A última coisa de que você precisa quando está no meio de uma videoconferência é que o Microsoft Teams reinicie sozinho. Se o programa continuar reiniciando sozinho ou solicitar que você o reinicie, veja o que isso significa e o que você pode fazer para encerrar esse comportamento irritante.
Todos os arquivos temporários que permaneceram na pasta de cache podem interferir na sessão atual do Microsoft Teams.
Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar.
Digite % AppData% \ Microsoft e pressione Enter.
Vá para o diretório da Microsoft e abra a pasta Teams.
Selecione as seguintes pastas e exclua-as:
Saia da sua conta do Teams e reinicie o computador.
Faça login novamente e verifique se a primeira solução resolveu o problema.
Abra um novo arquivo Excel pr Word.
Clique no menu Arquivo .
Vá para a guia Conta ou Conta do Office .
Localize o menu suspenso Opções de atualização .
Selecione Atualizar agora .
Se a atualização do Office não funcionar, tente reparar o pacote.
Abra o Painel de Controle
Vá para Programas
Selecione Programas e Recursos
Selecione Office 365 ou Microsoft 365 (dependendo da sua versão)
Clique no botão Alterar / Reparar
Você será questionado sobre como deseja reparar o Office: primeiro selecione Reparo rápido e, se isso não ajudar, repita as mesmas etapas e selecione Reparo online .
Se o Microsoft Teams ainda reiniciar sozinho, tente reinstalar o Office 365.
Abra o Painel de Controle, vá para Programas, Programas e Recursos.
Selecione Office 365 ou Microsoft 365 e clique no botão Desinstalar .
Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.
Reinicie o seu computador
Vá para Office.com , faça login em sua conta e baixe o pacote do Office novamente em seu dispositivo.
Execute a ferramenta de suporte de desinstalação do MS Office
Alguns usuários sugeriram que a execução da Ferramenta de Desinstalação do Office corrigiu o problema. Execute a ferramenta, reinicie o computador e isso deve remover todos os vestígios do Office 365.
Se o Office não era o problema, talvez seu perfil de usuário atual seja. Crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema persiste.
Navegue até Configurações → Contas → Outros usuários.
Selecione Adicionar outra pessoa a este PC.
Siga as instruções na tela e configure a nova conta de usuário
Baixe e instale o Office na nova conta
Faça login e teste se o problema de reinicialização foi resolvido.
Informe-nos se você conseguiu corrigir o problema.
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