Como criar uma enquete no Microsoft Teams
Aprenda como criar uma enquete em chats, canais e reuniões do Microsoft Teams, escolher as configurações de resposta, revisar os resultados e encerrar a votação.
Solução de problemas de erro 80090016 do Microsoft Teams
Obter códigos de erro estranhos no Microsoft Teams é como ouvir palavras em um idioma estrangeiro. Você os vê na tela, mas não tem absolutamente nenhuma ideia do que significam. Seu primeiro instinto é sair do Teams, reiniciar o computador e reiniciar o aplicativo. Mas se isso não funcionar, você precisa trazer a artilharia pesada.
Uma simples reinicialização não resolverá o erro 80090016 do Microsoft Teams: O módulo de plataforma confiável do seu computador não funcionou corretamente. Você precisará de mais do que isso para corrigir este problema de login do MS Teams.
Como corrigir o erro de equipes 80090016: o Módulo de plataforma confiável não está funcionando corretamente
⇒ Solução Rápida
O erro de equipes 80090016 afeta apenas o aplicativo da área de trabalho. Portanto, você deve conseguir fazer login por meio do aplicativo da web. Use esta solução alternativa rápida se você estiver com pressa e precisar fazer login rapidamente em sua conta do Teams. Você pode buscar métodos avançados de solução de problemas mais tarde.
PIN de reparo e senha de imagem
Faça login no seu computador com sua conta de administrador. Inicie o Explorador de Arquivos e siga este caminho: C: \ Windows \ ServiceProfiles \ LocalService \ AppData \ Local \ Microsoft \ NGC .
Exclua todos os arquivos da pasta NGC. Depois de fazer isso, você precisará usar sua senha para fazer login no Windows 10.
- Observação : se você não conseguir remover determinados arquivos, clique com o botão direito na pasta NGC e renomeie-a.
Em seguida, navegue até Configurações → Contas → Opções de login .
Clique em Adicionar um PIN e insira seu novo PIN.
Limpe o cache do aplicativo
Se alguns dos arquivos de cache foram corrompidos, limpar o cache deve solucionar o erro 80090016.
Feche o aplicativo Teams completamente. Clique com o botão direito no ícone Equipes na barra de tarefas e clique em Sair .
Digite % appdata% \ Microsoft \ teams na barra de pesquisa do Windows.
Em seguida, exclua todos os arquivos das seguintes pastas:
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ application cache \ cache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ blob_storage
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ Cache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ databases
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ GPUcache
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ IndexedDB
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ Local Storage
- % appdata% \ Microsoft \ teams \ tmp
![Solução de problemas de erro 80090016 do Microsoft Teams]( "Solução de problemas de erro 80090016 do Microsoft Teams")
Reinicie o seu computador e inicie o Teams novamente. Verifique se o erro 80090016 desapareceu.
Habilitar MFA ou Desabilitar ADAL
Ativar o MFA ou simplesmente desativar o ADAL no Módulo de plataforma confiável pode ser a resposta para o seu problema.
Feche o Teams e abra o Editor do Registro. Digite regedit na barra de Pesquisa do Windows e clique duas vezes no Editor do Registro.
Em seguida, navegue até:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity .
Crie uma nova chave DWORD e nomeie-a EnableADAL .
Clique duas vezes na chave EnableADAL e defina seu valor como 0 (zero).
Desconecte e reconecte sua conta
Desconectar sua conta de trabalho ou escola pode resolver o problema.
Vá para Configurações → Contas → Acessar trabalho ou escola .
Em seguida, selecione a conta que deseja desvincular. Aperte o botão Desconectar e siga as instruções na tela.
Volte para Configurações → Contas → Acessar trabalho ou escola.
Desta vez, clique no ícone + para associar sua conta novamente.
Insira suas credenciais, inicie o Teams e verifique se tudo está funcionando corretamente.
Criar uma conta de convidado
Alguns usuários corrigiram esse problema criando uma conta de convidado em seus computadores. Eles fizeram login na nova conta de convidado e, em seguida, mudaram para a conta de administrador original.
Vá para Configurações → Contas → Família e outros usuários .
Em seguida, clique em Adicionar outra pessoa a este PC .
Siga as instruções na tela para criar a nova conta. Quando solicitado, selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft .
Reinicie o seu computador e entre na nova conta. Em seguida, pressione CTRL, Alt e Delete para selecionar Alternar usuário . Faça login com sua conta de administrador.
Inicie o Teams e verifique se o erro persiste.
Desinstalar e reinstalar equipes
Se nenhum dos métodos acima resolveu o problema, tente reinstalar uma nova cópia do aplicativo Teams.
Primeiro, vá para Painel de controle → Desinstalar um programa .
Selecione Equipes e clique no botão Desinstalar .
Em seguida, reinicie o PC e baixe o Teams novamente.
Conclusão
Se o seu TPM não estiver funcionando corretamente, você enfrentará vários erros de login do Microsoft Office. Desconectar sua conta ou adicionar manualmente uma chave EnableADAL no Registro deve resolver o erro 80090016 do Teams para a maioria dos usuários.
Deixe-nos um comentário abaixo e diga-nos qual método funcionou para você.
Como silenciar notificações de canal e de mensagens no Microsoft Teams
Aprenda como silenciar notificações de canais e mensagens no Microsoft Teams, deixar de seguir conversas irrelevantes e controlar banners, além de entender os alertas de menção.
Como transferir uma reunião do Microsoft Teams para outro dispositivo
Aprenda como transferir uma reunião do Microsoft Teams entre seu computador e celular, usar os dois dispositivos simultaneamente e solucionar problemas de opções de transferência ausentes ou problemas de áudio.
Como adiar uma mensagem no Microsoft Teams
Aprenda como adiar uma mensagem no Microsoft Teams com o Bot de Adiar, retornar a ela mais tarde e usar mensagens salvas ou os controles de silenciamento quando precisar de outra opção.
Como criar uma equipe no Microsoft Teams (e gerenciá-la)
Aprenda como criar uma equipe no Microsoft Teams, adicionar membros, escolher tipos de canal, gerenciar permissões e usar o centro de administração do Teams.
Como baixar uma gravação do Microsoft Teams: três soluções fáceis
Aprenda como baixar uma gravação do Microsoft Teams do Teams, OneDrive ou SharePoint e como corrigir problemas como opções de download ausentes, dificuldades de acesso e gravações expiradas.
Está com problemas de eco durante reuniões no Microsoft Teams? Veja como resolver.
Corrija o eco durante reuniões do Microsoft Teams removendo conexões de áudio duplicadas, selecionando o fone de ouvido e o microfone corretos e verificando as configurações de áudio.
Integração entre Microsoft Teams e Slack: como configurar
Configure a integração entre o Microsoft Teams e o Slack para iniciar reuniões do Teams a partir do Slack. Saiba mais sobre os requisitos da conta, permissões do aplicativo, etapas de configuração e soluções rápidas.
Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Como resolver?
Não consegue conectar-se às reuniões do Microsoft Teams? Verifique o link da reunião, a conta, a rede e o aplicativo e, em seguida, saiba quando entrar em contato com o organizador ou com o departamento de TI.
Corrigir problemas de sincronização do Microsoft Teams: Guia completo
O Microsoft Teams não está sincronizando? Atualize mensagens no computador, na web, no iPhone e no Android, identifique problemas com contas ou arquivos e evite redefinições de cache desnecessárias.