Microsoft Teams: Como lidar com erros AADSTS

Os erros do Microsoft Teams AADSTS são realmente confusos. Para esclarecer, AADSTS significa serviço de token de segurança (STS) do Azure Active Directory (Azure AD). Em outras palavras, o serviço de token de segurança do Azure falhou ao autenticar sua solicitação de conexão.

Alguns erros AADSTS parecem afetar o Microsoft Teams com mais freqüência do que outros. Um desses erros é Microsoft Teams Error AADSTS90033: Ocorreu um erro temporário. Este erro indica que o Microsoft Online Directory Service (MSODS) não está disponível.

Outros erros freqüentes de AADSTS que os usuários do Teams costumam encontrar incluem AADSTS90043, AADSTS50107, AADSTS50177, AADSTS50196, AADSTS50020 e AADSTS90097.

O que fazer se o Microsoft Teams exibir erros AADSTS

Verifique se o Azure AD está inativo

Lembre-se de que esses erros às vezes podem ocorrer se houver uma interrupção do serviço. Verifique o status do Azure para obter informações sobre interrupções. Se a Microsoft já reconheceu o problema que você está enfrentando, espere até que o problema seja corrigido.

Contate seu administrador

Muitas vezes, a correção de erros de AADSTS requer o contato do administrador de TI e a abertura de um tíquete de suporte no portal do Azure. Há pouco que você possa fazer para solucionar os erros do AADSTS. Portanto, se você não é um especialista em tecnologia, é melhor entrar em contato com seu administrador de TI. Deixe-os saber sobre o seu problema. Se você é um administrador de TI, esperamos que as dicas abaixo sejam úteis.

Mudar para um e-mail principal diferente

Alguns erros de AADSTS ocorrem se você usar uma conta pessoal da Microsoft que corresponda a um nome de domínio já registrado como locatário no Office 365.

Abra uma guia anônima em seu navegador. Em seguida, faça login em microsoft.com/account usando o e-mail problemático.

Em seguida, clique em Informações e adicione um novo endereço de e-mail. Mais importante ainda, o novo e-mail não deve ser vinculado a uma conta existente da Microsoft em sua organização. Crie um novo endereço de e-mail, se necessário.Microsoft Teams: Como lidar com erros AADSTS

Em seguida, selecione o novo e-mail e torne-o seu e-mail principal.

Microsoft Teams: Como lidar com erros AADSTS

Remova o endereço de e-mail antigo de sua conta. Verifique se este método resolveu o problema.

Faça login como um usuário anônimo

Como alternativa, você pode usar a opção Sign-in as anonymous . Você pode encontrar a opção logo abaixo do login. Verifique se você consegue entrar como um usuário anônimo.

Ajustar as configurações de autenticação

Acesse portal.azure.com e selecione Registros de aplicativos .

Em seguida, selecione seu aplicativo e vá para a guia Autenticação (painel esquerdo).

Navegue até os tipos de conta com suporte e selecione Contas em qualquer diretório organizacional e contas pessoais da Microsoft . Verifique se você pode entrar agora.

Para obter mais informações sobre o erro AADSTS, consulte Códigos de erro de autenticação e autorização do Azure AD .



Leave a Comment

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Notepad ++: como usar o “modo de coluna”

Aprenda a usar o modo de coluna no aplicativo de edição de texto Notepad ++ para facilitar a edição de documentos.

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

O que é GPU e como funciona no seu smartphone?

A GPU em um smartphone é crucial para o funcionamento de qualquer dispositivo ou tablet. É algo que pode fazer a diferença entre um bom telefone e um normal. Neste blog, vamos explorar o que exatamente é GPU e como funciona.

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Microsoft Teams: como definir alertas de ausência temporária

Aprenda a configurar mensagens de ausência temporária no Microsoft Teams e como isso pode ajudar sua comunicação.

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Como começar a usar o fluxo de trabalho de aprovação do Microsoft Teams (2022)

Aprenda a utilizar o fluxo de trabalho de <strong>aprovação</strong> do Microsoft Teams com dicas e orientações úteis.

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Como recortar uma imagem no Microsoft Powerpoint como um profissional

Aprenda como recortar uma imagem no Microsoft PowerPoint de forma fácil e profissional. Ferramentas úteis para cortes personalizados e rápidos.

Trello: como excluir uma equipe

Trello: como excluir uma equipe

Apenas administradores podem deletar equipes no Trello. Aprenda como excluir uma equipe no Trello de forma eficaz com este guia abrangente.

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

Como criar salas de sessão de grupo do Microsoft Teams

As reuniões online são quase sempre sinônimos de videochamada em grupo. Descubra como criar salas de sessão no Microsoft Teams para uma colaboração mais eficiente.

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Como alterar o nome de usuário do Spotify

Aprenda como alterar o nome de exibição no Spotify. Descubra como personalizar sua conta facilmente em minutos!

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

O que é um arquivo JNLP? Como faço para abrir um?

Saiba tudo sobre arquivos JNLP, como abrir e executar programas Java com este guia completo. Aprenda sobre OpenWebStart e outras ferramentas.

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Não consigo desinstalar o Discord do Windows

Muitos usuários enfrentam dificuldades para desinstalar o Discord do Windows. Este guia oferece soluções eficazes para resolver o problema.