O acesso de convidado é um recurso muito útil do Microsoft Teams que permite que as organizações colaborem com os convidados , também conhecidos como pessoas de fora da organização. Depois de enviar o convite, as colaborações de seus convidados precisam clicar no link de convite para aceitá-lo. Mas este é o momento em que o erro “Falha no resgate do convite” pode às vezes mostrar sua cara feia.
Talvez este seja apenas um problema temporário. Reinicie seu computador e roteador. Em seguida, espere pacientemente por alguns minutos e clique no link de convite novamente. Se o erro “Falha no resgate do convite” foi inicialmente disparado por alguns problemas inesperados do servidor, ele deve ter desaparecido agora.
Tente remover a conta de usuário problemática da equipe. Em seguida, envie outro convite. Verifique se a exclusão da conta e o reenvio do convite funcionou. Lembre-se de que às vezes você pode precisar excluir a conta do Azure AD e refazer o convite várias vezes para que esse método funcione.
Desta vez, certifique-se de que:
Se você estiver recebendo este erro na versão da Web do Microsoft Teams, mude para um navegador diferente. Verifique se você pode aceitar o convite.
Solucionar o erro “Falha no resgate do convite” no Microsoft Teams não é uma tarefa fácil. Reenviar o convite e sincronizar a conta do usuário com a nuvem da sua organização é praticamente tudo o que você pode fazer para corrigir esse problema.
Mas às vezes nada funciona. Nesse caso, entre em contato com o Suporte do Microsoft Teams para obter mais ajuda.
Você encontrou outras maneiras de corrigir o erro “Falha no resgate do convite”? Acerte os comentários abaixo.
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