LastPass é um gerenciador de senhas confiável que pode ajudá-lo a aumentar sua produtividade. Em vez de digitar manualmente suas informações de login toda vez que precisar entrar em suas contas online, deixe o LastPass cuidar de tudo. Embora a ferramenta possa ser benéfica, ela vem com seu quinhão de problemas .
Muitos usuários reclamaram que o LastPass às vezes os desconecta de suas contas, forçando-os a inserir a senha mestra manualmente para fazer o login novamente. Se você estiver enfrentando o mesmo problema, siga os métodos de solução de problemas abaixo.
Muitas vezes, o LastPass solicita que você faça login novamente devido a configurações de conta incorretas.
Clique no ícone da extensão LastPass e selecione Configurações da conta .
Em seguida, vá para a guia Avançado e role para baixo até a opção compartilhar estado de login.
Verifique se a opção Compartilhar estado de login entre navegadores está habilitada.
Se for esse o caso, desative-o e verifique se o LastPass ainda faz o logout da sua conta.
Em seguida, volte para Geral e, em Segurança , desative estas duas opções: Sair quando todos os navegadores estiverem fechados e Sair após tantos minutos de inatividade .
Em seguida na lista, verifique as configurações do seu navegador. Certifique-se de que seu navegador não apague automaticamente os cookies ao fechá-lo.
No Chrome, navegue até Configurações e selecione Privacidade e segurança .
Em seguida, vá para Cookies e outros dados do site .
Vá para Limpar cookies e dados do site ao sair do Chrome . Certifique-se de que a opção esteja desabilitada.
Além disso, se você usar outras extensões de navegador, especialmente extensões de privacidade e bloqueadores de anúncios, desative-os e verifique se o problema persiste. Adblockers e extensões com foco na privacidade freqüentemente interferem com as outras extensões, potencialmente quebrando certos recursos.
No Chrome, clique no ícone Extensões na barra de ferramentas do navegador ou acesse Mais ferramentas e selecione Extensões . Desligue suas extensões, reinicie o navegador e verifique se o problema desapareceu.
Se este método resolveu seu problema, reative suas extensões uma por uma para identificar e desinstalar o culpado.
Lembre-se de que utilitários de terceiros, como CCleaner , System Mechanic e outros, podem excluir seus cookies de sessão. Isso inclui todas as informações de login do LastPass salvas durante a respectiva sessão.
Portanto, se você usar várias ferramentas de limpeza do sistema, verifique suas configurações de cookies. Desative todas as opções que excluem automaticamente seus cookies de sessão ou adicione uma exceção para LastPass.
Reinstale o LastPass
Se o problema persistir, desinstale o LastPass, reinicie o computador e baixe a ferramenta novamente. Se o gerenciador de senhas foi corrompido, reinstalá-lo deve resolver o problema.
Para concluir, se o LastPass continuar desconectando você, verifique suas configurações e desative a opção que o desconecta automaticamente após fechar o navegador. Além disso, certifique-se de que seu navegador não limpe automaticamente os cookies de sessão ao fechá-lo. Você encontrou outras soluções para resolver este problema? Fique à vontade para compartilhar as etapas a seguir nos comentários abaixo.
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