[RESOLVIDO] Desculpe, encontramos um problema Microsoft Teams (2022)

Hoje, vou mostrar a você como corrigir, desculpe, encontramos um problema nas equipes da Microsoft.

Recebi a notificação de erro quando tento acessar o aplicativo da equipe da Microsoft e mostra que sentimos muito. Encontramos um problema e o erro também mostra um código de erro. Como corrigir esse tipo de problema no seu PC com Windows 10? Mas outros usuários não se preocupam com isso porque esse método funciona, mas alguns locais de configuração podem ser diferentes.

Vamos mergulhar direto em nossas descobertas.

• Antes de tudo, feche o aplicativo da área de trabalho do Microsoft Teams na barra de tarefas, simplesmente clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e vá para o gerenciador de tarefas.

• No gerenciador de tarefas, localize equipes da Microsoft e clique para finalizar a tarefa.

• Feito isso, siga os 3 métodos um por um.

Método 1:

• Clique no  menu Iniciar . É o logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela.
• Clique em  Configurações .

• Clique em  Contas .

• Clique em Acessar trabalho ou escola

• Encontre a conta que você está tentando usar para entrar em equipes da Microsoft. Se você não estiver vinculado a nenhuma conta, vincule-a primeiro. Se você já vinculou alguma conta, desconecte a conta afetada e reconecte-a para que, depois de concluir esse processo, verifique o status do problema do aplicativo de desktop do Microsoft Teams.

Método 2:

• O segundo método é abrir a barra de pesquisa do Windows e digitar %appdata% e clicar para pesquisá-lo

• Após abrir a pasta appdata, localize a Microsoft e abra-a. Selecione equipes. Agora, exclua a pasta que está disponível em blob_storage.

• Podemos excluir a memória cache. Abra a pasta de cache e exclua todos os arquivos dessa pasta.

• Agora, abra a pasta de bancos de dados e exclua todos os arquivos.

• Ainda temos mais 2 pastas. Fine o IndexedDP e exclua todos os arquivos.

• O último é o Service Worker. Basta excluir o armazenamento em cache e as pastas de banco de dados.

Método 3:

• Redefina seu navegador de internet. Inicie o Internet Explorer e clique em configurações e selecione as opções da Internet .

• Vá para a guia Segurança e clique em Redefinir .

• Vá para o seguinte local. Substitua o update.exe por update.exe.old

C:\Users\ (seunome) \AppData\Local\Microsoft\Teams

• Você receberá um erro ao iniciar o aplicativo de desktop de equipes após substituir o formato.

• Clique em Não e baixe a área de trabalho do teams no site da Microsoft.
• Após o download, faça login nas equipes para verificar o comportamento

Nota :

• Se não for possível alterar o formato, clique na guia Exibir e selecione as opções e clique em alterar pasta e opções de pesquisa.

• Clique em visualizar e desmarque “ Ocultar extensões para tipos de arquivos conhecidos ”. Clique em Aplicar e ok.

• Agora, você deve ser capaz de alterar o formato.

Basta fechar todas as janelas e não se esqueça de reiniciar o seu PC com Windows. Após a conclusão da reinicialização. Inicie o aplicativo de desktop de equipes e verifique o comportamento. Essas técnicas foram testadas em meu laboratório e pedimos desculpas, mas um problema não ocorre mais.

Deseja melhorar sua experiência com o Microsoft Teams para obter melhor produtividade? Confira as dicas e truques mencionados aqui .