Às vezes, seu iPad pode não conseguir abrir links do Microsoft Teams. Esse é um problema que afeta os usuários do iPad desde que o Teams chegou ao iPadOS. A boa notícia é que há uma solução rápida e simples que você pode usar para corrigir esse problema.
O que fazer se você não conseguir abrir links de equipes no iPad
Instale o Microsoft Edge
Muitos usuários confirmaram que conseguiram resolver esse problema instalando o Microsoft Edge em seus iPads. Como um lembrete rápido, o Edge é o navegador integrado do Windows 10. Mas você também pode usá-lo no seu iPhone e iPad.
Na verdade, essa é uma ideia muito boa, especialmente se você estiver usando um programa desenvolvido pela Microsoft, como o Teams. Portanto, parece que a melhor abordagem é abrir links de equipes usando o navegador Edge.
Você pode baixar o Edge na App Store . Faça isso e verifique se o problema desapareceu.
Limpar dados de aplicativos
Se você já estiver usando o Teams with Edge em seu iPad, tente limpar os dados do aplicativo. Basicamente, você limpará os dados do aplicativo local no aplicativo Teams.
Vá para Configurações , selecione Equipes e ative Limpar dados de aplicativos .
Reinicie as equipes. Verifique se esta atualização rápida ajudou.
Desativar impedir o rastreamento entre sites
Se você quiser usar o Safari, tente desligar o recurso 'Prevent Cross-Site Tracking'.
Navegue até Configurações e selecione Safari .
Em Privacidade , desmarque Prevent Cross-Site Tracking .![Microsoft Teams: Link não abre no iPad Microsoft Teams: Link não abre no iPad]()
Certifique-se de que a opção Bloquear todos os cookies não esteja marcada.
Reinicie o Safari e tente abrir os links problemáticos das equipes novamente.
O Safari bloqueia cookies de rastreamento de terceiros e seu login da Microsoft também pode se enquadrar nessa categoria. Como resultado, talvez você não consiga iniciar equipes ou abrir links de equipes.
⇒ Nota : Desativar esta opção pode mudar sua experiência geral de navegação no Safari.
Atualizar ou reinstalar equipes
Verifique se você está executando a versão mais recente do aplicativo Teams em seu iPad. Muitas vezes, quando você está executando versões desatualizadas do aplicativo, alguns recursos podem não funcionar conforme o esperado.
Se isso não funcionar, desinstale o Teams. Em seguida, reinicie o seu iPad. Acesse a App Store e instale o aplicativo Teams novamente.
Outras soluções sugeridas pelos usuários
- Desative 'Solicitar site da área de trabalho' no Safari . Navegue até Configurações → Safari → Solicitar site da área de trabalho. Certifique-se de que esta opção esteja desligada .
- Atualize seu navegador . Não importa se você está usando o Edge ou Safari. O importante é executar a versão mais recente do navegador. Em uma nota rápida: Safari 11 não oferece suporte a equipes para a web.
- Atualize o iPadOS . Certifique-se de que está executando a versão mais recente do iPadOS para se beneficiar das últimas correções e melhorias.