O Dropbox pode falhar ocasionalmente no upload de suas fotos e vídeos. O serviço pode, às vezes, gerar o irritante erro “Waiting to upload” ou o processo de upload simplesmente leva uma eternidade para ser concluído. Vamos ver o que pode estar causando esse problema e como você pode corrigi-lo.
⇒ Notas rápidas :
Arquivos multimídia requerem mais largura de banda de upload em comparação com documentos de texto simples. Verifique se sua conexão com a Internet está estável e se você tem largura de banda suficiente para fazer upload de suas fotos e vídeos. Não se esqueça de verificar as configurações de largura de banda e certifique-se de que estejam definidas como Não limite . Você pode entrar em contato com seu ISP e verificar as configurações do roteador para garantir que não estejam restringindo o tráfego para os domínios do Dropbox .
Se outros dispositivos estiverem usando a mesma conexão, vá em frente e desconecte-os, especialmente se estiverem transmitindo conteúdo de vídeo. Se o problema persistir, reinicie o roteador e tente novamente. Agora, se esse problema afetar seu computador, mude para uma conexão a cabo se você estiver em uma conexão sem fio. Por outro lado, se esse problema ocorrer no seu telefone, habilite o modo avião e conecte-se ao Wi-Fi.
Alternativamente, mude para uma rede diferente. Talvez sua rede atual esteja afetada por problemas temporários que a impedem de funcionar corretamente.
Além disso, não se esqueça de atualizar seu aplicativo Dropbox e instalar a versão mais recente disponível. O mesmo é válido para o seu sistema operacional.
Se você estiver usando um servidor proxy , VPN, antivírus, firewall ou outras ferramentas de segurança, desative-os e verifique se você pode enviar suas fotos e vídeos para o Dropbox.
Abra seu aplicativo Dropbox, vá para Preferências , clique na guia Proxies e selecione Detectar automaticamente ou Sem proxy .
Verifique se esta tentativa foi bem-sucedida. Não se esqueça de reativar suas configurações e ferramentas de segurança após enviar seus arquivos.
Conecte seu telefone ou laptop se a bateria estiver fraca. Os uploads de multimídia podem ser mais lentos se você estiver com pouca bateria . Isso ocorre porque seu dispositivo está tentando economizar o máximo de bateria possível fechando ou reduzindo o número de processos e aplicativos ativos.
Se você estiver conectado a outros serviços em nuvem, como Google Fotos ou iCloud, saia e feche esses aplicativos. Se eles estiverem recebendo automaticamente suas fotos e vídeos mais recentes, eles podem estar interferindo no Dropbox.
Se este problema afetar seu iPhone, habilite seus serviços de localização. Vá para Configurações , selecione Privacidade , vá para Serviços de Localização e certifique-se de que a opção esteja ativa. Seu dispositivo pausa automaticamente o processo de upload da câmera se não houver alteração no local após um determinado período de tempo. Tente habilitar seus serviços de localização mesmo se estiver usando um dispositivo não iOS e verifique se este truque funciona para você também.
Se você não consegue fazer upload de fotos e vídeos para o Dropbox, verifique quanto espaço você está usando. Talvez os arquivos que você está tentando carregar ultrapassem a cota. Em seguida, certifique-se de que sua conexão esteja estável e desative temporariamente outros aplicativos em nuvem, bem como suas ferramentas de segurança. Se você estiver usando um smartphone, conecte seu dispositivo e ative seus serviços de localização. Essas dicas ajudaram a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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