Когда вы пытаетесь присоединиться к собранию, организованному в Microsoft Teams, вы иногда можете получить странное сообщение об ошибке, которое гласит: « Все еще подключается к удаленным устройствам. Вызов пока недоступен ». Самая запутанная часть заключается в том, что эта ошибка появляется, даже если вы не подключались к другим устройствам. Следуйте приведенным ниже решениям по устранению неполадок, чтобы решить проблему.
Исправить ошибку Microsoft Teams: все еще подключение к удаленным устройствам
Перезагрузите устройство
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это так, отключите маршрутизатор и оставьте его отключенным на две минуты, чтобы сбросить подключение к серверам. Снова подключите маршрутизатор, подождите, пока ваш компьютер снова подключится к сети, запустите Teams и проверьте результаты.
Отключите все периферийные устройства
Попробуйте отключить все периферийные устройства и проверьте, решает ли этот обходной путь проблему. Отключите все периферийные устройства и выключите компьютер. Подождите одну минуту, а затем загрузите компьютер. Запустите Teams и проверьте, не появляется ли у вас та же ошибка.
Если ошибка исчезла, это указывает на то, что виновником является одно из ваших периферийных устройств. Подключите их по одному и проверьте, появляется ли ошибка снова.
Переустановите команды
Если ваша учетная запись и устройство Teams управляются организацией, но вы по-прежнему получаете ту же ошибку, обратитесь к своему ИТ-администратору.
⇒ Примечание . ИТ-администраторы могут следовать приведенным ниже рекомендациям по устранению неполадок, чтобы устранить проблему, из-за которой Teams сообщает, что пользователи все еще подключены к удаленным устройствам.
Удалить профиль устройства AAD
Попробуйте удалить профиль устройства, управляемого AAD. Проверьте, устраняет ли этот обходной путь проблему.
Распространение изменений по сети может занять до 15 минут. Дополнительные сведения см. в статье Intune: удаление устройств с помощью очистки, вывода из эксплуатации или отмены регистрации устройства вручную .
Кроме того, проверьте, устраняет ли проблему быстрый вход и выход из VDI.
Проверьте текущие политики GPO
Если вы используете VMWare, убедитесь, что существующие политики GPO не блокируют Teams. Проверьте, применяется ли политика оптимизации мультимедиа для Microsoft Teams к физическим устройствам. Эта политика должна применяться только к VDI.
Кроме того, вы также можете настроить реестр, чтобы отключить эту политику.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\VMware, Inc.\VMware WebRTCRedirВывод
Если Teams сообщает, что вы все еще подключены к удаленному устройству, перезагрузите компьютер. Кроме того, отключите все периферийные устройства. Если проблема не устранена, переустановите Teams.
Если вы ИТ-администратор, перейдите в центр администрирования Microsoft Endpoint Manager и удалите профиль устройства AAD. Кроме того, если политика «Оптимизация мультимедиа для Microsoft Teams» применяется к физическим устройствам, отключите ее. Эта политика должна применяться только к VDI.
Вам удалось решить проблему? Нажмите на комментарии ниже и сообщите нам, какое из этих решений помогло вам.
Устали от ошибки Microsoft Teams, из-за которой скриншоты не сохраняются? Следуйте нашему пошаговому руководству с быстрыми решениями, чтобы устранить проблему и без труда делать скриншоты. Обновлено с учетом последних советов для бесперебойной командной работы.
Устали от постоянных сбоев Microsoft Teams с ошибкой "Hard Error"? Это пошаговое исправление реестра 2026 года навсегда решит проблему. Проверенный метод со скриншотами — верните себе бесперебойное взаимодействие уже сегодня!
Устали от ошибок синхронизации задач в Microsoft Teams, которые мешают вашей работе? Следуйте нашему пошаговому руководству с проверенными решениями проблем синхронизации, очистки кэша и многого другого, чтобы мгновенно восстановить бесперебойную синхронизацию задач.
Устали от зависания экрана приветствия Microsoft Teams на ошибке 2026? Узнайте о проверенных пошаговых решениях для быстрого устранения проблемы. Очистка кэша, сброс приложения и многое другое — верните Teams в рабочее состояние уже сегодня!
Столкнулись с ошибками воспроизведения мультимедиа в Microsoft Teams в 2026 году? Узнайте о проверенных пошаговых решениях проблем со звуком/видео, черными экранами и задержками. Быстрые решения для возобновления бесперебойных совещаний!
Узнайте точное расположение ключей реестра Microsoft Teams в Windows 11. Пошаговое руководство по безопасному доступу, редактированию и оптимизации работы Teams с важными советами и предупреждениями. Идеально подходит для ИТ-специалистов и опытных пользователей!
Возникли проблемы с веб-ошибкой Microsoft Teams 503 «Служба недоступна»? Узнайте о пошаговых способах быстрого решения ошибки Microsoft Teams 503. Очистка кэша, проверка состояния и многое другое для бесперебойной командной работы. Работает в последних версиях браузеров!
Проблемы с медленным входом в систему? Узнайте, где именно находится QR-код Microsoft Teams для молниеносного входа с мобильного устройства. Пошаговое руководство с иллюстрациями для бесперебойного доступа в любое время. Повысьте свою производительность прямо сейчас!
Устали от ошибки «Вкладка Wiki в Microsoft Teams не загружается»? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые мгновенно заставят ваши вкладки Wiki работать. Никаких технических навыков не требуется — обновлено для последней версии Teams.
Возникла ошибка входа в Microsoft Teams на Chromebook? Узнайте пошаговые инструкции по устранению проблем с кэшем, сбоями в работе приложения и многим другим. Вернитесь к бесперебойным совещаниям на Chrome OS уже сегодня!
