Como usar as ferramentas de pesquisa do Microsoft Teams

Utilize as ferramentas de pesquisa do Microsoft Teams de duas maneiras: abra Enquetes para uma pergunta rápida em um chat ou canal, ou crie uma pesquisa do Microsoft Forms com várias perguntas e compartilhe-a no Teams. O Forms também fornece respostas individuais e análises em Excel.

Enquetes para perguntas rápidas e Formulários Microsoft para pesquisas com várias perguntas no Teams.
Escolha entre uma enquete rápida ou uma pesquisa completa antes de coletar o feedback.

Escolha a ferramenta de pesquisa certa para o Teams

Uma enquete é ideal para decisões simples, como escolher um formato de treinamento. Uma pesquisa completa permite combinar perguntas de múltipla escolha, feedback escrito, avaliações e outros tipos de perguntas em um único questionário. Você não precisa publicar cada pergunta da pesquisa como uma mensagem separada no Teams.

As instruções abaixo se concentram no Teams para trabalho ou estudo em um computador. Os aplicativos e controles disponíveis dependem da sua organização e da sua conta.

Crie uma enquete rápida em um chat ou canal do Teams.

  1. Abra as Enquetes. Acesse a conversa ou a publicação no canal onde deseja receber feedback. Selecione "Ações e apps" ao lado do editor de mensagens e, em seguida, escolha "Enquetes" . Se não estiver disponível, selecione " Encontrar mais apps" ou abra "Apps" à esquerda e pesquise por ela.

    Enquetes destacadas no menu Ações e aplicativos do Teams
    Abra enquetes a partir do editor de mensagens.
  2. Crie e publique a pergunta. Insira sua pergunta e pelo menos duas opções de resposta. Ative a opção "Seleção múltipla" somente se as pessoas puderem escolher várias respostas. Revise as opções para registrar os nomes dos respondentes e compartilhar os resultados agregados. Selecione "Visualizar " e, em seguida, "Editar" para corrigir ou "Enviar" para publicar.

    Editor de enquetes com duas opções de treinamento, seleção múltipla, visualização e envio.
    Verifique as opções de resposta e as configurações de seleção antes de enviar.
  3. Coletar votos. Os participantes escolhem uma resposta e selecionam "Enviar voto" . O resumo da resposta no cartão é atualizado conforme os votos chegam. Como criador, selecione "Mais" no cartão para abrir os resultados detalhados no Formulários.

    Cartão de votação da equipe com opções de resposta e o botão "Enviar voto".
    Os participantes enviam suas escolhas a partir do cartão de votação.

A Microsoft documenta esses controles em Criar uma enquete no Microsoft Teams .

Crie e compartilhe uma pesquisa com várias perguntas.

  1. Crie a pesquisa no Microsoft Forms. Entre no Microsoft Forms e selecione Novo Formulário . Adicione um título e uma breve explicação do que você precisa. Use Adicionar novo para inserir perguntas de Escolha, Texto, Classificação ou Data; outros tipos de perguntas estão disponíveis nas opções adicionais. Selecione Visualizar para verificar a visualização do respondente antes de compartilhar.

    Formulários Microsoft para pesquisa com perguntas de múltipla escolha e de texto, além de visualização.
    Combine tipos de perguntas em uma única pesquisa do Forms.

    O Forms salva seu trabalho automaticamente. Você pode retornar para editar o questionário, mas excluir uma pergunta também exclui permanentemente os dados de resposta coletados. Consulte o guia de criação de formulários da Microsoft .

  2. Defina o público-alvo e copie o link de resposta. Selecione "Coletar respostas" . Escolha "Qualquer pessoa pode responder" para acesso sem login ou uma opção exclusiva para a organização, para colegas que fizeram login. As opções "Exclusiva para a organização" e "Para uma pessoa específica" exigem uma assinatura corporativa ou escolar com suporte. Quando disponíveis, revise " Registrar nome" e "Uma resposta por pessoa" .

    Formulários com opções de público-alvo, incluindo nome do registro e configuração de uma resposta por pessoa.
    Decida quem pode responder e se os nomes serão registrados.

    Selecione "Copiar link" e cole-o em um chat do Teams, mensagem de canal ou chat de reunião. Compartilhe o link para o respondente em vez de um link de edição. As instruções de compartilhamento de respostas da Microsoft explicam as opções de público-alvo.

  3. Opcionalmente, adicione a pesquisa como uma guia do canal. No canal, selecione Adicionar uma guia (+) , escolha Formulários e selecione Adicionar um formulário existente . Encontre sua pesquisa, escolha Coletar respostas e selecione Salvar .

    Configuração da guia do canal de formulários com a opção "Coletar respostas" selecionada.
    Use a opção "Coletar respostas" quando a guia do canal for para respondentes.

    O modo alternativo "Mostrar resultados" exibe os resultados da pesquisa; o modo "Colaborar" permite que os membros da equipe editem o formulário. Escolha com cuidado: as pessoas que respondem a uma pesquisa geralmente precisam visualizar as respostas. Você também pode criar um formulário compartilhado diretamente por meio de uma guia "Formulários". Consulte o guia da guia "Formulários" do Microsoft Teams .

  4. Analise as respostas e finalize a coleta. Abra o formulário e selecione " Visualizar respostas" . A visão geral resume os envios; " Verificar resultados individuais" abre as respostas individuais. Selecione " Abrir resultados no Excel" para análise em planilha ou " Baixar uma cópia" para uma planilha offline, sem necessidade de conexão com a internet.

    Controles de revisão de respostas de formulários e opções de exportação para Excel
    Analise as respostas individualmente ou trabalhe com as respostas no Excel.

    Tenha cuidado com links compartilhados para o resumo de resultados: qualquer pessoa que os receber poderá visualizar o resumo. O guia de resultados da Microsoft explica como compartilhar e remover esse link. Para interromper novos envios, abra as Configurações e desmarque a opção Aceitar respostas , conforme descrito no guia de configurações do Formulários .

Caso as pesquisas ou formulários não estejam disponíveis

Primeiro, procure por aplicativos do Teams. Se o aplicativo continuar indisponível, peça ao administrador para verificar o acesso aos aplicativos do Teams . Se os respondentes não conseguirem abrir uma pesquisa, verifique as restrições de público-alvo e qual conta eles estão usando.

Para enquetes em reuniões ao vivo, organizadores e apresentadores podem adicionar a guia "Enquetes" e enviar perguntas predefinidas. Os participantes respondem às enquetes em vez de editá-las. Siga as instruções específicas da Microsoft para enquetes em reuniões para obter mais detalhes sobre esse fluxo de trabalho.

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