Milhões de pessoas contam com os calendários de suas equipes para participar de videoconferências ou acompanhar as tarefas que precisam realizar. Calendários digitais e listas de tarefas são ferramentas de produtividade de extrema importância, mas muitos os consideram óbvios. Bem, as pessoas percebem rapidamente a importância de um calendário quando ele para de funcionar .
Às vezes, o Microsoft Teams pode falhar ao carregar seu calendário. Quando isso acontece, o aplicativo geralmente exibe a seguinte mensagem: “Não foi possível carregar seu calendário. Vamos tentar novamente “. Mas se nada acontecer depois que você atualizar repetidamente seu calendário, siga as soluções de solução de problemas abaixo.
Em primeiro lugar, saia da sua conta e saia completamente do Teams. Em seguida, inicie o aplicativo, faça login novamente e verifique se você pode acessar seu calendário agora. Ao fazer logout e reiniciar seu aplicativo, você basicamente estabelece uma nova conexão com os servidores da Microsoft.
Além disso, verifique se você pode carregar seu calendário usando a web ou aplicativo móvel. Vá para teams.microsoft.com , faça login em sua conta e verifique seu calendário. Vários usuários conseguiram carregar seus calendários usando o Chrome no modo privado.
Baixe o aplicativo móvel em seu telefone e verifique se você pode acessar seu calendário. Felizmente, esse problema de calendário não afeta a web ou os aplicativos móveis.
Lembre-se de que o Calendário das equipes depende da sua caixa de correio. Certifique-se de que seu plano do Exchange Online esteja habilitado. Você pode ativar seu plano Exchange no centro de administração.
Se você não tiver permissão para acessar o centro de administração, peça ao seu administrador de TI para ativar o Exchange Online. Verifique se o calendário no Microsoft Teams funciona corretamente agora.
Se sua conta for gerenciada por uma organização via AzureAD, desconecte seu dispositivo e reinicie sua máquina.
Saia do Office e certifique-se de entrar no seu computador com direitos de administrador.
Em seguida, inicie o Prompt de Comando (direitos de administrador) e execute o comando dsregcmd / leave . Isso desconectará seu computador do AzureAD.
Reinicie sua máquina, inicie o Teams e verifique se você pode acessar o calendário agora.
Se o aplicativo travou nos dados do calendário antigo, tente limpar o cache.
Saia do Teams e digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de pesquisa do Windows.
Exclua todos os arquivos das pastas abaixo:
Reinicie seu computador e inicie o aplicativo novamente. Verifique se o problema do calendário desapareceu.
Se o problema persistir depois de limpar o cache, desinstale e reinstale o aplicativo Teams para desktop.
Abra o Painel de Controle e vá para Programas .
Selecione Desinstalar um programa .
Clique em Equipes e clique no botão Desinstalar .
Em seguida, reinicie o computador e baixe o Teams novamente .
Se você ainda não consegue acessar sua agenda, seja paciente. Muitos usuários notaram que, se você deixar o calendário como está, o problema deve desaparecer por si mesmo em 48 horas. Claro, se você não pode esperar tanto tempo e seguiu as etapas acima sem sucesso, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência ou peça ao seu administrador de TI para fazer isso.
Se o calendário do Teams não carregar, saia da sua conta e reinicie o aplicativo. Em seguida, limpe o cache e verifique se o Exchange Online está habilitado. Deixe-nos saber se você conseguiu resolver o problema. Acerte os comentários abaixo.
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