Equipes ao vivo: Falha ao executar o comando Enviar ao vivo

O Teams Live é uma extensão do Microsoft Teams que permite aos usuários hospedar eventos de vídeo para grandes públicos. Se você está planejando lançar um novo produto, hospedar a reunião de fim de ano da sua empresa ou outros eventos semelhantes, o Teams Live não o decepcionará. Exceto no momento em que o aplicativo diz que o comando "Enviar ao vivo" falhou ao executar

Corrigir o envio de comandos ao vivo por equipes que não funcionam

Mude para um produtor ou apresentador diferente e verifique sua conexão

Muitas vezes, mudar para um produtor ou apresentador diferente ajuda a evitar esse erro. Por exemplo, se o produtor A não puder lançar o evento ao vivo, peça ao produtor B para apertar o botão ao vivo.

Muitos usuários confirmaram que essa solução rápida funcionou. Como alternativa, tente alternar entre os apresentadores e verifique se você pode ir ao vivo no Teams Live.

Por que esse método funciona, você pode perguntar? Normalmente, as equipes não conseguem executar o comando 'Enviar ao vivo' se os apresentadores ou produtores estiverem enfrentando problemas de largura de banda baixa. Como resultado, eles não podem enviar ou receber dados de streaming de vídeo. Se o outro apresentador ou produtor tiver uma conexão mais estável, o erro desaparece.

Isso nos leva à próxima sugestão de solução de problemas.

Verifique sua conexão de rede

Reinicie ou desconecte seu modem. Mude para uma conexão de cabo na máquina que envia a transmissão ao vivo. Se isso não for possível, mude para um canal Wi-Fi diferente e desconecte outros dispositivos usando a conexão.

Certifique-se de ter largura de banda de upload suficiente para iniciar e hospedar o evento. Se você não tiver largura de banda de upload suficiente, receberá todos os tipos de erros ao tentar ir ao ar. Ou os participantes terão problemas de reprodução devido a quadros baixos.

A velocidade de upload do computador que envia o evento ao vivo deve ser maior do que a taxa de bits definida para a transmissão ao vivo. Caso contrário, você não conseguirá fazer upload do stream rápido o suficiente. Como alternativa, você pode tentar diminuir a taxa de bits de codificação do feed ao vivo. A ideia é manter a taxa de bits de codificação abaixo da velocidade máxima de upload.

Atualizar equipes

Não se esqueça de atualizar seu aplicativo Teams se você estiver executando uma versão desatualizada. Na verdade, todas as pessoas com uma função ativa no evento ao vivo devem atualizar para a versão mais recente do aplicativo Teams.

Clique na foto do seu perfil e selecione Verificar atualizações .

Saia e reinicie tudo

Saia de sua conta do Teams, feche o aplicativo e reinicie o computador. Em seguida, faça login novamente no Microsoft Teams e verifique se você pode fazer a transmissão ao vivo.

A propósito, se você estiver usando um programa de filtro de câmera, desative-o e verifique se o problema desapareceu. Por exemplo, alguns usuários que usaram a OBS Virtual Camera with Teams confirmaram que o problema desapareceu após desligar o plug-in.

Verifique as políticas de reunião da equipe

Se a sua conta do Teams e o próprio evento forem gerenciados por um administrador de TI, peça a ele para verificar as Políticas de Reunião. Certifique-se de que o compartilhamento de tela e o compartilhamento de vídeo IP estejam habilitados. Você também precisa ter a licença correta do Microsoft Stream e configurações de permissão para eventos ao vivo.

Conclusão

Para concluir, se você não pode lançar eventos ao vivo no Microsoft Teams Live, verifique suas permissões e conexão de rede. Certifique-se de ter largura de banda de upload suficiente. Essa é a causa número um do erro “Falha ao executar o comando 'Enviar ao vivo'”.