O Google Hangouts e o TeamViewer são ferramentas fortes para suas respectivas tarefas. Hangouts é um aplicativo de comunicação cujo principal recurso são chamadas de áudio e vídeo em grupo. TeamViewer é principalmente um programa de compartilhamento de tela e acesso remoto. Ambos os aplicativos, no entanto, se posicionaram como uma opção comercial de videoconferência. Então, qual é o melhor?
Dica: o Google Hangouts está sendo dividido em dois aplicativos, “Meet” e “Chat”, para comunicações de vídeo e texto, respectivamente. Todas as funcionalidades anteriores ainda estão presentes e ambas estão incluídas no G Suite voltado para negócios.
Um argumento chave para usuários domésticos e empresas é o custo. A boa notícia para os usuários domésticos é que ambos os produtos estão disponíveis gratuitamente, para usos não comerciais.
Para empresas. As licenças TeamViewer estão disponíveis por uma taxa anual entre $ 749 e $ 2839, dependendo do nível de licença. A licença mais barata é para um usuário, com uma conexão por vez. O mais caro cobre usuários ilimitados, com até três conexões ativas ao mesmo tempo.
O Google cobra uma taxa mensal por usuário para acessar o G Suite, que inclui o Google Hangouts. Os preços variam de $ 6 a $ 25 por usuário por mês. A licença do G Suite, no entanto, vem com acesso a uma ampla gama de outros produtos do Google com os quais o TeamViewer não pode competir.
Em termos de preço, não há um vencedor claro para os usuários domésticos. Para empresas, o valor do custo realmente depende de quantos usuários precisam de acesso à funcionalidade do Hangouts e se o restante do conjunto de ferramentas do G Suite pode ser utilizado, economizando custos com outras licenças, como software de escritório.
Para usuários de nível gratuito, o TeamViewer e o Google Hangouts oferecem uma base de conhecimento e um fórum da comunidade. O TeamViewer também oferece suporte por e-mail e telefone, além de cursos online disponíveis gratuitamente.
O Google Hangouts oferece serviço de suporte por e-mail, telefone e chat ao vivo, mas estão disponíveis apenas para usuários pagos com privilégios de administrador.
A quantidade de opções de suporte disponíveis para contas gratuitas é claramente melhor com o TeamViewer. Para contas pagas, os dois produtos são muito mais semelhantes. O Google oferece um pouco mais de flexibilidade com a opção de chat ao vivo, mas as opções de suporte não gratuitas estão disponíveis apenas para usuários administradores, então o TeamViewer vence aqui.
Ambos os produtos anunciam vídeo HD e áudio de alta qualidade, mas nenhum publica dados reais. Realisticamente, a qualidade de ambos os serviços dependerá da conexão à Internet mais do que qualquer coisa. Nem o TeamViewer nem o Google Hangouts têm vantagem aqui.
O TeamViewer pode ter até 300 pessoas em uma videoconferência ao mesmo tempo. Vários usuários podem exibir suas telas ao mesmo tempo em um layout lado a lado. O Google Hangouts permite que até 25 usuários gratuitos participem de uma videochamada. As contas pagas podem ter entre 100 e 250 participantes em uma chamada, dependendo do nível de licença.
O TeamViewer está à frente do Google Hangouts aqui, mais usuários podem estar em uma chamada ao mesmo tempo, embora a oferta do Google seja provavelmente mais do que suficiente na maioria das vezes.
O TeamViewer permite que os usuários em uma chamada de vídeo compartilhem arquivos diretamente sem ter que usar outra ferramenta. Eles também têm um serviço de Realidade Aumentada (AR) que permite aos usuários fornecer suporte remoto e instruções para tarefas físicas.
O Google Hangouts oferece integração total com outro software G Suite, desde que esteja em uso. A plataforma paga Infinity da Pexip permite que os usuários do Google Hangouts façam conferências sem problemas com algumas outras ferramentas populares de software de conferência, um recurso potencialmente valioso para reuniões entre empresas.
Ambas as plataformas usam criptografia forte para proteger todas as comunicações. O TeamViewer, no entanto, anuncia que eles usam criptografia ponta a ponta, o que impediria até mesmo o TeamViewer de monitorar as comunicações.
Em geral, os dois produtos são relativamente semelhantes para usuários domésticos. Para usuários de negócios, o principal problema é provavelmente o caso de uso. Especificamente, se uma empresa pode fazer bom uso do restante do software G Suite incluído no custo da licença, o Google Hangouts é provavelmente uma opção sólida. No entanto, se uma empresa deseja apenas uma solução de videoconferência, o TeamViewer é provavelmente a melhor escolha.
Cansado de erros do Microsoft Teams VDI que interrompem suas sessões do Citrix ou VMware? Obtenha soluções passo a passo para problemas de áudio, congelamento de vídeo e falhas de otimização. Restaure o trabalho em equipe perfeito hoje mesmo com soluções comprovadas.
Cansado do atraso nas videoconferências do Microsoft Teams via Wi-Fi? Este guia definitivo de solução de problemas revela soluções passo a passo para eliminar o atraso, melhorar a qualidade do vídeo e garantir reuniões perfeitas com as dicas mais recentes.
Cansado da tela de boas-vindas do Microsoft Teams travada no Erro 2026? Descubra soluções comprovadas, passo a passo, para resolver o problema rapidamente. Limpe o cache, reinicie o aplicativo e muito mais — faça o Teams funcionar perfeitamente hoje mesmo!
Frustrado com o erro 1200 do Microsoft Teams no seu celular? Descubra passos comprovados para corrigi-lo no iOS e no Android. Limpe o cache, atualize o aplicativo e muito mais para chamadas de vídeo perfeitas. Soluções rápidas e fáceis aqui mesmo!
Está com dificuldades com erros de atalho no Microsoft Teams e travamentos na inicialização? Descubra soluções passo a passo para resolver esses erros, eliminar travamentos e retomar a colaboração perfeita. Atualizado com as soluções mais recentes.
Cansado do erro "Captura de tela não salva" no Microsoft Teams? Siga nosso guia passo a passo com soluções rápidas para resolver o problema e capturar telas sem esforço. Atualizado com as dicas mais recentes para um trabalho em equipe perfeito.
Não consegue encontrar as salas de discussão na sua reunião do Teams? Descubra os principais motivos pelos quais as salas de discussão não aparecem no Microsoft Teams e soluções comprovadas para resolver o problema rapidamente – sem necessidade de conhecimentos técnicos!
Frustrado com as falhas de gravação no Microsoft Teams? Descubra os motivos mais comuns, como problemas de permissões, limites de armazenamento e falhas de rede, além de soluções passo a passo para garantir que suas reuniões sejam gravadas sempre.
Está com problemas para entrar em uma reunião no Microsoft Teams? Aprenda a resolver rapidamente usando links diretos. Instruções passo a passo, dicas de solução de problemas e recursos visuais para entrar em reuniões sem problemas. Chega de frustração!
Cansado de mensagens de chat do Microsoft Teams que não são enviadas? Siga nosso guia passo a passo para corrigir o erro "Falha ao enviar" rapidamente. Soluções comprovadas para uma comunicação de equipe tranquila.
