Equipes: Você não está configurado para usar este recurso de chamada

Às vezes, o Microsoft Teams pode informar que sua conta não está configurada para usar o recurso de chamada. Existem duas razões principais pelas quais esse erro ocorre. Uma é que você não tem uma licença ativa do Plano de Chamadas do Office 365 que oferece suporte a chamadas em conferência. A outra é que seu administrador de TI se esqueceu de definir certas configurações do plano de chamadas.

Corrigir equipes: você não está preparado para usar o recurso de chamada

Ao receber essa mensagem de erro, saia, saia do Teams e reinicie o computador. Se o erro persistir, entre em contato com seu administrador de TI. Se você for o administrador, aqui está o que pode estar causando esse erro.

Remova e reatribua o número

Se a Microsoft for sua operadora de telefonia e você tiver uma licença de sistema telefônico dela, certifique-se de ter atribuído o número de telefone correto ao usuário. Se um número de telefone já tiver sido associado à respectiva conta de usuário, remova-o e atribua-o novamente.

Verifique as configurações do plano de chamadas

Lembre-se de que a aplicação do licenciamento de teleconferência não significa necessariamente que os usuários poderão discar. Além disso, você precisa ir ao Portal Legado do Skype for Business , selecionar Voz , depois Números de telefone  e clicar no botão Adicionar .

Mas antes de fazer isso, há outra coisa que você precisa cuidar. Ou seja, você precisa adicionar o local de emergência. Essa é uma etapa obrigatória ao configurar planos de chamadas. Cada número de telefone ou usuário precisa ter um local de emergência. Para obter mais informações, verifique a página de Suporte da Microsoft sobre como atribuir ou alterar um local de emergência para um usuário .

Depois de fazer isso, você precisa reservar os UserNumbers e atribuir ambos a uma conta provisionada ou licenciada.

⇒ Notas Importantes

  • Certifique-se de atribuir as licenças necessárias para o sistema de telefonia da Microsoft.
  • Cada usuário precisa ter um plano de chamada válido atribuído à sua conta.
  • Caso você use uma conexão PSTN local, basta atribuir uma licença de PBX.

Conclusão

Se determinados usuários não puderem usar o recurso de chamada no Microsoft Teams, provavelmente isso se deve a configurações de licença do Plano de Chamada incorretas. Informe-nos se você conseguiu resolver este problema. Deixe-nos um comentário abaixo.



Leave a Comment

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Aprenda a usar o modo de coluna no aplicativo de edição de texto Notepad ++ para facilitar a edição de documentos.

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

A GPU em um smartphone é crucial para o funcionamento de qualquer dispositivo ou tablet. É algo que pode fazer a diferença entre um bom telefone e um normal. Neste blog, vamos explorar o que exatamente é GPU e como funciona.

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Aprenda a configurar mensagens de ausência temporária no Microsoft Teams e como isso pode ajudar sua comunicação.

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Aprenda a utilizar o fluxo de trabalho de <strong>aprovação</strong> do Microsoft Teams com dicas e orientações úteis.

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Aprenda como recortar uma imagem no Microsoft PowerPoint de forma fácil e profissional. Ferramentas úteis para cortes personalizados e rápidos.

Trello: como excluir uma equipe

Trello: como excluir uma equipe

Apenas administradores podem deletar equipes no Trello. Aprenda como excluir uma equipe no Trello de forma eficaz com este guia abrangente.

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Aprenda como alterar o nome de exibição no Spotify. Descubra como personalizar sua conta facilmente em minutos!

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

Saiba tudo sobre arquivos JNLP, como abrir e executar programas Java com este guia completo. Aprenda sobre OpenWebStart e outras ferramentas.

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Muitos usuários enfrentam dificuldades para desinstalar o Discord do Windows. Este guia oferece soluções eficazes para resolver o problema.