Como empregador, você deseja economizar tempo e dinheiro e deseja que seus funcionários tenham um trabalho baseado na produção. Mas para ficar de olho no mesmo, você precisa conhecer sua gestão de atendimento. Agora sua tarefa manual é bastante tediosa, principalmente quando a empresa tem vários funcionários.
Mas não se preocupe, iremos ajudá-lo com alguns dos melhores softwares de gerenciamento de atendimento para que você possa automatizar todo o sistema e evitar roubo de tempo, baixa produtividade e perda de dinheiro total sendo investido.
Então, aqui estamos com o software de gerenciamento de atendimento:
- Pessoas Zoho
- Timecamp
- Time Doctor
- TrackerPal
- Jibble
- Bolo RH
- Timeforge
Melhor software de gerenciamento de atendimento para configurar em 2021
1. Pessoas Zoho
Se você automatizar todo o processo com o seu pessoal de conexão, o Zoho People é a escolha certa com o melhor sistema de gestão de atendimento. Este sistema baseado na web é carregado com recursos poderosos junto com rastreamento de tempo, integração e centralização geral de todos os dados com segurança.
Características especiais:
- Serviços como licença, atendimento, treinamento, desempenho, serviços de transporte, etc. podem ser facilmente rastreados usando o software do sistema de atendimento.
- Ele pode verificar os pontos fortes e fracos dos funcionários, ao mesmo tempo que preenche a lacuna entre as duas pontas.
- Elimina os erros que podem ocorrer devido a entradas manuais. Você também pode personalizar os tipos de licença, agendar trabalhos e criar planilhas de horas facilmente.
- Experimente a versão gratuita que é limitada a 5 usuários com 250 MB de armazenamento e suporte para e-mail.
Vá para o Zoho People !
2. Timecamp
Este software de gerenciamento de atendimento oferece uma plataforma para registrar o tempo e, em seguida, alocar categorias definidas pelo usuário, incluindo tarefas e projetos. Sua equipe será realmente rastreada e a avaliação do projeto será vista de forma inteligente.

Características especiais:
- Você pode integrar seus aplicativos favoritos e esquecer o registro manual feito anteriormente.
- Rastreie as férias, feriados, licenças do trabalho, etc. de seus funcionários para um gerenciamento inteligente.
- As faturas são preparadas automaticamente e podem ser personalizadas para qualquer tarefa também. Um software de atendimento inteligente, de fato.
Vá para o Timecamp !
Leia também: Este software de gerenciamento de funcionários é a escolha mais importante para supervisão de trabalho
3. Time Doctor
Quando você acessa o site deles, eles perguntam se você deseja gerenciar seus funcionários, deseja economizar tempo deles e, finalmente, se deseja uma demonstração? Eles sabem o que é necessário! Agora você pode ver por quanto tempo seus funcionários ficaram de folga, monitorar o que eles estão conversando e até mesmo fazer capturas de tela para rastrear suas atividades.
Características especiais:
- O aplicativo móvel adicional ajuda no rastreamento GPS dos funcionários.
- Você pode tirar fotos regulares da câmera quando eles estiverem trabalhando no sistema do computador.
- O Time Doctor pode se integrar a outras ferramentas de gerenciamento de projetos.
Obtenha o TimeDoctor !
4. TrackerPal
O software de ponto e presença é uma plataforma única para rastreamento, geração de relatórios e automação do trabalho, fornecendo uma visão real dos agentes. Pode-se visualizar os relatórios, analisar o desempenho, identificar as tendências e gerenciar todo o negócio usando esses relatórios.
Características especiais:
- O TrackerPal é capaz de rastrear a localização, distância e velocidade por meio do aplicativo móvel em uma extremidade, enquanto captura o tempo de entrada e saída adequado para o cálculo do salário.
- É fácil encontrar reembolsos de viagens usando este sistema de gerenciamento de presença biométrico.
- A plataforma de mensagens embutida permite a interação com várias equipes de campo facilmente.
Obtenha o TrackerPal !
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5. Jibble
Jibble é um programa de gerenciamento de presença poderoso que permite rastrear o nível de produtividade de seus funcionários a partir do telefone ou tablet. Caso não esteja presente no escritório, você sabe onde procurar. Na verdade, ninguém pode enganar este sistema quando as fotos e o reconhecimento facial garantem a saída correta.
- Obtenha planilhas de horas diárias, semanais e mensais dos funcionários que gera automaticamente para informações detalhadas.
- Rastreie atividades, tempo gasto com clientes, colabore com outros membros e até mesmo descubra a geolocalização da equipe.
- As políticas estão em suas mãos e você pode decidir quem visualiza seus dados.
Get To Jibble !
6. CakeHR
Mais um software de gestão de atendimento à sua disposição que permite esquecer planilhas ou formulários em papel. Ele pode lidar com solicitações e aprovações digitalmente com acompanhamento de políticas personalizadas inteligentes. O calendário compartilhado mantém todos informados para agendar as reuniões, gerenciar os projetos e planejar os recursos.
Características especiais:
- Até mesmo todos os funcionários podem acessar suas contas para encontrar saldo, solicitar folga e informações importantes da empresa.
- Obtenha relatórios detalhados para encontrar a folha de progresso individual.
Obtenha o CakeHR !
7. Timeforge
Quem não quer um software de gestão de atendimento fácil de manter e com menor preço? Sim, a Timeforge dá a você a oportunidade. O sistema online oferece solução longe do atendimento manual dos funcionários. Onde você pode acompanhar as horas extras em uma extremidade, é uma questão de segundos para encontrar licenças e ausências também.

Características especiais:
- Certifique-se de que os funcionários estão sendo pagos em dia usando o gerenciamento de folha de pagamento.
- Usando este sistema de gerenciamento de licença e presença, você pode verificar o algoritmo de impressão digital, cumprir horários, gerenciar trabalhos facilmente, etc.
Vá para Timeforge !
Embrulhar!
Bem, temos certeza de que você será capaz de gerenciar a produtividade de seus funcionários sem perder um centavo usando este software de gerenciamento de frequência de topo. Descubra os recursos detalhados de cada um e você saberá qual deve ser baixado.
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