Como alterar o plano de fundo no Microsoft Teams
Descubra como alterar o plano de fundo no Microsoft Teams para tornar suas videoconferências mais envolventes e personalizadas.
Corrigir bate-papo de equipes: não podemos acessar seu conteúdo
Às vezes, o Microsoft Teams pode não conseguir acessar o conteúdo do bate-papo. Quando isso acontecer, você poderá receber o seguinte erro: “Não podemos acessar seu conteúdo. Por favor, atualize para tentar novamente". No entanto, mesmo se você clicar no botão Atualizar inúmeras vezes, ainda não conseguirá acessar o conteúdo . Vamos ver o que você pode fazer de diferente para solucionar esse problema.
Como corrigir o erro “Não conseguimos acessar seu conteúdo” nas equipes
Espere
Muitos usuários confirmaram que o problema se resolveu sozinho após 30 minutos ou uma hora. Talvez este seja um problema conhecido da parte da Microsoft. Enquanto isso, tente usar um programa alternativo de videoconferência ou mensagem instantânea . No entanto, se você não puder esperar até que o problema seja resolvido sozinho, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Saia e limpe o cache
Se essa mensagem de erro tiver sido disparada por arquivos temporários que interferem no bate-papo, você poderá consertar o problema limpando o cache.
Em primeiro lugar, saia da sua conta do Teams.
Se você usa o Teams for Web, clique no menu do navegador e selecione Histórico . Em seguida, limpe seu histórico de navegação e cache.
Em seguida, digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de Pesquisa do Windows.
Remova todos os arquivos do diretório Teams.
Inicie o aplicativo novamente e faça login novamente. Defina seu status como Disponível. Verifique se a mensagem de erro desapareceu.
Atualize seu sistema operacional e equipes
Em seguida na lista, verifique se você está executando o aplicativo e a versão do sistema operacional mais recentes em seu computador. Aplicativos desatualizados podem causar muitas falhas. Por outro lado, executar a versão mais recente do aplicativo Teams em uma versão desatualizada do Windows também não ajuda. Resumindo, você precisa garantir que tudo esteja atualizado.
Clique na foto do perfil de sua equipe e verifique se há atualizações . Se o aplicativo não instalar a versão mais recente, você pode forçar a instalação da atualização conforme explicamos em um guia anterior . Vá para a seção de atualização do guia e siga as instruções disponíveis lá.
Não se esqueça de verificar se há uma versão mais recente do Windows 10 disponível também. Vá para Configurações , selecione Atualização e segurança , selecione Windows Update e verifique se há atualizações.
Reinstalar equipes
Talvez o Teams esteja mal devido a alguns arquivos corrompidos. Se limpar o cache e atualizar o aplicativo não ajudar, reinstale o cliente de desktop.
Vá ao Painel de Controle e clique em Desinstalar um programa .
Em seguida, selecione Equipes e clique na opção Desinstalar .
Reinicie o computador e baixe uma nova cópia do aplicativo. Instale-o e verifique se o problema persiste.
Conclusão
Se as equipes não puderem acessar o conteúdo do seu chat, para a maioria dos usuários, esse problema deve ser resolvido por si só depois de um tempo. Mas você também pode fazer logout, limpar o cache, atualizar ou reinstalar o aplicativo para tentar acelerar o processo. Você encontrou outras soluções para solucionar este problema? Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.
Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária
Aprenda a configurar mensagens de ausência temporária no Microsoft Teams e como isso pode ajudar sua comunicação.
Como bloquear e desbloquear alguém nas equipes da Microsoft e quais são as alternativas
Descubra como bloquear e desbloquear contatos no Microsoft Teams e explore alternativas para um ambiente de trabalho mais limpo.
Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams
As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.
Notepad ++: como usar o “modo de coluna”
Aprenda a usar o modo de coluna no aplicativo de edição de texto Notepad ++ para facilitar a edição de documentos.
O que é GPU e como funciona no seu smartphone?
A GPU em um smartphone é crucial para o funcionamento de qualquer dispositivo ou tablet. É algo que pode fazer a diferença entre um bom telefone e um normal. Neste blog, vamos explorar o que exatamente é GPU e como funciona.
Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária
Aprenda a configurar mensagens de ausência temporária no Microsoft Teams e como isso pode ajudar sua comunicação.
Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)
Aprenda a utilizar o fluxo de trabalho de <strong>aprovação</strong> do Microsoft Teams com dicas e orientações úteis.
Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional
Aprenda como recortar uma imagem no Microsoft PowerPoint de forma fácil e profissional. Ferramentas úteis para cortes personalizados e rápidos.
Trello: como excluir uma equipe
Apenas administradores podem deletar equipes no Trello. Aprenda como excluir uma equipe no Trello de forma eficaz com este guia abrangente.
Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams
As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.
Como alterar o nome de usuário do Spotify
Aprenda como alterar o nome de exibição no Spotify. Descubra como personalizar sua conta facilmente em minutos!
O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?
Saiba tudo sobre arquivos JNLP, como abrir e executar programas Java com este guia completo. Aprenda sobre OpenWebStart e outras ferramentas.
Não consigo desinstalar o Discord do Windows
Muitos usuários enfrentam dificuldades para desinstalar o Discord do Windows. Este guia oferece soluções eficazes para resolver o problema.