Os usuários do Apple iTunes para Microsoft Windows podem ter um problema em que o recurso Compartilhamento Familiar não funciona. Quando você tenta se conectar à biblioteca de música de outro computador, a conexão falha e os itens nunca aparecem no painel esquerdo. Supondo que você tenha os dois computadores conectados à mesma rede, aqui estão algumas coisas que você pode tentar para corrigir esse problema.
Primeiro, certifique-se de que o serviço Bonjour está sendo executado em seu computador. Você pode verificar isso acessando “ Editar ”> “ Preferências ” no iTunes e selecionando a guia “ Compartilhamento ”. Essa guia deve exibir opções de compartilhamento se o serviço Bonjour estiver em execução. Caso contrário, ele informará que o serviço Bonjour não está em execução.
Para ativar o serviço Bonjour, siga estas etapas:
Selecione o botão “ Iniciar ”, digite “ services.msc “ e pressione “ Enter “.
Clique duas vezes no serviço “ Bonjour ”, defina o “ Tipo de inicialização ” como “ Automático “.
Selecione “ Aplicar “.
Selecione o botão “ Iniciar ”.
Abra o iTunes em ambos os computadores e veja se o Compartilhamento Familiar funciona.
Se o serviço Bonjour não for o seu problema, você pode ter um problema com o iTunes tentando rotear o tráfego de compartilhamento usando IP6 em vez de IP4. Experimente estas etapas no Windows:
Feche o iTunes.
No Windows, abra o Painel de Controle l.
Selecione “ Rede e Internet “.
Selecione “ Centro de Rede e Compartilhamento “.
Escolha sua rede ativa listada para “ Conexões “. Geralmente é chamado de “ Conexão de rede sem fio 1 “, “ Wi-Fi 1 ” ou algo semelhante.
Selecione o botão “Propriedades” .
Se o “ Protocolo Versão 6 (TCP / IPv6) ” da Internet estiver marcado, desmarque-o e selecione “ OK “.
Selecione “ Fechar “.
Abra o iTunes em ambos os computadores e veja se o Compartilhamento Familiar funciona.
Reinicie o iTunes e tente usar o recurso Compartilhamento Familiar novamente.
Espero que uma dessas dicas tenha resolvido seu problema com o Compartilhamento doméstico do iTunes no Windows. Deixe um comentário e conte a outras pessoas sobre sua experiência com esse problema.
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