Então, você acabou de configurar sua equipe no Microsoft Teams e agora está tentando personalizar as configurações. Mas o Teams diz que ainda está configurando sua equipe.
Como resultado, você não pode alterar a imagem da equipe ou fazer qualquer coisa usando a opção Gerenciar Equipe. Normalmente, esse erro aparece quando você está tentando adicionar uma nova imagem do time ou obter um endereço de e-mail no canal.
Mais especificamente, a mensagem de erro que aparece é a seguinte: ' Ainda estamos configurando sua equipe, você pode mudar sua imagem quando terminarmos '. Ou você também pode obter a versão resumida do erro: ' Ainda estamos configurando sua equipe. Por favor, tente novamente mais tarde. '
Infelizmente, esse erro persiste dias depois que os usuários configuram suas equipes.
Observação importante: às vezes, há um atraso de propagação de 24 horas se você acabou de criar sua equipe. Portanto, espere pacientemente e tente novamente mais tarde.
Vá para https://teams.microsoft.com/ e tente alterar a imagem da equipe da versão da web do Teams. O mesmo é válido para qualquer ação que desencadeou a mensagem de erro. Tente ver se é possível ajustar as configurações de sua equipe em Teams.Microsoft.com.
Selecione sua equipe e clique no ícone Configurações .
Em seguida, clique na imagem da equipe .
Selecione Alterar imagem . Verifique se você pode adicionar a nova imagem.
Talvez haja uma falha temporária em algum lugar afetando apenas o cliente do Teams.
Alguns usuários avançados do Microsoft Teams notaram que esse erro ocorre devido a um bug na interface do usuário HTML / JavaScript do lado do cliente do Teams. E também encontraram uma solução para consertar.
O Microsoft Teams é construído na plataforma Electron. Em outras palavras, todas as alterações feitas no cliente da web são rapidamente propagadas para o cliente de desktop. Aqui está o que você precisa fazer.
Inicie seu navegador e vá para https://teams.microsoft.com/.
Faça o login e clique na opção Alterar imagem (conforme mostrado acima).
Agora, abra as Ferramentas de desenvolvedor do navegador. A visualização HTML agora deve estar visível.
Em seguida, localize e remova o atributo de desativação dos botões Carregar imagem e Salvar . Faça o mesmo para seus elementos pais.
Fonte: Microsoft Tech Community
Se você não se sentir confortável em usar as Ferramentas do desenvolvedor, peça ajuda a um usuário com experiência em tecnologia. O script geralmente é minimizado. Portanto, é necessário conhecimento básico de HTML. O atributo disabled geralmente fica oculto.
De qualquer forma, remover os atributos desativados dos dois botões deve resolver.
Verifique se você precisa atualizar o cliente Teams. Talvez o aplicativo não tenha instalado automaticamente as atualizações mais recentes. Clique na imagem da sua conta e selecione Verificar atualizações .
Se você ainda está recebendo o mesmo erro, tente criar uma nova equipe. Desta vez, crie a equipe pela web . Aguarde 5 minutos para que as alterações tenham efeito total nos servidores. Em seguida, execute a ação que inicialmente desencadeou o erro.
Outros usuários disseram que conseguiram corrigir esse problema adicionando um novo proprietário à equipe. Aqui estão as etapas a seguir:
Adicione um novo proprietário à sua equipe.
Peça-lhes para fazer upload da imagem da equipe ou repetir a ação que desencadeou o erro. Use o aplicativo Teams e o cliente da web.
Remova o proprietário após a conclusão bem-sucedida da ação.
Você pode ajustar várias configurações do Teams usando o PowerShell.
Inicie o PowerShell com direitos de administrador.
Em seguida, digite o comando Set-Teampicture . Não se esqueça de selecionar o GroupID e o caminho da imagem.
O PowerShell retornará o comando imediatamente. No entanto, o Microsoft Teams pode precisar de até uma hora para refletir as alterações. Para obter mais informações, consulte esta página de suporte da Microsoft.
Se o Microsoft Teams disser que ainda está configurando a equipe quando você tenta obter o endereço de e-mail em seu canal, verifique seu endereço SMTP. Certifique-se de que esteja definido com o valor correto.
Este é realmente um problema muito chato. O erro impede que você gere um endereço de e-mail para o seu canal.
Se nada funcionar, você pode reinstalar o Teams ou entrar em contato com o Suporte da Microsoft.
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