Многие пользователи Chromebook полагаются на Microsoft Teams, чтобы посещать онлайн-уроки или просто общаться с семьей и друзьями. Вы можете загрузить приложение из Play Store, установить его на свой ноутбук с ChromeOS и мгновенно присоединиться к онлайн-встречам . К сожалению, Teams не всегда может работать должным образом. Если приложение не работает должным образом на вашем Chromebook, воспользуйтесь приведенными ниже решениями по устранению неполадок.
Что делать, если MS Teams не работает на Chromebook
Шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить, зависят от версии Teams, которую вы используете. Например, если настольное приложение не работает, скорее всего, веб-приложение будет работать нормально. Если вы спешите, вы можете использовать этот быстрый обходной путь для доступа к своей учетной записи.
Если Microsoft Teams не работает в Google Chrome , убедитесь, что:
- Обновите браузер до последней версии
- Включить сторонние файлы cookie для Teams
- Очистить кеш
- Отключите все расширения вашего браузера
- Сбросить Chrome
- Удалите и переустановите браузер
С другой стороны, если автономное приложение Microsoft Teams не загружается или определенные функции недоступны, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Проверьте настройки даты и времени
Убедитесь, что ваши настройки даты и времени верны. В противном случае серверы Microsoft Teams заблокируют ваш запрос на подключение .
- Перейдите в правый нижний угол экрана и выберите значок времени.
- Затем нажмите «Настройки » и прокрутите вниз до «Дополнительно » .
- Перейдите в раздел Дата и время и выберите Часовой пояс .
- Затем выберите Установить автоматически .

- Перезагрузите ноутбук и перезапустите Teams.
Кроме того, обязательно обновите Teams до последней версии.
Переустановите команды
Проверьте, решает ли переустановка Teams проблему. Во-первых, вам нужно удалить приложение с вашего компьютера. Затем перезагрузите устройство. Запустите приложение Play Store, найдите Teams и загрузите новую копию приложения. Установите его и проверьте результаты.
Свяжитесь со своим ИТ-администратором
Если вашим Chromebook управляет организация, обратитесь за помощью к своему ИТ-администратору. Возможно, они настроили определенные параметры, чтобы пользователи не могли устанавливать Teams и другие подобные приложения.
Вывод
Если настольное приложение Microsoft Teams не работает на Chromebook, проверьте наличие обновлений и разрешите своему ноутбуку автоматически устанавливать дату и время. Если веб-приложение не работает, обновите браузер, очистите кеш и включите сторонние файлы cookie для Teams. Вы нашли другие способы решить эту проблему? Не стесняйтесь делиться своими идеями в разделе комментариев ниже.