de navegação do iOS da Microsoft descreve a troca de visualizações em Mais > Personalizar visualização em lista . Contas pessoais têm uma experiência diferente, incluindo comunidades.

Visualização do chat com os canais selecionados e o canal Geral em Equipe do projeto
Em um layout combinado, os canais podem ser acessados ​​a partir do Chat.

6. Participar de uma reunião

Toque no link da reunião no seu convite para abrir o Teams ou abra o Calendário , selecione a reunião e toque em Participar . Verifique sua conta, microfone e câmera antes de entrar e, em seguida, toque em Participar agora quando a mensagem aparecer.

Você pode aguardar em um saguão até ser admitido. Algumas reuniões permitem a entrada sem fazer login; outras exigem uma conta corporativa ou escolar aprovada. Siga as opções oferecidas para a reunião desejada. Consulte as instruções da Microsoft para reuniões em dispositivos móveis .

Pré-visualização da reunião com avatar da conta, controles de câmera e microfone e opção "Entrar agora".
Verifique os controles de áudio e vídeo antes de entrar.

7. Agende uma reunião de trabalho ou escolar.

Abra o Calendário > Novo evento . Insira um título, toque em Adicionar participantes e defina a data, a hora de início e a hora de término. Revise os detalhes e toque em Concluído para agendar e convidar os participantes. Estas são as etapas de agendamento para dispositivos móveis documentadas pela Microsoft ; os controles da conta pessoal podem ser diferentes.

Novo formulário de evento exibindo um título de check-in do projeto, um campo para adicionar participantes e um botão Concluído.
Adicione os participantes e complete os detalhes da reunião antes de tocar em Concluído.

8. Gerenciar configurações e contas adicionais

Toque na sua foto de perfil para encontrar as Configurações e os controles da conta. Para adicionar outra conta, selecione Adicionar conta e conclua o login. As instruções da conta da Microsoft explicam essa opção. Dispositivos gerenciados pela organização podem restringir quais contas você pode adicionar.

Menu da conta do Teams mostrando Alex Morgan, Configurações e Adicionar conta.
O menu de perfil oferece configurações e controles adicionais da conta.

Se o Teams não funcionar como esperado

  • Não foi possível instalar: verifique os requisitos de compatibilidade da App Store e o armazenamento disponível. Um iPad gerenciado também pode restringir a instalação de aplicativos.
  • Não consegue iniciar sessão: Confirme a sua conta e conclua a verificação solicitada. Se a sua organização exigir o registo do Authenticator ou do dispositivo, siga as instruções de TI.
  • Sem microfone ou câmera: verifique as permissões de privacidade do iPad e os controles de silenciamento ou câmera da reunião.
  • Sem alertas: verifique Configurações > Notificações > Teams no iPad e os controles de notificação no seu perfil do Teams. O guia de solução de problemas de notificações da Microsoft aborda ambos os casos.

Para problemas persistentes, atualize o Teams pela App Store, reinicie o iPad e informe ao seu administrador de TI a mensagem de erro exata caso o acesso continue bloqueado.

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