Você sabia que o Microsoft Teams tem uma opção especial que permite aos usuários rotular mensagens como urgentes? E tem mais: todas as mensagens urgentes são enviadas por meio de notificações prioritárias.
Como um lembrete rápido, notificações prioritárias continuam aparecendo a cada 2 minutos por um período de 20 minutos. Eles são projetados para chamar a atenção das pessoas. A única maneira de se livrar deles antes que o intervalo de 20 minutos expire é realmente lendo as respectivas mensagens. A ideia principal é sinalizar aos destinatários que a mensagem é urgente; eles precisam agir prontamente sobre isso.
Nem é preciso dizer que muitos usuários do Teams realmente odeiam mensagens urgentes enviadas com notificações prioritárias. Tudo se resume à maneira errada como as pessoas usam mensagens urgentes. Eles geralmente usam o recurso de forma inadequada e adicionam o rótulo “urgente” para forçar o destinatário a ler a mensagem.
Em um guia anterior, mostramos como você pode desativar todas as notificações de bate-papo durante as reuniões do Teams . Para resumir as coisas rapidamente, você precisa definir o status das equipes como Não perturbe e ajustar as configurações do Focus Assist. Até agora tudo bem. Mas o problema é que as mensagens urgentes podem ignorar essas configurações.
Independentemente das configurações usadas, você ainda receberá mensagens urgentes. Infelizmente, não há nada que você possa fazer, do seu lado, para evitar que os usuários rotulem as mensagens como “urgentes” e forcem notificações no seu dispositivo.
Por exemplo, mesmo se você habilitar o modo Não perturbe do Android, o Teams irá ignorar as configurações do sistema operacional e você ainda receberá notificações prioritárias sobre mensagens urgentes.
Como uma possível solução alternativa, você pode entrar em contato com o administrador e solicitar que desabilitem “ Enviar mensagens urgentes usando notificações prioritárias ” nas políticas de mensagens . Este recurso está disponível no Teams Admin Center, portanto, apenas administradores podem desativá-lo.
Existem apenas duas soluções que são eficientes no bloqueio de notificações de mensagens urgentes provenientes de equipes. O primeiro consiste em sair da sua conta do Teams e forçar o encerramento do Teams. O segundo envolve desligar o telefone após o horário comercial. Tão simples como isso.
Além disso, você pode conversar com seus colegas e colaboradores sobre o uso correto desse recurso. Enfatize a ideia de que eles devem usar mensagens urgentes apenas quando for apropriado. No entanto, as notificações de mensagens urgentes são muito úteis, mas apenas quando usadas de forma adequada.
Se você quiser que as pessoas prestem atenção às mensagens de suas equipes, pode enviá-las com o rótulo “Urgente”. No entanto, muitos usuários abusam dessa opção e enviam mensagens urgentes quando esse não é realmente o caso. Infelizmente, você não pode bloquear mensagens urgentes do Teams do seu lado. Somente administradores de equipes podem desativar esta opção nas políticas de mensagens.
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