Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

A última coisa de que você precisa quando está no meio de uma videoconferência é que o Microsoft Teams reinicie sozinho. Se o programa continuar reiniciando sozinho ou solicitar que você o reinicie, veja o que isso significa e o que você pode fazer para encerrar esse comportamento irritante.

O que fazer se o Microsoft Teams continua dizendo reiniciar

Limpe o cache

Todos os arquivos temporários que permaneceram na pasta de cache podem interferir na sessão atual do Microsoft Teams.

Pressione as teclas Windows e R para abrir uma nova janela Executar.

Digite % AppData% \ Microsoft e pressione Enter.

Vá para o diretório da Microsoft e abra a pasta Teams.Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

Selecione as seguintes pastas e exclua-as:

  • cache de aplicativo \ cache
  • blob_storage
  • bases de dados
  • esconderijo
  • gpucache
  • indexeddb
  • local
  • armazenar
  • tmp

Saia da sua conta do Teams e reinicie o computador.

Faça login novamente e verifique se a primeira solução resolveu o problema.

Atualizar e reparar o Office 365

Abra um novo arquivo Excel pr Word.

Clique no menu Arquivo .

Vá para a guia Conta ou Conta do Office .

Localize o menu suspenso Opções de atualização .

Selecione Atualizar agora .Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

Se a atualização do Office não funcionar, tente reparar o pacote.

Abra o Painel de Controle 

Vá para Programas

Selecione Programas e Recursos

Selecione Office 365 ou Microsoft 365 (dependendo da sua versão)

Clique no botão Alterar / Reparar

Você será questionado sobre como deseja reparar o Office: primeiro selecione Reparo rápido e, se isso não ajudar, repita as mesmas etapas e selecione Reparo online .Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

Reinstale o Office 365

Se o Microsoft Teams ainda reiniciar sozinho, tente reinstalar o Office 365.

Abra o Painel de Controle, vá para Programas, Programas e Recursos.

Selecione Office 365 ou Microsoft 365 e clique no botão Desinstalar .Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

Em seguida, siga as instruções na tela para concluir o processo de desinstalação.

Reinicie o seu computador

Vá para Office.com , faça login em sua conta e baixe o pacote do Office novamente em seu dispositivo.

Execute a ferramenta de suporte de desinstalação do MS Office

Alguns usuários sugeriram que a execução da Ferramenta de Desinstalação do Office corrigiu o problema. Execute a ferramenta, reinicie o computador e isso deve remover todos os vestígios do Office 365.

Crie uma nova conta de usuário

Se o Office não era o problema, talvez seu perfil de usuário atual seja. Crie uma nova conta de usuário e verifique se o problema persiste.

Navegue até ConfiguraçõesContas →  Outros usuários.

Selecione Adicionar outra pessoa a este PC.Corrigir o Microsoft Teams continua reiniciando

Siga as instruções na tela e configure a nova conta de usuário

Baixe e instale o Office na nova conta

Faça login e teste se o problema de reinicialização foi resolvido.

Informe-nos se você conseguiu corrigir o problema.



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