O código de erro 0x204 da Área de Trabalho Remota da Microsoft às vezes pode aparecer na tela quando você tenta se conectar a um computador Windows a partir de um Mac. A mensagem de erro diz o seguinte: “Erro 0x204: Não foi possível conectar ao PC remoto. Certifique-se de que o PC está ligado e conectado à rede e que o acesso remoto está habilitado ”. O que é ainda mais confuso é que todas as configurações geralmente parecem boas. Não há nada de errado com o firewall, portas e permissões de acesso remoto. Vamos explorar quais métodos de solução de problemas você pode usar para corrigir esse problema.
Certifique-se de desativar a opção Autenticação no nível da rede. Como um lembrete rápido, esse recurso bloqueia automaticamente as solicitações de conexão provenientes de usuários que não se autenticaram antes de estabelecer uma sessão com o servidor.
Clique com o botão direito em Este PC , selecione Propriedades e clique na guia Remoto .
Marque a opção que diz Permitir conexões externas a este computador .
Em seguida, desmarque a opção que diz Permitir conexões apenas de computadores que executam a Área de Trabalho Remota com Autenticação no Nível de Rede .
Em vez de inserir o nome do seu PC com Windows no Remote Desktop App do seu MacBook, digite o endereço IP do seu dispositivo. Às vezes, o aplicativo falha em reconhecer o nome do PC.
Se o erro persistir, ajuste as configurações do registro e limite o número de conexões com suporte.
Saia da Área de Trabalho Remota.
Em seguida, navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server.
Localize a entrada MaxOutstandingConnections . Clique duas vezes nele e defina seu valor para 10.000.
Se a entrada não estiver visível, crie você mesmo.
Reinicie a Área de Trabalho Remota e verifique se o erro 0x204 persiste.
Certifique-se de editar as configurações do firewall em ambos os lados para permitir conexões de área de trabalho remota.
No Windows
Vá para o Painel de Controle e selecione Sistema e Segurança .
Em seguida, clique em Firewall do Windows .
Selecione Permitir um programa ou recurso pelo Firewall do Windows .
Role para baixo até Remote Desktop .
Marque a opção Remote Desktop e salve as configurações.
Certifique-se de autorizar o Microsoft Remote Desktop a acessar o seu MacBook. Para obter instruções passo a passo, vá para a página de suporte da Apple .
Certifique-se de que a porta 3389 esteja aberta nos computadores Windows e Mac. Além disso, verifique se o roteador está configurado para encaminhar a porta 3389 da área de trabalho remota.
No Mac, vá para Network Utility , selecione Port Scan e, em seguida, teste apenas as portas entre 3389 e 3389 .
No Windows, siga as etapas abaixo para abrir a porta 3389:
Digite Firewall do Windows na barra Iniciar Pesquisa do Windows.
Selecione Firewall do Windows Defender com configurações avançadas .
Em seguida, vá para Regras de entrada e clique em Nova regra .
Vá para Porta , clique em Avançar e selecione TCP ou UDP.
Clique em Portas locais específicas e digite o número da porta 3389 .
Clique em Avançar e clique em Permitir a conexão .
Selecione os tipos de rede que deseja usar, nomeie a regra e clique em Concluir .
Exclua os arquivos temporários da Área de Trabalho Remota dos Contêineres de Grupo, reinicie o aplicativo e verifique os resultados.
Saia do aplicativo Remote Desktop e inicie o Finder .
Vá para recipientes de grupo .
Clique com o botão direito do mouse na entrada UBF8T346G9.com.microsoft.rdc e selecione Mover para bin .
Reinicie o Mac e o PC e verifique se o erro desapareceu.
Se o problema persistir, desinstale o Remote Desktop e reinicie o Mac. Baixe uma nova cópia do aplicativo na App Store , configure a conexão remota e verifique os resultados.
Para corrigir o código de erro 0x204 da Área de Trabalho Remota da Microsoft, edite as configurações de conexão remota. Em vez de inserir o nome do seu PC, insira o endereço IP. Além disso, edite as configurações do firewall para permitir conexões de Área de Trabalho Remota e abrir a porta 3389. Se o problema persistir, exclua os arquivos temporários da Área de Trabalho Remota do Mac e reinstale o aplicativo. Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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