Como alterar o plano de fundo no Microsoft Teams
Descubra como alterar o plano de fundo no Microsoft Teams para tornar suas videoconferências mais envolventes e personalizadas.
Corrigir que o Microsoft Teams não conseguiu carregar o seu calendário
Milhões de pessoas contam com os calendários de suas equipes para participar de videoconferências ou acompanhar as tarefas que precisam realizar. Calendários digitais e listas de tarefas são ferramentas de produtividade de extrema importância, mas muitos os consideram óbvios. Bem, as pessoas percebem rapidamente a importância de um calendário quando ele para de funcionar .
Às vezes, o Microsoft Teams pode falhar ao carregar seu calendário. Quando isso acontece, o aplicativo geralmente exibe a seguinte mensagem: “Não foi possível carregar seu calendário. Vamos tentar novamente “. Mas se nada acontecer depois que você atualizar repetidamente seu calendário, siga as soluções de solução de problemas abaixo.
O que fazer se o calendário da sua equipe não carregar
Sair e reiniciar equipes
Em primeiro lugar, saia da sua conta e saia completamente do Teams. Em seguida, inicie o aplicativo, faça login novamente e verifique se você pode acessar seu calendário agora. Ao fazer logout e reiniciar seu aplicativo, você basicamente estabelece uma nova conexão com os servidores da Microsoft.
Além disso, verifique se você pode carregar seu calendário usando a web ou aplicativo móvel. Vá para teams.microsoft.com , faça login em sua conta e verifique seu calendário. Vários usuários conseguiram carregar seus calendários usando o Chrome no modo privado.
Baixe o aplicativo móvel em seu telefone e verifique se você pode acessar seu calendário. Felizmente, esse problema de calendário não afeta a web ou os aplicativos móveis.
Verifique se o Exchange Online está habilitado
Lembre-se de que o Calendário das equipes depende da sua caixa de correio. Certifique-se de que seu plano do Exchange Online esteja habilitado. Você pode ativar seu plano Exchange no centro de administração.
Se você não tiver permissão para acessar o centro de administração, peça ao seu administrador de TI para ativar o Exchange Online. Verifique se o calendário no Microsoft Teams funciona corretamente agora.
Desligue o dispositivo do AzureAD
Se sua conta for gerenciada por uma organização via AzureAD, desconecte seu dispositivo e reinicie sua máquina.
Saia do Office e certifique-se de entrar no seu computador com direitos de administrador.
Em seguida, inicie o Prompt de Comando (direitos de administrador) e execute o comando dsregcmd / leave . Isso desconectará seu computador do AzureAD.
Reinicie sua máquina, inicie o Teams e verifique se você pode acessar o calendário agora.
Limpar o cache
Se o aplicativo travou nos dados do calendário antigo, tente limpar o cache.
Saia do Teams e digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de pesquisa do Windows.
Exclua todos os arquivos das pastas abaixo:
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ application cache \ cache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ blob_storage
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ Cache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ databases
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ GPUcache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ IndexedDB
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ Local Storage
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ tmp.
Reinicie seu computador e inicie o aplicativo novamente. Verifique se o problema do calendário desapareceu.
Reinstalar equipes
Se o problema persistir depois de limpar o cache, desinstale e reinstale o aplicativo Teams para desktop.
Abra o Painel de Controle e vá para Programas .
Selecione Desinstalar um programa .
Clique em Equipes e clique no botão Desinstalar .
Em seguida, reinicie o computador e baixe o Teams novamente .
Ser paciente
Se você ainda não consegue acessar sua agenda, seja paciente. Muitos usuários notaram que, se você deixar o calendário como está, o problema deve desaparecer por si mesmo em 48 horas. Claro, se você não pode esperar tanto tempo e seguiu as etapas acima sem sucesso, entre em contato com o Suporte da Microsoft para obter mais assistência ou peça ao seu administrador de TI para fazer isso.
Conclusão
Se o calendário do Teams não carregar, saia da sua conta e reinicie o aplicativo. Em seguida, limpe o cache e verifique se o Exchange Online está habilitado. Deixe-nos saber se você conseguiu resolver o problema. Acerte os comentários abaixo.
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