Cortana da Microsoft chegará em breve ao iOS e Android
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Se você usa um iPhone como seu telefone comercial, deseja receber todas as notificações relacionadas ao trabalho assim que estiverem disponíveis. Mesmo um pequeno atraso de apenas cinco minutos pode forçar seu empregador ou colaboradores a lhe telefonarem rapidamente.
Bem, se o seu iPhone falhar em entregar notificações do Microsoft Teams , use este guia para corrigir o problema.
Se você acidentalmente desabilitou as notificações do Microsoft Teams, não se surpreenda se o seu iPhone não as entregar. Vá para Configurações → Notificações . Role para baixo até o aplicativo Teams e habilite notificações e alertas.
Certifique-se de que este modo não esteja ativo. Vá em Ajustes →, toque em Não perturbe e desative esta opção se ela estiver ativada.
Toque no aplicativo Teams e vá para Configurações .
Em seguida, selecione Notificações e ative a opção se estiver desativada.
Selecione como deseja que seu iPhone exiba notificações de equipes. Se eles forem exibidos como banners temporários, eles desaparecerão automaticamente. Se você verificar seu iPhone alguns minutos após receber as notificações, não verá nenhuma.
Configure a tela do seu iPhone para exibir notificações de equipes como banners permanentes. Dessa forma, as notificações permanecerão visíveis até que você execute uma ação. Então, você não vai perder nenhum deles.
Abra o Teams, vá para Configurações e selecione Notificações .
Em Alertas , ative Mostrar como banners .
Verifique se você filtrou certas notificações
O Microsoft Teams permite que você filtre os tipos de notificações que deseja receber. Se você está recebendo algumas notificações, mas não todas, talvez você simplesmente as tenha filtrado.
Inicie o Teams e toque no menu de aplicativos.
Vá para Notificações e verifique as configurações de notificação para as seguintes categorias: Atividade geral , Canais e Reuniões .
Em seguida, navegue até a seção Bloquear notificações e verifique se você bloqueou notificações durante o período de silêncio ou durante as reuniões.
Se o Microsoft Teams estiver ativo em seu computador, o serviço suprime automaticamente as notificações em seu dispositivo iOS. Esta configuração está ativa por padrão. Não importa se você está usando o aplicativo de desktop ou a versão web do Teams. Enquanto você permanecer ativo no seu computador, não receberá nenhuma notificação do Teams no seu dispositivo móvel. O Microsoft Teams considera você inativo em seu aplicativo de desktop após três minutos de inatividade.
A empresa adotou essa estratégia para reduzir as distrações e se concentrar nas tarefas em mãos. No entanto, você pode optar por receber notificações de equipes em seu iPhone, mesmo quando estiver ativo em seu computador.
Inicie o Teams no seu iPhone e toque no menu de aplicativos.
Vá para Notificações e localize Bloquear notificações .
Selecione Quando ativo na área de trabalho .
Habilite notificações quando ativo na área de trabalho.
Esperamos que o problema de notificação tenha sido resolvido com sucesso após verificar suas configurações de notificação. Encontrou outras soluções para corrigir esse problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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